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Falsche Lieferadresse

  • October 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 504 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo,
mit Freude habe ich heute meine Versandbestätigung des neuen IPhone 11 erhalten. Allerdings musste ich feststellen, dass trotz Adressänderung am bestelltag, das Handy an die alte Adresse geliefert wird.
Maas kann ich jetzt tun ?
Gruß

1 Antwort

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • October 12, 2019
Hallo @Roggas,
bitte wende dich einmal mit deiner Sendungsnummer an DHL. Wenn dein Name nicht mehr an der entsprechenden Adresse zu finden ist, könnt es sein, dass das Gerät sofort retouniert wird ( wegen PostIdent). In diesem Fall müsstest du noch einmal neu bestellen.

Viele Grüße,
Flo
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