Austausch rund um die O₂ Community

Hallo meine lieben, wie geht's euch ?Zunächst entschuldige für meine Abwesenheit nur ich habe auch ein privat leben und es ist viel passiert.Ich wollte mich für eure Mühe und Herzblutt was ihr in dieses Unternehmen  die ihr eingebracht habt bedanken, also wunder schönes und erholsamen Wochenende.Grüße aus Weinsberg 🤗

Hallo ich wurde in den letzten 2 Wochen 2 Mal angerufen um Partnerkarten zu aktivieren.Ich habe nach meinen aktuellen Vertrag gefragt weil ich misstrauisch war aber dieser angebliche Mitarbeiter konnte mir darüber keine Auskunft geben.Gehört folgende Nummer zu o2+4917688854752Lg

Hallo! Ich wurde eben von dieser Nummer 017688854983 (angeblich O2) angerufen. Warum sage ich angeblich?- es kam ziemlich doll unseriös rüber. Mir wurde erzählt dass mein Tarif 50% günstiger werden kann und es mehre SIM Karten geben kann. Der Mitarbeiter hat aber so extrem schnell geredet und am Ende ziemlich schnell aufgelegt (das Gespräch ging 1 Minute). Meine Name war bekannt und mein Tarif aber andere Daten wurden nicht genannt. Gehört die Nummer zu O2 oder war es ein Betrug? 

Hallo, ich wurde von dieser Nummer Angerufen. Meine frage ist muss ich mir sorgen wegen mein daten machen. Den die Nummer hatte meine daten um es zu prüfen.Viele M.u

Seit Tagen ruft mehrmals am Tag eine angebliche O2 Hotline an und legt nach 3 Sekunden auf…. Wenn man versucht die Nummer anzurufen hört man immer kurz Leute im Hintergrund sprechen und dann ist die Verbindung weg… wahrscheinlich eine Bandaufzeichnung?! Das gleiche hört man wenn man angerufen wird… Wie kann man das unterbinden? 017688854739 und 017688854840 

Hallo,ich suche hin und wieder Informationen hier in der O2 Community.Leider werden bei der Suche nach Stichworten die Ergebnisse nicht zusätzlich nach Datumsortiert. Gibt es diese Möglichkeit? und ich weiss dies nur nicht?Oder fehlt diese Funktion?Mir ist klar, dass richtiges Sortieren nach verschiedenen Kriterien nicht ganz einfach ist,aber manchmal ändern sich Dinge und dann ist es schon wichtig ob die Suchergebnisse 1Tag, 1Monatoder mehrere Jahre alt sind.Also ich wünsche mir dies.guten Rutsch ins neue JahrEdit o2_Matze 06.07.23  Thread aus dem Wohnzimmer zu Austausch Community verschoben, da dort thematisch besser aufgehoben

 liebe O2 Moderatoren,zur Zeit werden einige Beiträge mit folgender Meldung geblockt.Dadurch kommt es zu unklaren Beiträgen.die geblockten Beiträge wurden mit Zeitverzögerung eingestellt,aber dadurch kommt es zu unsinnigen Gesprächsverläufen.es werden auch screenshots von O2 Quellen geblockt, also nix sehr böses 😉(ich mache schon mal einen screenshot, falls das jetzt auch geblockt wird)    

Liebe Moderatoren, ich stelle fest, dass meine Beiträge im Nachgang geändert werden, ohne, dass eine Kennzeichnung erfolgt. Könnt ihr mir das erklären? Im konkreten Beispiel wurden mehrfach Zeilenumbrüche entfernt. Mir persönlich gefallen die Beiträge nun nicht mehr, weil sie sehr gequetscht aussehen. Gern stelle ich Screenshots zur Verfügung. BieloEdit o2_Matze 11.07.2023 15:30  Beitrag aus Gründen der Übersichtlichkeit aus dem Phishing Artikel abgetrennt  

Würde gerne wissen wenn man das Zestgerät testen darf,wie sehe ich das?Steht die Antwort am Anfang der Kimmentare in der Community?Lb.Dank

Hallo, wollte mir für Pur Priority Tickets buchen, komme aber irgendwie nicht weiter.Weiß jemand wie?

Hallo zusammen! Ich habe eben einen Anruf von einer angeblichen O2 Mitarbeiterin erhalten. Sie rief für einen Datenabgleich an. Sie sprach sehr schnell und durch meine Verwirrung bestätigte ich meine Daten.  Nun weiß ich nicht, ob dies ein Fake Anruf/ eine Betrugsmasche war. Die Nummer lautet: +49 176 88854935Es wäre super, wenn mir jemand Auskunft geben könnte. Liebe Grüße

ich bitte um die Löschung meines Community Profils, weil ich wegen diesem Profil nicht in meine Kundendaten hineinkomme. Danke

Hallo, ich benutze das Samsung Galaxy S22 Ultra. Ich habe 60GB Internet im Monat. Ständig habe ich keine Internetverbindung oder nur sehr langsam obwohl ich Netz habe und 4G+ habe. Langsam ist es eine Frechheit das ganze spielchen zieht sich jetzt schon einige Monate so. Hat noch jemand solche Probleme? Werde aufjedenfall nicht mehr hier Kunde bleiben wenn sich das Problem nicht schnell lösen lässt.

Moin,ab sofort kannst DU dazu beitragen, dass (nicht nur) das O2-Kontaktformular mit ein Paar Mausklicks auffindbar ist. Du kannst:das Kontaktformular https://www.o2online.de/service/kontaktformular/ einfach in der Signatur in deinem Profil verlinken dann wird der Link zum Kontaktformular in allen Texten, die du im Forum erstellst, eingeblendet wie im "Expertenwegweiser light" unten im Text weitere aus deiner Sicht wichtige Webseiten verlinkenDie Experten wissen bestens, welche weitere Inhalte, die ständig abgefragt werden ähnlich wie aktuell das Kontaktformular auf https://www.o2online.de/ schwer zu finden sind.  Vlt. macht es Sinn, dass die Experten untereinander abstimmen,

Bis letztens gab es auf der Startseite noch eine Übersicht, die sich “Bestenliste” nannte und aufzeigte, wer innerhalb eines bestimmten Zeitraums die meisten Likes erhalten hatte. Ich bin zwar nicht traurig darüber, dass diese Übersicht nicht mehr zu sehen ist (auch wenn ich selbst öfter dort aufgeführt wurde), weil sie sicher nicht die “Besten” abbildete, sondern nur die, deren Beiträge anderen gefallen zu haben scheint (was sehr subjektiv ist und m.E. nichts über die Qualität von Beiträgen aussagt), aber trotzdem würde mich interessieren, warum diese Übersicht nicht mehr existiert, ob sie irgendwann wiederkehrt oder nicht, oder ob sie durch etwas Anderes (vielleicht Sinnvolleres) ersetzt werden wird.Grüße aus BerlinOmikronEdit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer in Austausch rund um unsere Community - 10.07.2023 - 09:40

Hallo,ich bitte einen O2-Moderator um einen Kontakt per PN. gruss, StrohhalmInGruen 

Hallo,im Thread Expertenwegweiser zum Kontaktformular und mehr … [1] ab dem Kommentar Arbeitsbedingungen für Experten… [2] haben die Kommentare nichts mehr mit dem Thema [1] zu tun. Schön wäre, wenn die Kommentare ab [2] in einen separaten Thread gesplittet werden. Damit man in [1] und [2] beim Schwerpunktthema bleiben und sich übersichtlich sachorientiert austauschen kann.Danke im Voraus!gruss, StrohhalmInGruen

Hallo, leider wird der Kundenservice von O2 immer schlechter. Wenn ich einen Tarifwechsel mit IPhone wiederrufe, komme ich dann automatisch in den alten Tarif zurück? Die Laufzeit meines alten Tarifs war abgelaufen und hat sich automatisch um 1Monat verlängert. Ich habe dann in einen anderen Tarif gewechselt. Da O2 nicht in der Lage ist eine ESIM von einem alten IPhone auf ein neues zu übertragen, werde ich wohl alles bei O2 kündigen. Vor einem Jahr hatte ich schon einmal Probleme niemand der Mitarbeiter war in der Lage zu helfen. Ich warte bis heute, 9 Monate später, auf einen Rückruf.  

Hallo,bin der Meinung, dass die Community, einzelne Hilfesuchende (vlt. auch o2 😀?) davon profitieren können, wenn thematisch zusammenhängende Fälle personenbezogen in separate Threads gesplittert werden.= Begründung =1)Diese zwei Threads[1] Betrug durch einen zweiten Vertrag, 35 Kommentare 28.01.2021 - https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/betrug-durch-einen-zweiten-vertrag-573008/index2.html[2] Neuvertrag statt Vertragsverlängerung, 114 Kommentare, 29.04.2021 - https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/neuve

Guten Morgen O2 Team, ich möchte meinen Account löschen lassen. Was ist dazu notwendig? Hintergrund:Wir haben für unseren Neubau einen Glasfaser-Hausanschluss über O2 beantragt, indem wir eines Vertrag o2 my Home M abgeschlossen haben (Ausführung des Hausanschluss erfolgt durch Unsere Grüne Glasfaser).Direkt nach Beauftragung haben wir einen Link per E-Mail bekommen, um den aktuellen Status einzusehen: www.o2online.de/auftragsstatus/ (es wird noch als Parameter eine rcssubid mitgegeben - offenbar um uns zu identitfizieren).Scheinbar handelt es sich hierbei um ein “earlylogin” für Neukunden, die noch keinen Zugang zu Mein O2 haben. Dieser hat aber nur einmalig funktioniert, weswegen wir uns mit der beim Vertrag hinterlegten E-Mail-Adresse registriert haben. Leider kamen wir damit dann auch nicht an den Auftragsstatu

I want to know how to get portability declaration