iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)

Thiloko schrieb:

13.09.2019 15:00 AB bekommen und nun sagt mir die Kundenberaterin ich bekomme es erst am 18.10.2019

Was stimmt denn jetzt bitte ?

Ich werde auf jeden Fall noch warten.

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Ne, verständlich. Gefühlt nutzt fast jeder hier Schreibende alle Kanäle für derartige Anfragen. Einfach maL abwarten scheint es bei Handybestellungen nicht zu geben. Wenn man sich manche Fragen hier so durch liest, kann man mit dem Kopf schütteln.

Daishiro schrieb:

der_pati schrieb:

@Daishiro Und wie ist bei dir die Lage? Schon was gekommen?

Bin gerade heim gekommen, email usw. nix 🤷‍♂️

bin echt gespannt ob die Post heute was für mich hat

es scheinen echt nicht so viele leute zu sein, die dasselbe Problem haben wie wir, kann das sein?
ich drücke uns natürlich ganz fest die Daumen, dass das heut noch was wird 👍🏻 Meldet euch unbedingt hier, wenn ihr euer iPhone erhalten habt 🙈

Daishiro schrieb:

der_pati schrieb:

@Daishiro Und wie ist bei dir die Lage? Schon was gekommen?

Bin gerade heim gekommen, email usw. nix 🤷‍♂️

bin echt gespannt ob die Post heute was für mich hat

Wann kommt bei dir im Schnitt DHL? Bei mir so zwischen 14-16:30 Uhr.

bielo schrieb:

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Ne, verständlich. Gefühlt nutzt fast jeder hier Schreibende alle Kanäle für derartige Anfragen. Einfach maL abwarten scheint es bei Handybestellungen nicht zu geben. Wenn man sich manche Fragen hier so durch liest, kann man mit dem Kopf schütteln.

mich regt es halt auf das so ne aussage getroffen wird und meine Schwester hat das gleiche Handy nach mir ´bestellt und hat es schon einfach nur zum Kotzen seit gestern steht da nur in bearbeitung und das wars einfach nur lächerlich.

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Atme doch mal bitte erst einmal ganz locker wieder durch die Hose. Du wirst es schon bekommen. Wie gesagt bei mir ist auch das von meiner Frau heute schon gekommen obwohl da "In Bearbeitung" steht und keinerlei IMEI oder so hinterlegt ist. Bei meinem steht auch noch "Vorbestellung". Beide wurden am 13.09 bestellt. Das meiner Frau hatte ne Auftragsbestätigung ne Stunde später und meins erst zum 17.09.2019. Is halt so. Stecjst weder Du noch O2 drin. wenn ausgerechnet das mehr bestellen als erwartet dann kannst nix machen.

Und irgendwelchem Glauben der Aussagen der O2-Hotline zu schenken ist vergeudete Lebenszeit das sollte langsam bekannt sein.

Steffyk25 schrieb:

Daishiro schrieb:

der_pati schrieb:

@Daishiro Und wie ist bei dir die Lage? Schon was gekommen?

Bin gerade heim gekommen, email usw. nix 🤷‍♂️

bin echt gespannt ob die Post heute was für mich hat

es scheinen echt nicht so viele leute zu sein, die dasselbe Problem haben wie wir, kann das sein?
ich drücke uns natürlich ganz fest die Daumen, dass das heut noch was wird 👍🏻 Meldet euch unbedingt hier, wenn ihr euer iPhone erhalten habt 🙈

Aber echt schräg, dass das bei uns so läuft, oder?

Wie gesagt: Hier hat jemand weder Email oder sonst noch was bekommen & das Handy kam an. Es kommt ja auch keine Versandbestätigung für heute...

Ardit schrieb:

bielo schrieb:

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Ne, verständlich. Gefühlt nutzt fast jeder hier Schreibende alle Kanäle für derartige Anfragen. Einfach maL abwarten scheint es bei Handybestellungen nicht zu geben. Wenn man sich manche Fragen hier so durch liest, kann man mit dem Kopf schütteln.

mich regt es halt auf das so ne aussage getroffen wird und meine Schwester hat das gleiche Handy nach mir ´bestellt und hat es schon einfach nur zum Kotzen seit gestern steht da nur in bearbeitung und das wars einfach nur lächerlich.

Wenn man endlich mal verstehen würde, dass kein Mitarbeiter dazu Auskünfte geben kann (oder darf), dann lebt es sich entspannter.

Künftig einfach ein Handy bestellen und warten. Dann setzt man sich eine Frist ab der man stoniert und woanders kauft.

MJ645DF schrieb:

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Atme doch mal bitte erst einmal ganz locker wieder durch die Hose. Du wirst es schon bekommen. Wie gesagt bei mir ist auch das von meiner Frau heute schon gekommen obwohl da "In Bearbeitung" steht und keinerlei IMEI oder so hinterlegt ist. Bei meinem steht auch noch "Vorbestellung". Beide wurden am 13.09 bestellt. Das meiner Frau hatte ne Auftragsbestätigung ne Stunde später und meins erst zum 17.09.2019. Is halt so. Stecjst weder Du noch O2 drin. wenn ausgerechnet das mehr bestellen als erwartet dann kannst nix machen.

Und irgendwelchem Glauben der Aussagen der O2-Hotline zu schenken ist vergeudete Lebenszeit das sollte langsam bekannt sein.

@Steffyk25 @Daishiro Schaut mal, hier kam das Handy an obwohl keine IMIE oder sowas hinterlegt war. Also es besteht noch Hoffnung! Wann kommt denn bei euch DHL in der Regel?

iPhone0815 schrieb:

So, ich habe eben mal mit dem Kundenchat geschrieben und mir wurde bestätigt, dass die Restlichen "Vorbestellungen", die bis gestern 12:00 Uhr bestätigt wurden, alle bis nächste Woche verschickt werden 👍


meins soll heute noch verschickt werden :-)

iPhone 11 Pro - 256gb - SpaceGray
Bestellt am 16.09. um 12:28 Uhr
Bestätigt am 16.09. um 13:13 Uhr
Bestellnnummer WSHW3499XXXX

Also alle einmal tief durchatmen, die Geräte für die Vorbestellungen sind wohl Vorrätig, dauert aber bis die Bestellungen verschickt werden...

Na da bin ich ja mal gespannt. Sag Bescheid wenn sich was tut. Hab meins am 14ten bestellt und immer noch auf Vorbestellung (Pro 64 GB Night)

Ihr könnt froh sein das ihr eures heute bekommt. Bei mir steht immer noch Vorbestellung. So langsam kotz ich echt ab. Das kann doch nicht sein das andere ihres schon haben und bei mir steht noch in Vorbestellung 😠😠😠

Was ein Kindergarten. Leute, es ist nur ein Handy.
ich hab auch bestellt und wenn es kommt, dann kommt es. Da muss man nicht ständig die Mitarbeiter von O2 nerven.

imei Nummer nun auch verfügbar in der Logistik also kann ich wohl doch mit morgen rechnen langsam frei ich mich wieder 😂

der_pati schrieb:

MJ645DF schrieb:

Ardit schrieb:

einfach nur geil die Hotline gibt die aussage das es keine reihenfoleg für bestellungen gibt und wenn man nachfragt warum es dann so kommuniziert wird kriegt man nur einen schönen Tag noch und es wird aufgelegt einfach der Hammer sowas das war das erste und letzte mal das ich was bei O2 bestelle. einfach nur Traurig

Atme doch mal bitte erst einmal ganz locker wieder durch die Hose. Du wirst es schon bekommen. Wie gesagt bei mir ist auch das von meiner Frau heute schon gekommen obwohl da "In Bearbeitung" steht und keinerlei IMEI oder so hinterlegt ist. Bei meinem steht auch noch "Vorbestellung". Beide wurden am 13.09 bestellt. Das meiner Frau hatte ne Auftragsbestätigung ne Stunde später und meins erst zum 17.09.2019. Is halt so. Stecjst weder Du noch O2 drin. wenn ausgerechnet das mehr bestellen als erwartet dann kannst nix machen.

Und irgendwelchem Glauben der Aussagen der O2-Hotline zu schenken ist vergeudete Lebenszeit das sollte langsam bekannt sein.

@Steffyk25 @Daishiro Schaut mal, hier kam das Handy an obwohl keine IMIE oder sowas hinterlegt war. Also es besteht noch Hoffnung! Wann kommt denn bei euch DHL in der Regel?

Das ist echt irre. Ich glaub bei uns kommen die von DHL immer so gegen 14-16 Uhr. Ich drücke uns auf jeden Fall weiter die Daumen.

eben o2 Mail bekommen - Das iPhone 11 ist nun erhältlich! 😅

-Ich will doch einfach nur wissen was Sache ist Mensch!

DHL kommt bei mir gegen 13:00-15:00Uhr

SWA1967 schrieb:

Was ein Kindergarten. Leute, es ist nur ein Handy.
ich hab auch bestellt und wenn es kommt, dann kommt es. Da muss man nicht ständig die Mitarbeiter von O2 nerven.

naja wenn man darauf angewiesen ist das es bald ankommt und man die ungewissheit hat wann es kommt finde ich es nicht übertrieben

An alle die ganz ungeduldig sind, seit ihr mal auf die Idee gekommen in den nächsten Store zu fahren und da nachzufragen? Die haben alle gestern das ein oder andere Gerät bekommen, daher konnte ich meins heute morgen auch da gleich mitnehmen...

kanaax schrieb:

SWA1967 schrieb:

Was ein Kindergarten. Leute, es ist nur ein Handy.
ich hab auch bestellt und wenn es kommt, dann kommt es. Da muss man nicht ständig die Mitarbeiter von O2 nerven.

naja wenn man darauf angewiesen ist das es bald ankommt und man die ungewissheit hat wann es kommt finde ich es nicht übertrieben

Wenn man darauf angewiesen ist, dann sollte man sein altes vielleicht nicht so voreilig verkaufen? 😂

habe mir sowas gedacht als ich das iuphone bestellt habe, die mainstream farben spacegrey und nachtgrün waren wie erwartet die beliebtesten.

habe mir daher das pro max 64gb silber bestellt am freitag um 14 uhr, und siehe da es kam heute auch pünktlich an.

@Looptroop ich würde dir gern auf deine Nachricht antworten, dazu müsstest du mir aber folgen 😅

zu deiner Frage, im Store machen sie eine neue Boni Prüfung, ja aber in meinem Fall ging die trotz zweier Vorbestellungen innerhalb von 5 Minuten durch.

Laut Chat werden heute alle Vorbestellten Geräte verschickt ^^



Gerade per Mail bekommen, o2 hat halt auch Humor

Könnte ich einfach in ein o2 Store und mir da ein abholen? Wäre ja mega entspannt 😅 Hab am 14 bestellt und am 15 AB bekommen. Stehe immer noch auf Vorbestellung. DHL ist heute schon bei mir die Straße durch. Fühl mich wie so ein 11 Jähriger voller Vorfreude 😂 Falls mir ein o2 Mitarbeiter mehr zu meiner Bestellung sagen kann, meine Auftragsnummer ist die XXXXXXX834. Wünsche allen viel Geduld und die, die es schon haben, viel Spaß ihr glücklichen! 😁

Ich könnte so kotzen...DHL war gegen 12 Uhr bei mir...habe extra gestern Ablageort hinterlegt (Garage) und nun bekomme ich die Meldung, dass ich es morgen ab 10 Uhr in einer Filiale abholen muss 😡

gerade mit jemanden aus den chat geschrieben und mein iphone wird heute wohl versendet es steht zumindestens zumversand bereit