Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo ich habe eine frage ich habe heute In die Filiale ein IPhone 11 pro Max bestellt aber bis jetzt ich habe keine E-Mail bekommen . Meinen E-Mail ist xxxxxx@xxxxx Bestellung nr xxxxxx

Guten Abend, meine Mutter hat sich das neue iPhone bestellt Problem ist allerdings die fliegt in den Urlaub und kann das Handy somit nicht in Empfang nehmen. Ist es mit einer Vollmacht möglich das mein Vater oder ich das Handy vor der Tür in Empfang nehmen dürfen oder später in der Filiale ? Mit freundlichen Grüßen

Hey 🙂 ich war letzte Woche in einem O2 Shop und habe meinen Vertrag verlängert und das neue iPhone 11 dazu bestellt. Das Problem ist, dass ich das 11 und das 11 Pro verwechselt habe. Ich möchte daher wissen, ob ich das Gerät noch tauschen kann. Geht das ? Das Handy wird in den Shop geliefert. Danke 🙂

Hallo, ich habe am 14.09. ein Iphone pro vorbestellt und angezahlt. Leider ist O2 nicht in der Lage mir einen Liefertermin zu nennen. Am Tag der Bestellung hieß es lieferbar ab 20.09.. Auf Nachfrage hier in der „Community“ bekam ich die Antwort, dass ich ja bei Versand eine Versandbestätigung per mail bekäme und die Liefertermine ja mit „ab“ versehen seien, außerdem würde ja jetzt ein Liefertermin ab irgendwann im Oktober angegeben. Ich finde es äußerst enttäuschend, dass O2 nicht in der Lage ist einen etwaigen Liefertermin für Geräte zu nennen, die an einem bestimmten Tag vorbestellt wurden. Sollte ich, in meinem Fall, nun trotz „Vorbestellung“ nun genauso lang auf die Lieferunc warten müssen, wie jemand der jetzt aktuell bestellt, macht diese Möglichkeit der Vorbestellung wohl keinen Sinn. Ich denke jedenfalls, dass ein Unternehmen wie O2 wissen sollte wann wieviele Geräte zur Auslieferung bereitstehen und in welchem Zeitraum eine Auslieferung möglich ist. Auf Nachfrage auf dem We

Hallo, ich habe vor mir das Iphone XS Max zu bestellen. Kann ich die SIM-Karte aus meinem derzeitigen Smartphone (Huawei P8) einfach und ohne weitere Komplikationen in das neue Smartphone einlegen und nutzen?

Ich habe ein iPhone 11 Pro Max silber 256gb am Sonntag bestellt. Laut Portal sollte dies seit Montag wieder lieferbar sein. Alles gut habe ich gedacht. Nun ist mein Gerät seit gestern morgen schon in Bearbeitung ich habe auch bereits eine imei aus dem Logistikcenter und eine Lieferscheinnummer. Also bin ich davon ausgegangen das mein Gerät schnell Versand wird. Heute wurde es wahrscheinlich wieder nicht versand. Daher habe ich bei der Hotline angerufen wo man mir nun mitteilte dass es noch 2 Wochen dauern kann, obwohl ich schon eine Imei und eine Lieferscheinnummer hab. Ich möchte einfach nur wissen was jetzt stimmt.

Hallo. Ich habe am 13.09. das IPhone 11 Pro 256gb in Silber bestellt. Der Status ist noch immer auf vorbestellt. Hat denn noch jemand das Telefon so bestellt und bereits erhalten bzw. der Status sich geändert? Bestellnummer WSHW3497****. Bestellbestätigung kam am 14.09.19 12 Uhr. Kann eventuell mal jemand schauen ob alles i.O. Ist? Liebe Grüße

Habe gestern Abend ein iPhone 11 bestellt . Die Bestätigung kam per E-Mail und in kürze wird Ihnen eine 2 E-Mail geschickt . Jetzt sind 24 std vorbei und ich habe keine 2te E-Mail bekommen. Keine Ahnung warum das so lange dauert. Habe auch im Spam Ordner geguckt , nix . weis jemand wie lange sowas dauert bis die Bestellung bearbeitet wird ?

Hallo zusammen, hat hier jemand sein iPhone 11 Pro schon genauer betrachtet und auch Mängel feststellen können? Mir sind bei meinem Gerät bereits beim Auspacken eine kleine Kerbe im Edelstahlrahmen und an einer Stelle eine Ansammlung kleiner Bläßchen in der Beschichtung des Edelstahlrahmens aufgefallen. Wäre interessant, ob das mehrere Betrifft und ob man das „akzeptiert“ bei solchen Preisen oder wie ist da so die Erfahrung / Meinung?

Hallo :) habe gestern morgen eine Bestellung durchgeführt, habe bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung erhalten aber noch keine weiteren Infos. Also so lange habe ich noch nie gewartet. Aller höchstens mal eine stunde, deswegen bin ich gerade etwas verwundert. Ich habe mir das iPhone XR mit 64 GB bestellt. Danke schon mal im Voraus

ich will das iphone 11 Pro ohne Vertrag bestellen,es geht nur mit vertrag. Meine Frage kann man das handy nicht ohne vertrag mit myhandy bestellen?

Hallo, Ich habe in der KW 38 - eine Vertragsverlängerung beantragt. Diese wurde mir auch Bestätigt. Als Endgerät habe ich das iPhone 11 - 64gb Schwarz gewählt. Die Bestellung des Handys wurde mir am 23.9.2019 bestätigt - Nummer entfernt . Selbiges haben meine Arbeitskollegen getan - 2x iPhone 11 Pro - 2x iPhone 11 - 64gb. Sie haben auch am 23.9.2019 die Bestätigung bekommen. Nun zum springenden Punkt: Der Status meiner Bestellung steht auf Vorbestellt. Meine Arbeitskollegen haben ihre Geräte bereits erhalten bzw. sind sie Verschickt. Wie kann das sein? Edit by o2_Bianca: Dies ist eine öffentliche Community. Bitte keine persönlichen Daten posten.

Hallo, ich habe mir vor zwei Tagen im Rahmen meiner Vertragsverlängerung das iPhone 11 Pro 64 GB ausgesucht und bestellt. jetzt habe ich erkannt, dass langfristig 256 GB doch die bessere Wahl wären. Kann ich das noch ändern ohne alles stornieren zu müssen? In Auslieferung ist es noch nicht. Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben

Hallo, ich habe vergangene Wochen ein iPhone 11 bestellt. Dieses wurde am 19.9 an DHL übergeben und befand sich am 20.9 in der Zustellung. Da ich nicht zu Hause war, fand ich eine Benachrichtigungskarte von DHL im Briefkasten: Ich könnte das Paket ab dem 20.09. um 12 Uhr in der angegeben Filiale abholen. Habe mich dann auf den Weg gemacht und wollte das Paket abholen. Allerdings war das Paket in der gesamten Postfiliale nicht auffindbar. Man sagte mir ich soll am 23.09 wieder vorbeischauen leider war das Paket immer noch nicht da und gab mir lediglich eine Rufnummer von DHL an die ich mich wenden sollte. Diese habe ich auch gleich angerufen, und meine Situation erklärt, meine Daten wurden aufgenommen und man sagte mir ich soll mich bei O2 wenden damit O2 eine Verlustmeldung der DHL schicken kann . Ich habe widerum O2 angerufen und das gleiche geschildert bis jetzt wurde das handy nicht ausgebucht und auch kein neues verschickt. Was soll ich denn nun tun? Ich hoffe, dass die monatli

Ich wollte mal fragen wann das iPhone 11 pro losgeschickt wird ? Lg Edit by o2_Tatjana:Zur besseren Übersicht, den Titel angepasst und in den passenden Unterbereich verschoben

hi ich habe das iphone 11 pro max vom 14.09 bestellt. Ich habe heute eine E-Mail von O2 erhalten und sie haben sich für die Verzögerung entschuldigt und mir mitgeteilt, dass Sie bitte Ihre Bestellnummer verwenden, um den Bestellstatus zu aktualisieren. Ich habe mich angemeldet und der Status ist noch vorbestellt. Können Sie mir bitte sagen, wie der tatsächliche Status meiner Bestellung ist? Ich habe das Gerät vorbestellt, um diese Verzögerungen zu vermeiden. Jetzt warte ich 5 Tage, bis ich meine Bestellung erhalte.

Ich hab mir das iPhone 11 Pro Max Nachtgrün 256GB bestellt, als Lieferstatus wird bei mir "Vorbestellung" angezeigt, das mich daraus schließen lässt das dass Handy zur Zeit nicht Verfügbar ist, die bedeutende frage ist jetzt, WANN GENAU BEKOMME ICH ES ? Ich habe keine Information darüber bekommen. Bitte um Aufklärung! Mfg Eno

Hallo ich habe eine Frage ich habe das Iphone 11 Pro max in Grün Bestellt, habe es heute im Laden gesehen und es gefällt mir nicht so ganz in der Farbe nun zur Frage könnte man die Bestellung stornieren?

Guten Tag zusammen 😉 hab ne frage !!! ich hab mir das neue iPhone bestellt alles super alles toll ! heute hab ich die Mail bekommen das es verschickt wurde , leider kann die Mail nicht richtig geöffnet werden und der link bzw. der Button wo man drauf gehen soll wenn es nicht richtig angezeigt wird geht auch nicht ! wo bekomm ich denn dann die Nummer sonst her ? und im Status steht noch in Bearbeitung! versteh es nicht ganz danke für die Hilfe

Hallo, habe vor kurzem einen Vertrag bei O2 abgeschlossen und habe dazu das iPhone XR erhalten. In meinem Vertrag hatte ich angekreuzt, dass ich möchte, dass meine Rufnummer angezeigt wird. Meine Anrufer ID auf meinem Handy ist auch aktiviert, trotzdem ist meine Nummer weiterhin unterdrückt. Kann man das freischalten lassen ? Bitte um Hilfe!

Sehr geehrtes o2 Team, Ich hatte am 13.09.2019 das neue I phone 11 Pro Max in Nachtgrün vorbestellt, da ich immer noch keine Informationen von Euch erhalten habe – würde ich gerne wissen, wann denn ca. mein neues Handy rausgeschickt wird. Online sehe ich, dass das I phone in Nachtgrün erst wieder ab https://about:blank lieferbar ist. Ich hoffe nicht, dass ich bis dahin warten muss – denn dann hätte meine "Vorbestellung" überhaupt keine Vorteile. Ich bitte um Info. Vielen Dank für Eure Mühe. Mit freundlichen Grüße

guten tag.. ich bin am überlegen mir eine Apple Watch 5 zu kaufen..habe im Internet aber noch nichts zu den kosten gefunden, falls ich die LTE Variante nehme..würde es mich mehr kosten mit meinem Vertag..oder bleiben die Vertragskosten gleich???

guten Tag wie lange dauert die Auftragsbestätigung?

Was bedeutet denn der Status Vorbestellung. Ich meine damit wie lange dauert das denn ? Das steht ja keine Zeit Angabe wie lange diese Vorbestellung dauert.

Ich habe mir die Wear Health App geladen mit meinem iPhone X und wenn ich mich registrieren will, erscheint immer Netzwerkfehler. Mit anderem Handy funktioniert die App. Kann mir jemand helfen?