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Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

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FAQ

O₂ Onlineschutz FAQ - Buchung & Funktionen

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Xbox Game Pass Ultimate bei o2: Buchung und Aktivierung

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Community-FAQ

o2 Movies - Gutschein-Code und Anmeldung

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4426 Themen
F
Neuling
Fort 31Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
music abo o2 kündigen

Guten morgen .habe angeblich ein Music Abo o2 abgeschlossen .nur habe ich dies nie getan und ich habe jetzt eine Rechnung von 18€ bekommen . wie kann ich dies kündigen ? Über die 66399 habe ich es bereits ausprobiert und dort sagt es mir das ich kein Abo habe ?? Kann mir bitte jemand helfen ? Vielleicht direkt einer von o2 wenn die das mitlesen ? Ich hoffe ich bekomme schnellst möglich Hilfe wünsche euch allen einen schönen Tag

74121
o2_Juliane
vor 5 Jahren
M
Neuling
Marc AurelNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Kein Sky-Gutschein bei O2 L-Buchung

Liebe Community, Liebe O2-Team, ich habe den mir bei O2 TV L Special-Buchung versprochenen Sky Ticket-Gutschein bis heute nicht erhalten. Ich zitiere aus der Beschreibung der gebuchten Option aus meinem Kundenbereich: "Aktion bis zum 30.09.2019: Optional 3 Monate Sky Ticket Entertainment inklusive." Stimmt anscheinend nicht. Letzte Woche konnte der Kundendienst (mehrere Service-Mitarbeiter, manche hatten überhaupt keine Ahnung bezüglich des Angebotes, wirklich null Ahnung) mir hierbei nicht helfen. Ich sollte warten, es würde "irgendwann" eine SMS mit dem Sky Ticket-Gutschein bei mit eintrudeln. Nun bin ich hier und nichts ist passiert. Ich kann SMS empfangen von O2 und allen anderen, daran liegt es nicht. Was machen wir nun?

33218
o2_Juliane
vor 5 Jahren
F
Neuling
FUFU92Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 Music Paket

Mein Kind hat heute auf YouTube versehentlich auf eine Werbung von o2 Music geklickt und direkt habe ich eine SMS erhalten, dass der Kauf vom o2 Music Paket erfolgreich war... da ich diesem Kauf nicht zugestimmt habe, möchte ich dies gerne widerrufen! Mfg Fufu92 Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

4594
o2_Tatjana
vor 5 Jahren
G
Neuling
Gio1968Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Fun Club Islandmob

Hallo Community, diese SMS habe ich bekommen, obwohl ich nichts bestellt habe. In MyO2 kann ich auch nichts gebuchtes entdecken. Was ist zu tun? Um EUR 4,99 für Ihr Abo FUN CLUB ISLANDMOB zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. Danke für die Hilfe

10353
o2_Juliane
vor 5 Jahren
J
Neuling
Jochen2110Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
sky monatsticket

Ich habe gestern Abend ein Monats-Sky supersportticket über 02 gebucht! Das hat auch geklappt, aber in der Sky Ticket App bekomme ich das Ticket nicht angezeigt! Ännes kann das liegen? vielen Dank jochen

1453
o2_Antje
vor 5 Jahren
F
Neuling
Forger2612Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Ticket gekündigt aber HD wird weiter in Rechnung gestellt

Ich habe nach dem Progemonat mein Sky Ticket gekündigt bzw. nicht aktiviert. Leider wird monatlich 5 Euro für HD in Rechnung gestellt. Kann man das abbestellen/ändern? Danke und Gruß

1773
o2_Michi
vor 5 Jahren
JörgKaffine
Neuling
JörgKaffineNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Napster

Ich habe NAPSTER gebucht , aber noch keine email oder SmS erhalten...!?! TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben.

2868
L
Neuling
vor 5 Jahren
S
Neuling
SnuNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Ticket Sport über o2 gebucht wird bei Sky Ticket aber nicht angezeigt.

Hallo, Ich hab vorhin das Sky Ticket Sport gebucht, in meinem Vertrag wird es auch als aktiv angezeigt, aber bei Sky Ticket bekomme ich die Fehlermeldung: "Aktuell hast du keine Tickets gebucht." Ist etwas schief gelaufen? Anderenfalls erwarte ich eine Stornierung des Sky Tickets. Mit Freundlichem Gruß Felix

1632
o2_Dennis
vor 5 Jahren
P
Neuling
ppkngbtrNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Geht nicht ins o2 Banking

Am Eingang schreibt immer Anmeldung fehlgeschlagen. Ich habe mit der Registrierung begonnen und das Telefon ausgeschaltet. Jetzt kann ich die Registrierung nicht mehr starten, ich schreibe immer, dass die Handynummer bereits vergeben ist

5561
o2_Flo
vor 5 Jahren
L
Neuling
Lukas231998Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
o2 Tv

Ich habe einen Fire Tv Stick über den ich O2 Tv streame . Das Bild geht am Anfang ganz normal, aber dann bleibt das Bild hängen und den Ton geht weiter. Auf anderen Geräten funktioniert alles einwandfrei. Wie kann ich das beheben ? MFG Lukas

1243
Eckhard
Profi
vor 5 Jahren
kaya69kaya
Lehrling
kaya69kayaLehrling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 Banking

hallo kann man auch in der übersicht meine Daten auch die O2 Banking Fidor Bank die Bewegung sehen. wie z.B. auch bei Paypal ??? Liebe Grüsse ciao

4511
o2_Flo
vor 5 Jahren
L
Neuling
LigiaBarrosNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Vertragsübertragung

Olá equipe 02. Transferências ou contrato do O2 do cliente antigo para o meu nome. Mas até agora não recebi uma resposta do O2 para saber se está tudo bem. Não consigo acessar minha conta, cujo número já existe e acabou de ser transferido para meu nome.

2201
o2_Jan
vor 5 Jahren
D
Neuling
drkstry5019Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 Sky Supersport Tagesticket

Guten Tag, wie kann ich "Sky Supersport Tagesticket O2 Sonderkonditionen" kündigen? Kann einer der Moderatoren bzw. Admin dies für mich bitte vornehmen? Danke und mit freundlichen Grüßen 🙂

2196
D
Neuling
vor 5 Jahren
Sächsin
Superstar
Sächsin
gepostet in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Neuigkeiten bei o2 TV

"Die Restart-Funk­tion ist für alle regu­lären Fern­sehsender verfügbar, nur wenige ausge­wählte Sendungen der ProSiebenSat.1-Gruppe sind aus lizenz­recht­lichen Gründen ausge­nommen. Die neue Funk­tion steht allen Kunden ab dem Perfect-Paket (Kosten: 9,99 Euro pro Monat nach einmo­natiger Gratis-Phase) zur Verfü­gung sowie in den Tarifen M (8,99 Euro im Monat) und L (9,99 Euro im Monat, in Verbin­dung mit ausge­wählten Mobil­funk-Tarifen 4,99 Euro) von O2TV powered by waipu.tv." Wie hier beschrieben, soll es bei o2 TV M und L bald die Restart-Funktion geben. Interessant für euch oder eher "Geht so"?

3722
EikeS.
Profi
vor 5 Jahren
S
Neuling
Sasa SonnenscheinNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
O2 Tv hängt und lädt nicht

Hallo zusammen. Ich habe die O2 TV App auf meinem neuen Smart TV geladen. Dies hat auch gut funktioniert, doch das Live Fernsehen funktioniert leider nicht. Das Bild wird geladen und ich erhalte nur ein Standbild. Nach einigen Sekunden wird neu geden - wieder nur ein Standbild. Was läuft hier falsch? Beim waipen genauso. Auf dem Handy läuft das Live Fernsehen. Doch sobald ich waipe, erhalte ich auf dem TV nur ein Standbild. Besten Dank im Voraus.

9593
Eckhard
Profi
vor 5 Jahren
Z
Neuling
zerohero0707Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
skyticket funktioniert nicht

Hallo, ich habe skyticket über O2 gebucht, bei O2 als aktiv gelistet. Ich kann aber leider nicht schauen. Woran oder an wem liegt es? Grüße

1333
o2_Kurt
vor 5 Jahren
R
Neuling
Relaxo89Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Ticket Probleme

Ich habe über O2 das 3 Monate Ticket (Sky Entertainment) bekommen und aktiviert. Die Buchung wird mir auch bei "MeinO2" angezeigt und wurde auch bei mehreren Telefonaten bestätigt. Ich hatte früher schon mal das Sky Ticket und kann mich deshalb bei Sky anmelden, allerdings wird mir mein Ticket nicht angezeigt. Sky antwortet, dass O2 die Buchung nicht hinterlegt habe. O2 wiederum hat es bzw. habe es offensichtlich schon. Leider scheint die Buchung bei Sky nicht anzukommen, da ich keinen Aktivierungslink o.ä.bekomme, auch nicht nach mehrmaliger Wiederholung... Die Mail Adresse stimmt, daran kann es nicht liegen... Kann jemand helfen? Schöne Grüße

44717
o2_Andrea
vor 5 Jahren
M
Neuling
merieNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Entertainment Ticket nicht richtig Deaktiviert!!

Hallo O2 Team, ich habe mein Sky Entertainment 3 Monate Probeabo rechtzeitig zum 23.08.2019 abbestellt. Unter Mein O2 ist es auch nicht mehr als Aktiv sichtbar, aber im Sky Ticket Account ist es immer noch Aktiv und lässt sich nutzen. Ich bitte um Prüfung, richtige Deaktivierung und Rückmeldung. MfG merie

2005
o2_Andrea
vor 5 Jahren
SOL65
Neuling
SOL65Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Napster, Kundenkonto, Sitzung abgelaufen

Hallo, Ich habe die Napster-Flat dazubestellt. Es kam auch eine SMS mit der Aufforderung zur Kontoerstellung. Hier kommt als Antwort aber immer: Fehler im Nutzerkonto. Lieber Kunde, deine Sitzung ist abgelaufen. Bitte versuche es erneut, indem du ... Ich habe die Flat jetzt gekündigt, konnte sie aber auch bis dato wegen dieses Problems überhaupt nicht nutzen. Was machen wir da?

2351
o2_Andrea
vor 5 Jahren
LoeweMK
Lehrling
LoeweMKLehrling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Große Unterschiede zwischen Android und iOS bei o2 TV

Als Nutzer von o2 TV musste ich feststellen das ist simpel aber große Unterschiede zwischen Android und iOS gibt und ich stell mir die Frage warum das so ist beziehungsweise was ich die Entwickler dabei gedacht haben Zum einen gibt es bei der Android Version die so genannte Waiputhek. Warum gibt es das bei iOS nicht oder wird das noch folgen? auch ist ein Bildwechsel von der vertikaler in die horizontale bei iOS immer mit einer Unterbrechung verbunden und hier wiederum bei Android läuft das fließend ab. Das dritte Problem besteht aber bei beiden Systemen, Wir haben eine Note9 Mit entsprechend großen Bildschirm... Gibt es eine Möglichkeit oder wird es dir irgendwann mal geben das ausgestrahlte Programm auf Vollbild umzuschalten gibt es eine Möglichkeit oder wird es dir irgendwann mal geben das ausgestrahlte Programm auf Vollbild umzuschalten Selbst bei dem iPhone gibt es kein Vollbild. Vielen Dank für weitere Infos Edit o2_Flo: Thementitel angepasst zwecks Übersicht

2784
LoeweMK
Lehrling
vor 5 Jahren
I
Neuling
Irene3003Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Drittanbietersperre einrichten

Liebes O2 Team, Ich möchte gerne sofort alle Drittanbieterdienste speeren lassen! Danke -Irene

131927
o2_Tatjana
vor 5 Jahren
W
Neuling
Wotan78Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
fake sms!?

Hallo! Habe gerade diese SMS von O2 erhalten: Um EUR 4,99 für Ihr Abo FUN CLUB ISLANDMOB zu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. TAN xxxxx Ist das ein fake oder bin ich schon in dir Abofalle geraten? Die tan habe ich natürlich nicht benutzt! Grüße

25791
o2_Flo
vor 5 Jahren
O
Neuling
olli_21Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Datenautomatik deaktivieren

Hallo. Ich bitte um Deaktivierung der Datenautomatik in meinem Tarif. Bitte um Bestätigung und vielen Dank.

3623
o2_Kurt
vor 5 Jahren
J
Neuling
JergooooNeuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Hinterlegte drittanbietersperre freischalten

Hallo, Ich würde gerne meine hinterlegte drittanbietersperre 0900, 0180 und kostenpflichtige sms freischalten lassen. Möchte einen dieser Dienste direkt nutzen. Kann mir jemand helfen? Alles was man an drittanbieter Dienste selbst verwalten kann, ist freigeschaltet. Jergooo

3301
o2_Flo
vor 5 Jahren
Jürgen T.
Neuling
Jürgen T.Neuling
gefragt in Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Sky Ticket Account löschen !!

Hallo, ich solle mich hier an Sie wenden um mein O2-Sky-Ticket Account löschen zu lassen! Laut SKY ist eine Account Löschung nur direkt über O2 möglich, Alle Tickets die ich dort laufen hatte, sind bereits deaktiviert. Es ist für mich wichtig, dass der Account sofort gelöscht wird, da ich mich sonst für mein neues Sky-Abo, bei Sky.de nicht im Kundencenter registrieren kann! Bitte hier schnellstens um Überprüfung. MFG Jürgen T.

1251
o2_Flo
vor 5 Jahren

Abzeichen

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