iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Schau mal in den Bestellstaus. Diese Aussage ist einzig die Richtige. 

Es ist bearbeitung, aber noch keine Dokumente im LC ... auch keine Benachrichtigungen von DHL. 
Ich habe nur noch 3 Tage, bevor ich in einen einmonatigen Urlaub fahre! 
Daumen drücken!
 

Ich habe mein Handy am 23.09. bestellt und bei mir steht immer noch Vorbestellung. Ich habe mehrmals mit o2 Hotline telefoniert und letzte Woche wurde mir gesagt, dass mein Handy nicht durch das System gelaufen ist und dass ich 4 Wochen umsonst gewartet habe. Außerdem hat mir eine Mitarbeiterin eines O2 Shops gesagt, dass ich das Iphone diese Woche erhalte und das ist immer noch nicht geschehen. Ich bin sehr entäuscht von o2...

In der Hotline sagen die dir irgendetwas, nur um dich einigermaßen bei Laune zu halten.- Mir wurde schon vor 3 Wochen gesagt, dass mein Handy wartend auf Versand ist und ich es in ein paar Tagen erhalten soll. Wartend auf Versand ist aber nur ein anderer Ausdruck für “ wir haben keine Geräte, wissen nicht, wann wir welche bekommen und können nicht sagen, wann deine Bestellung dann an der Reihe ist”.  Das ist bis heute nicht passiert und ich warte schon seit 5 Wochen (AB 21.09). Die wissen bei O2 einfach nicht, wann und wieviel Ware die zugeteilt bekommen vom Logistiker und wenn sie dann am Tag nen paar Handys bekommen, werden die der Reihe nach verschickt.  Das zieht sich allerdings ganz schön hin langsam. Seit letzter Woche steht für PM TN 256 bei O2 3-4 Wochen Lieferzeit, wenn man aktuell bestellt. Dann müsste ich meins ja definitiv diese Woche auch mal erhalten.

@Sascha_77 ich habe selbst letzte Woche mit 4 Mitarbeitern von o2 gesprochen und 3 von denen meinten, dass das Handy bis gestern bei mir sein soll. Die 4. Person meinte, dass das alles falsche Aussagen sind. Die Mitarbeiter wissen überhaupt nicht, wann das Handy zu einem Kunden geht (solange es auf Vorbestellung steht) . Ich warte jetzt einfach ab und in Zukunft hole ich Handy's einfach direkt im Shop🤷‍♂️

Man merkt auch, dass es nur nen Copy/Paste Text ist, weil im weiteren Verlauf war die Gramattik von der Dame im Chat dermaßen schlecht und Wörter vertauscht, dass man Schwierigkeiten hatte den Sinn zu verstehen.

@Ratzz.  Ich bin auch weiter auf auf in Bearbeitung, sehe schon meine IMEI und Lieferscheinnummer….immerhin

@chris Ja … ich auch. 😅 Aber keine DHL tracking nummer 

An alle wartenden!! 
Wer auch mit der 512Gb bei einem PM in Natur liebäugelt etc. kann bei Amazon bestellen. 
Ich bekomme mein iPhone nun morgen!!! 😊😊😊😊

@karko leider nicht mehr verfügbar. Sonst hätte ich auch dort bestellt.

@Flazy ich hätts genauso gemacht. 👍 Viel Spaß damit.

Soooo, freue mich euch mitteilen zu dürfen, dass ich weiterhin auf Vorbestellung bin… 

Aber mit Schwartz ist niemand da? Sehe ich viel TN und Weiss….ich spiele mit die Gedanken noch ein PM bestellen :)) weil diese letzte Monat spannend war! :)

Wie ich sehe gibt es noch leute aus der ersten Bestellwoche die noch warten.

Wer wartet denn am längsten?

Frage in die Runde. 
Ich habe bei einer VVL diverse Rabatte bekommen (wg. Gleichzeitigem Hardware Kauf), wenn ich nun aber die Annahme des iPhones verweigere, wird ja der myhandy KV storniert. 
wie sieht’s mit der VVL aus? Behalte ich die eingetragenen Rabatte, obwohl der Hardwarekauf hierüber nicht zustande kam?

Hallo o2 Team,

wenn ich auf Vertragsverlängerung gehe und ein iPhone 15 PRO 256 GB auswähle, steht da was von „ca. 2 Wochen Lieferzeit“.

Wenn ich mich auslogge und als „Neukunde“ das gleiche iPhone auswähle,steht da  „sofort Verfügbar“.

Ist das so richtig oder ein Fehler im System?
 

@rsm.p_ Der Hardwarerabatt geht dann flöten, deshalb am besten den Mobilfunkvertrag auch widerrufen…

Diese woche fängt die maximal genannte Lieferzeit von 5 wochen an. Diese Woche gedulde ich mich noch und dann hörts auch langsam auf. Wenn es nächste Woche nicht da ist bzw. Der status immernoch auf vorbestellt ist, kaufe ich es andersweitig! 

@noreply gerade ausprobiert beim Pro 256GB Nature, sofort lieferbar bei Kunde und Neukunde…

So da melde ich mich als stiller Leser auch mal zu Worte nach langem warten ist meine Bestellung vom 20.09 IPhone Pro Max Titan Natur 256gb auf In Bearbeitung gesprungen.

Nach etlichen Beschwerden bei der Hotline und Live Chat 😁

Ich kann es kaum glauben ...mein PM TN 256GB mit AB 21.09 is jetzt auch in Bearbeitung

 

Es tut sich was 😮. Bin jetzt auch in Bearbeitung

Als Stiller mitleser melde ich mich auch mal zur Wort. Heute ist meine Bestellung auf „in Bearbeitung“ gesprungen 😍 IPhone 15 Pro Max 256gb TN  AB 25.09 

Krass. An einem Tag AB’s vom 20.-25.09. Muss ne große Lieferung gekommen sein oder sehr wenige Bestellungen für dieses Modell in den entsprechenden Tagen.

o2_Giulia, 24.10.2023, 14:16: Vollzitat des Kommentars darüber entfernt

Hab ich Doch recht gehabt 😊😄

Ja da gebe ich dir recht. Hat mich jetzt echt gewundert das wir mit AB 25.09 schon dran kommen.