Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung =)


War das hilfreich für dich?
61% fanden die Informationen hilfreich
Kompletten Beitrag anzeigen

4586 Antworten

TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. September 2019
Fine2209 schrieb:
Hi, hat sich heute schon bei den noch Vorbestellern was getan? Ist heute schon jemand in den Status „in Bearbeitung“ gesprungen?

Wäre mal schön zu wissen, ob tatsächlich heute schon wieder was gepackt wurden ist oder aktuell auf Nachschub gewartet wird.

Also wie sieht’s aus bei euch?

Nö noch nüscht passiert ;.-(

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 20. September 2019
PremiumPlaya schrieb:

fabriziooo schrieb:

PremiumPlaya schrieb:

Eistee2015 schrieb:

Tiim schrieb:

PremiumPlaya schrieb:
Ich könnte so kotzen...DHL war gegen 12 Uhr bei mir...habe extra gestern Ablageort hinterlegt (Garage) und nun bekomme ich die Meldung, dass ich es morgen ab 10 Uhr in einer Filiale abholen muss 😡
Mit Glück kannst du's heute Abend kurz vor Schluss abholen, klappt bei mir immer 🙂 ich drücke die Daumen !! :)
klappt bei mir auch immer. kurz vor ladenschluss rein und nachfragen meistens war der fahrer schon da. 🙂 viel glück
Meine Frau ist jetzt gerade zu Hause angekommen und es wurde nicht mal eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen 😱
Seitdem ich bei DHL für die Packstation registriert bin, bekomme ich gar keine Benachrichtigungskarten mehr.
Na aber woher soll ich dann wissen wo ich mein Paket abholen soll?

Steht alles in der App, bei uns wird übrigens auch in der App immer angezeigt, "Das Paket wurde in der Filiale abgegeben" also bei uns kann man auch immer ab 16 Uhr holen und man muss nicht am nächsten Tag hin.

Rockylie
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 20. September 2019
Hallo zusammen, ich dachte ich berichte euch auch mal das gerade das I Phone 11Pro 256 GB Spacegrau geliefert wurde. Status in Bearbeitung keine Versand Benachrichtigung. Auf das 11 Max Gold 256 GB warte ich noch 😢 beide bestellt am 13.9.

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 20. September 2019
Fine2209 schrieb:
Hi, hat sich heute schon bei den noch Vorbestellern was getan? Ist heute schon jemand in den Status „in Bearbeitung“ gesprungen?

Wäre mal schön zu wissen, ob tatsächlich heute schon wieder was gepackt wurden ist oder aktuell auf Nachschub gewartet wird.

Also wie sieht’s aus bei euch?

Nix bei mir bisher weder bei der Watch noch beim Handy 😬

TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. September 2019
Rockylie schrieb:
Hallo zusammen, ich dachte ich berichte euch auch mal das gerade das I Phone 11Pro 256 GB Spacegrau geliefert wurde. Status in Bearbeitung keine Versand Benachrichtigung. Auf das 11 Max Gold 256 GB warte ich noch 😢 beide bestellt am 13.9.

aber schon mal Glückwunsch zur halben Freude 😛

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 20. September 2019
PremiumPlaya schrieb:

Reissbach_Photography schrieb:

PremiumPlaya schrieb:

fabriziooo schrieb:

PremiumPlaya schrieb:

Eistee2015 schrieb:

Tiim schrieb:

PremiumPlaya schrieb:
Ich könnte so kotzen...DHL war gegen 12 Uhr bei mir...habe extra gestern Ablageort hinterlegt (Garage) und nun bekomme ich die Meldung, dass ich es morgen ab 10 Uhr in einer Filiale abholen muss 😡
Mit Glück kannst du's heute Abend kurz vor Schluss abholen, klappt bei mir immer 🙂 ich drücke die Daumen !! :)
klappt bei mir auch immer. kurz vor ladenschluss rein und nachfragen meistens war der fahrer schon da. 🙂 viel glück
Meine Frau ist jetzt gerade zu Hause angekommen und es wurde nicht mal eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen 😱
Seitdem ich bei DHL für die Packstation registriert bin, bekomme ich gar keine Benachrichtigungskarten mehr.
Na aber woher soll ich dann wissen wo ich mein Paket abholen soll?
Steht doch bestimmt in der Mail/App



Da steht leider auch nicht in welcher Filiale ich es abholen kann und die XXXXX bei DHL haben gerade eine Systemstörung und können mir keine Auskunft geben 😤

Du bekommst das mit sobald es sich in der Filiale befindet 🙂

Thiloko
Lehrling
  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 20. September 2019
Fine2209 schrieb:
Hi, hat sich heute schon bei den noch Vorbestellern was getan? Ist heute schon jemand in den Status „in Bearbeitung“ gesprungen?

Wäre mal schön zu wissen, ob tatsächlich heute schon wieder was gepackt wurden ist oder aktuell auf Nachschub gewartet wird.

Also wie sieht’s aus bei euch?


Bei mir leider immernoch nichts "Vorbestellung seit 13.09. 15:00", ich bin hin und her gerissen weil man von den Chat Mitarbeitern von jedem was anderes hört.
  1. iPhone kommt am Dienstag
  2. iPhone kommt ab dem 18.10.2019
  3. ab Montag Dienstag bekommst du eine Versandtbestätigung
iPhone 6S und X kamen über o2 beide zum RElease 11 Pro Max 64 grün ... weiß der Kuckuck

Rockylie
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 20. September 2019
TJC schrieb:

Rockylie schrieb:
Hallo zusammen, ich dachte ich berichte euch auch mal das gerade das I Phone 11Pro 256 GB Spacegrau geliefert wurde. Status in Bearbeitung keine Versand Benachrichtigung. Auf das 11 Max Gold 256 GB warte ich noch 😢 beide bestellt am 13.9.
aber schon mal Glückwunsch zur halben Freude :-P

Leider für meinen Mann also nur Neid anstatt Freude 🤨 dafür suche ich mal nach einer Hülle für mich im Apple Store 😌

  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 20. September 2019
Hmm, ich vermute ja dann mal, dass die mit der ersten Charge durch sind. Hoffen wir das Montag Nachschub kommt, ansonsten sieht es wohl schlecht aus 😞

  • Lehrling
  • 304 Antworten
  • 20. September 2019
Fine2209 schrieb:
Hmm, ich vermute ja dann mal, dass die mit der ersten Charge durch sind. Hoffen wir das Montag Nachschub kommt, ansonsten sieht es wohl schlecht aus :(

Eventuell kommt ja heute Abend oder morgen noch was.

  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 20. September 2019
fabriziooo schrieb:

Fine2209 schrieb:
Hmm, ich vermute ja dann mal, dass die mit der ersten Charge durch sind. Hoffen wir das Montag Nachschub kommt, ansonsten sieht es wohl schlecht aus :(
Eventuell kommt ja heute Abend oder morgen noch was.

Hilft wohl nur abwarten. Irgendwann werden wir das Handy wohl bekommen. Meine Ungeduld macht mich nur etwas fertig 😃 Lief die letzten Jahre einfach zu gut bei mir.

Amiroo
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 20. September 2019
Hallo zusammen,

iPhone 11 Pro Max in Gold 256GB
am 16.09. Abends bestellt und ich halte es nun in den Händen 🎉

Aber kann mir jemand erklären, warum es keine Gesamtrechnung zu dem Gerät gibt? Laut Chat gibt es nur einen Ratenplan. Aber sind Rechnungen nicht gesetzlich vorgeschrieben? Ich kann das jetzt gar nicht bei der Steuer geltend machen, was mich ca 400€ kosten wird 😕

o2_Kurt
  • Moderator
  • 18454 Antworten
  • 20. September 2019
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:
Netiquette

Kurt

TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 20. September 2019
Fine2209 schrieb:

fabriziooo schrieb:

Fine2209 schrieb:
Hmm, ich vermute ja dann mal, dass die mit der ersten Charge durch sind. Hoffen wir das Montag Nachschub kommt, ansonsten sieht es wohl schlecht aus :(
Eventuell kommt ja heute Abend oder morgen noch was.
Hilft wohl nur abwarten. Irgendwann werden wir das Handy wohl bekommen. Meine Ungeduld macht mich nur etwas fertig 😃 Lief die letzten Jahre einfach zu gut bei mir.

Dem stimme ich voll zu 😛

  • Neuling
  • 35 Antworten
  • 20. September 2019
soo ich bin raus mein iphone kam an pro max 64gb silber bestellt samstag 14uhr

bis nächstes jahr ihr schlingel

PremiumPlaya
Lehrling
  • Lehrling
  • 27 Antworten
  • 20. September 2019
o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:Netiquette
Kurt


Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich

o2_Kurt
  • Moderator
  • 18454 Antworten
  • 20. September 2019
PremiumPlaya schrieb:

o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:NetiquetteKurt
Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich

Stressige Zeiten für alle.
Dazu kommen noch Demos und das Verkehrschaos generell der Freitag.

Durchatmen - weiter gehts 🙂✌🏻

PremiumPlaya
Lehrling
  • Lehrling
  • 27 Antworten
  • 20. September 2019
o2_Kurt schrieb:

PremiumPlaya schrieb:

o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:NetiquetteKurt
Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich
Stressige Zeiten für alle.
Dazu kommen noch Demos und das Verkehrschaos generell der Freitag.

Durchatmen - weiter gehts 🙂✌🏻



Zu den Demos sage ich weiter nichts...arbeite in Berlin in der Friedrichstraße und hier liegt nun überall Müll und lauter zerknickte Pappschilder auf den Straßen 🙄

Soviel zu "rettet die Umwelt"

MJ645DF
Lehrling
  • Lehrling
  • 110 Antworten
  • 20. September 2019
PremiumPlaya schrieb:

o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:NetiquetteKurt
Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich

Waren mit so einem hohen Warenwert dürfen laut AGB von DSHL gar nciht am Wunschablageort abgegeben werden oder an Personen unter 18 Jahren (auch im Haushalt nicht)
Ist aber nicht neu sowas.

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 20. September 2019
PremiumPlaya schrieb:

o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:NetiquetteKurt
Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich

evt liegt es daran:


PremiumPlaya
Lehrling
  • Lehrling
  • 27 Antworten
  • 20. September 2019
bielo schrieb:

PremiumPlaya schrieb:

o2_Kurt schrieb:
Ich schreibe das hier nur ein einziges Mal:
Wer DHL-Mitarbeiter oder generell andere Menschen als Tiere bezeichnet, landet direkt auf der Liste für 7-tägige Schreibsperren.

Ich weiß es drückt. Ich weiß, ihr wartet. Aber jeder der auch nur ansatzweise für euren Erhalt des iPhones arbeitet hat in diesem Tagen neben Weihnachten die schwierigsten Arbeitstage des Jahres. Dafür sollte man jedem Respekt zollen.

Beleidigungen oder andere komische Bezeichung sind hier nicht erwünscht und werden sofort entfernt.

Unsere Netiquette findet ihr hier:NetiquetteKurt
Tut mir leid...aber die waren auch so unfreundlich zu mir am Telefon, da musste ich ein bisschen die Luft rauslassen...

  1. Ablageort Garage gewählt
  2. Trotzdem in eine Filiale gebracht
  3. Keine Benachrichtigungskarte
  4. Anruf bei DHL war keine Hilfe, waren sogar mehr als unfreundlich
evt liegt es daran:




Hmmm...ok gut zu wissen, hatte mir letztes Jahr eine Nvdia RTX 2080Ti (1333€) bestellt bei Amazon und wurde per DHL geliefert und in die Garage gepackt...war mir daher dessen nicht bewusst.

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 20. September 2019
"Meine" Postzustellerin macht das auch so und ist eher großzügig. Sie kennt uns aber auch und vertraut uns, wie wir ihr vertrauen müssen bei so einem Ablagevertrag.

o2_Kurt
  • Moderator
  • 18454 Antworten
  • 20. September 2019
Christianoo2 schrieb:
hallo,

kannst du bitte die Bestellung Auftragsnummer entfernt
stornieren?

danke

Edit by o2_Bianca: Dies ist eine öffentliche Community. Bitte keine persönlichen Daten posten.

Hi @Christianoo2 ,

die Stornierung können wir veranlassen.
Bestätigst du den Wunsch nochmal kurz?

Stefan26
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 20. September 2019
So IPhone 11 Pro Max 64 Gb nachtgrün wurde gerade verschickt , bestellt am 16.9

  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 20. September 2019
Was ich nicht verstehen ist das Leute die später bestellt haben, die Telefone jetzt schon haben. Anscheins gehts ja dann noch nach der Reihenfolge 😞

Deine Antwort