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Warum O2 Service
Gelöst

Drittanbietersperre


kapp_martin
Neuling
Liebes O2-Team könntet ihr bitte für meine Rufnummer 0176*** die Drittanbietersperre einrichten?
Vielen Dank schon mal im Voraus

 

 

edit stefanniehaus: Nummer entfernt

Lösung von o2_Carina

Hallo kapp_martin,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe soeben die Drittanbietersperre für dich eingerichtet. Das bezahlen per Handyrechnung und die o2-Dienste habe ich offen gelassen.

 

Gruß,

Carina

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153 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • Lösung
  • 10. Januar 2015
Hallo kapp_martin,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe soeben die Drittanbietersperre für dich eingerichtet. Das bezahlen per Handyrechnung und die o2-Dienste habe ich offen gelassen.

 

Gruß,

Carina


LuisaG
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. Januar 2015
Liebes O2 Team könntet ihr bitte eine Drittanbietersperre für mich einstellen.

Meine Rufnummer lautet 0176***5. Und dies bitte schnell?

Danke schonmal im vorraus.

LG Fr. Görke

 

 

edit stefanniehaus: Rufnummer entfernt


o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • 23. Januar 2015
Hallo LuisaG,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Ich habe dir nun die Drittanbietersperre eingerichtet. Das Bezahlen per Rechnung und die o2-Dienste habe ich dabei frei gelassen.

 

Gruß,

Carina


manufr
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 30. Januar 2015
Liebes 02-Team könntet ihr bitte für meine Nummer 0172xxxxx88 die drittanbietersperre einrichten?

Vielen Dank schon mal im Voraus


o2_Christian
  • Team
  • 7368 Antworten
  • 31. Januar 2015
Hallo manufr,

 

ich habe Dir die Drittanbietersperre eingerichtet.

Bezahlen per Handyrechnung und die o2-Dienste kannst Du weiterhin nutzen.

 

Gruß

Christian


MisterXY
Profi
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  • Profi
  • 932 Antworten
  • 31. Januar 2015
Hallo! ich hätte auch gern eine Drittanbietersperre gegen ungewollte Abos in Apps

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • 19950 Antworten
  • 31. Januar 2015
Hallo MisterXY,

 

willkommen im o2-Forum.

 

Sage doch noch gleich welche Drittanbietersperre durch die o2_Moderatoren eingerichtet werden soll. Hier KLICK kannst du dich über die Arten der Drittanbietersperre informieren.


MisterXY
Profi
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  • Profi
  • 932 Antworten
  • 31. Januar 2015
Gute Frage ich möchte eigentlich alles weiterhin nutzen können, nur halt das sperren lassen wo man ungewollt in abofallen tappen könnte.

Confritz
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. Februar 2015
Hallo

 

Ich glaube (!) dass ich beim Abschluss meines Tarifs eine Drittanbietersperre habe einrichten lassen. Nun hab ich (bzw meine Hosentasche) anscheinend irgendwo so eine Abofallen-Seite erwischt, jedenfalls bekam ich eine SMS mit der Nachricht, ich hätte nun eine Spiele-App aboniert.

 

Bevor ich mich irre mache: habe ich so eine Sperre? Wie kann ich das herausfinden? Über MeinO2 finde ich leider nix dazu. :frowning


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42069 Antworten
  • 13. Februar 2015
Hallo Confritz,

 

bisher ist keine Drittanbietersperre hinterlegt.

Das kann ich aber natürlich gerne nachholen.

Es gibt verschiedene Teilsperren.

Weitere Infos findest du hier: http://hilfe.o2online.de/t5/Konto-verwalten/Mobilfunk-Drittanbietersperre/ta-p/272308

 

Ein Abo hast du in der Tat gebucht und zwar von der Firma Net Mobile.

 

net mobile AG
Fritz-Vomfelde-Str. 26-30
40221 Düsseldorf

Rufnummer: 0211-970200

 

Gruß

Antje


Confritz
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. Februar 2015
Hallo, vielen Dank für die Nachricht.

So ein Mist - ich hab das Abo inzwischen abbestellt (immerhin) und werde Widerruf dort einlegen.

 

Besteht die Chance, dass O2 die Abbuchung verhindern kann, denn auch wenn es "nur" 5 Euro sind, ich habe absolut nichts geklickt bzw ich hatte mein Telefon in der Tasche (und die Tastensperre ist immer aktiv - wobei das ja nicht sein kann, sonst wäre ja nichts passiert. Egal, ich schweife ab.) und somit absolut kein Einverständnis gegeben.

 

Ich würde dann gerne eine Drittanbietersperre Nummer 2 haben (also Nur Drittanbieter (ohne o2 Dienste) - geht das hier? Oder muss ich da zum O2Shop oder mich nochmal gesondert melden?

 

 

 

 


mooz
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 13. Februar 2015
Liebes o2-Team,

 

Könntet ihr mir auch den Gefallen meiner Vor-Poster erfüllen und folgende Sperrung von Drittanbietern einrichten: Nur Drittanbieter (ohne o2 Dienste, ohne mypass)

 

Vielen Dank Euch schon mal im Voraus! 😄


Giana711
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. Februar 2015
Würdet ihr bitte auch für meine Mobilfunknummer eine Drittanbietersperre einrichten?
Vielen lieben Dank schon Mal im Voraus!

o2_Dzenet
  • Team
  • 808 Antworten
  • 15. Februar 2015
@mooz & @Confritz : done

Confritz, eine Erstattung kann nur durch den Drittanbieter selbst erfolgen. Wir können die Buchung nicht verhindern. 

 

@Giana711 Welche Sperre möchtest du denn gerne eingerichtet haben? Antje hat einen Link zu den 3 Varianten gepostet. 

 

Beste Grüße,

Dzenet


mooz
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 15. Februar 2015
Liebe Dzenet,

 

Wunderbarst, Info-SMS schon vom Technik-Team erhalten – Ich danke Dir!

 

☺️

 

Schönen Sonntag wünsche ich,

Robert

 


Giana711
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 15. Februar 2015
Liebes o2-Team,

für mich bitte folgende Sperrung: Nur Drittanbieter (ohne o2 Dienste, ohne mypass) einrichten!

Vielen Dank Euch schon mal im Voraus!

o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 16. Februar 2015
Giana711 schrieb:
Liebes o2-Team,

für mich bitte folgende Sperrung: Nur Drittanbieter (ohne o2 Dienste, ohne mypass) einrichten!

Vielen Dank Euch schon mal im Voraus!
Habe ich nun gesetzt 👍

 

Gruß,

Marc


Confritz
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 16. Februar 2015
Vielen Dank für die Sperr-Setzung. Ich werde mich dann mit dem Drittanbieter in Verbindung setzen.

krokuss
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 17. Februar 2015
Hallo,

bitte auch für meine Nummer 0176xxxxxxx80 eine Driittanbietersperre einrichten.

Bezahlen per Handyrechnung und o2-Dienste bitt

e auslassen.

 

Vielen Dank.

Krokuss 

 

//Nummer unkenntlich gemacht


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 17. Februar 2015
Welche Stufe soll gesetzt werden?

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Konto-verwalten/Mobilfunk-Drittanbietersperre/ta-p/272308


krokuss
Neuling
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 17. Februar 2015
Bitte Stufe 3

vielen dank


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42069 Antworten
  • 18. Februar 2015
Hallo krokuss,

 

ich hab die Sperre gerade gesetzt.

Zur Bestätigung solltest du auch schon eine SMS bekommen haben.

 

Gruß

Antje


tosam
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. Februar 2015
Hallo o2 Team,

bitte richtet für meine Nummer auch die Drittanbietersperre  "Komplettsperre inklusive o2" ein

Vielen Dank im Voraus.

Vg Thomas


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 27. Februar 2015
Hi tosam,

die Sperre habe ich nun für deine Rufnummer mit der 27 am Ende eingerichtet.

Gruß,

Marc


LadyVida
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 28. Februar 2015
Guten Abend bzw. Guten Morgen, können sie bitte bei mir bei der Nummer 0176××××××05 die Drittanbietersperre so einrichten das ich z.B MoPay wiedernutzen kann. Vielen Dank im voraus Grüße