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Hallo liebes O2 Team, Ich habe heute mein Samsung galaxy s10 plus auf raten Zahlung bestellt. Da wollte ich fragen wie lang es den ca. dauert bis ich die Auftragsbestätigung in meinem E-mail Postfach vorfinde. Ich sag schon mal Dankeschön für die Hilfe:)

Hallo, ich muss für einen Zeitraum von 2 - 3 Monaten meine Mailbox einschalten. Das hat auch funktioniert. Ich suche eine Möglichkeit, die Mailbox so einzustellen, dass sie sicherst nach dem fünften Klingelton (oder noch später, wenn möglich) meldet. Wie und wo, falls überhaupt möglich, kann man dies einstellen? Danke für Tips und Hilfe.

Hallo, Ich habe eine E-MAIL von noreply@o2 bekommen, in der stand, dass sie meine Bestellung leider nicht entsprechen können. Ich bin leicht verwirrt:Ich habe vor eine Stunde eine UE Boom Speaker bestellt und vor drei Tagen Samsung Galaxy S10 und jetzt weiß ich nicht, welche von diesen beiden Bestellungen die E-MAIL gemeint hatte. Bei dem Handy habe ich auch schon eine Anzahlung in Höhe von 49,00€ geleistet und habe schon auch eine Auftragsbestätigung-E-Mail erhalten. Ist es trotzdem möglich, dass mein Handy nicht versendet werden kann, trotz der Anzahlung? Eine Versandbestätigung für das Handy habe ich noch nicht erhalten. Vielen Dank im Voraus 😊

Ich habe gestern mein Huawei P30 pro von O2 bekommen. Ich habe dann das Gerät sofort mit dem Ladegerät aufgeladen. Heute Morgen funktionierte es jedoch nicht mehr. Ich habe ein anderes Ladegerät versucht, damit ging es. Es scheint also das Netzteil kaputt zu sein. Auch mit einem anderen Kabel habe ich es probiert. Wie kann ich dies nun reklamieren bzw. wie erhalte ich von O2 Ersatz?

hallo ist das Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2019) im shop das model mit exynos oder mit snapdragon prozessor?

Hallo, vor kurzem habe ich online ein Handy bestellt. Es ist auch angekommen. Bei der Bestellung ist mir nicht aufgefallen, dass für O2-Kunden eine Einsparung bis zu 10€ mtl. gibt. Dieses Angebot ist bei meiner Bestellung nicht berechnet worden, ist keine Reduzierung der mtl. Rate erfolgt. Ich wollte fragen warum es nicht automatisch berechnet worden ist? Hier der Text: "O2 Kunden Spezielle Angebote für unsere geschätzten O2 Kunden. O2 DSL Kunden sparen bis zu 10 € mtl., wenn Sie sich einloggen."

Hallo liebe Leser, seit knapp einer Woche bin ich Besitzer des neuen HTC U11. Leider bekomme ich von Beginn an ca. zwei bis dreimal pro Tag eine Fehlermeldung, bei der sich das Handy aufhängt. Dies macht sich mit durchgehend aufblitzen des Display bemerkbar. Danach muss das Handy neu gestartet werden und funktioniert dann wieder für ein paar Stunden. Die Fehlermeldung ist: com.android.systemui wurde unerwartet gestoppt. Möchten Sie einen Fehlerbericht HTC zusenden. Updates sind auf dem neuesten Stand. Sucht man im Internet danach wird immer wieder von Google deaktivieren berichtet. Dies hatte ich auch versucht, jedoch ohne Erfolg. Da mein altes Handy defekt war und ich viele Daten verloren habe, hoffe ich um einen Hardwarereset rum zu kommen. Vielleicht hat jemand eine einfachere Lösung. Danke schon mal für eure Hilfe ;-) Gruß Andreas

Hallo , ich habe am 13.9.eine Bestellung aufgegeben. Habe auch die Bestätigung und alles erhalten. Jedoch wurde die Ware bis heute nicht verschickt. Gestern Abend sagte man mir im Chat dass das Paket heute raus gehen soll.... Leider nichts passiert. Habt ihr Erfahrungen?? Ist das normal?? Werde morgen auch nochmal nachfragen was da los ist.

Hallo, ich habe am 04.09 das Galaxy S10 Plus bestellt, welches am 06.09 zugestellt wurde. Nun habe ich gesehen, dass es aktuell die Galaxy Buds Gratis dazu gibt. Hätte ich dies gewusst, hätte ich noch mit der Bestellung gewartet. Wäre es möglich, da die 14 Tage noch nicht rum sind, mir diese nachträglich zu schicken? Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung. Liebe Grüße

Hallo ich habe vor kurzem s 10 mit Tablet bestellt aber in Bestellung steht dass SAMSUNG S10 W: SAMSUNG GALAXY BUDS, SCHWARZ (HW-A) heisst dass dass die buds auch geliefert werden ??

Hallo, ich habe am 11.09.19 einen Handyvertrag verlängert mit einem neuen Handy. note s10+. Bei der Bestellung wurde nichts von Lieferengpässen gesagt. Wann bekomme ich nun das neue Handy?

Moinsen Community, ich habe eine Frage zum Handykauf! Am 07.09.19 habe ich online das Samsung Galaxy Note 10+ auf Ratenzahlung gekauft und auch schon die E-Mail mit der Auftragsnummer bekommen! Jetzt habe ich mal in den Status geschaut und dort steht nach wie vor "Vorbestellung" 🤔 Bei der Lieferbarkeit steht allerdings, lieferbar ab dem 11.09.19. Bin ich jetzt zu ungeduldig oder liegt da ein anderes Problem vor?

Ich habe das Handy vorbestellt am 31.8.19 wann kommt es den nun zu mir? Der Status ist auf vorbestellung seit der Bestellung. Eine auftragsnummer hab ich bekommen.

Hallo liebe Community, ich habe seit heute Probleme mit meinem Mikrofon bei meinem Handy (1,5 Jahre alt). Wenn ich telefoniere, höre ich selbst mit maximaler Lautstärke - mit oder ohny Handyhülle - kaum etwas von meinem Gegenüber. Habt ihr vielleicht eine Idee was ich noch tun könnte? Danke und LG.

Guten tag ich habe mal eine frage ich habe mir am 07.09.2019 das Samsung galaxy Note 10+ 256GB bestellt mit dem Status sofort lieferbar. Ich habe am 10.09.2019 183€ überwiesen da o2 das so wollte.meine frage lautet wie lange mein packet noch brauch da es als sofort lieferbar gekennzeichnet war.Meine Auftragsnummer lautet WSHW34926731

Hallo, wartet jemand von euch auch schon die zweite woche auf sein note 10 Plus? Ich habe mein am 24 August bestellt und bis jetzt noch nichts erhalten. Z.b heute habe ich bei 1und1 geschaut udnd die können es sofort liefern. Und hier ändern die immer die datum. Ich habe die schwarze farbe bestellt.

Hallo! Ich komme aus Indien und fliege bald nach Ilmenau, Deutschland. Mein zurzeitiges Handy kann nicht mit deutsche Mobilfunknetzen nicht funktionieren, weil er die wichtige LTE Bände nicht unterstützt. Ich habe mich entschieden Nokia 8.1 zu kaufen, da es günstig ist. Ich war nicht sicher ob O2 Mobilfunknetz von Nokia 8.1 TA 1119 (global version) unterstützt wird. Ich habe den Nokia mobile care auch gefragt und sie haben gesagt dass Nokia 8.1 unterstützt die folgende Frequenzbände GSM 850/900/1800/1900 WCDMA Band 1,2,5,8 LTE Band 1,3,5,7,8,20,28,38,40,41 sie haben dennoch gesagt, dass ich Betrieber kontaktieren muss, genaue Information zu erhalten Ich möchte gern wissen ob dieses Handy mit o2 mobilfunknetz in Ilmenau funtionieren kann. (ich werde dieses Handy von AMAZON.DE kaufen TA-1119 (global version) Edit by o2_Katja: Verschoben von Mein o2 zu Handy, Titel ergänzt

Ich habe ein altes Nokia 3410 erworben und wollte es nun als Arbeitshandy nutzen. Habe eine Aldi talk Karte, aber das Handy hat leider einen Sim Lock. Er zeigt mir immer Sim ungültig an. Habe bereits zweimal einen Code eingegeben den ich aus dem Inet hatte. Hat aber leider nicht geklappt. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Wie enstperre ich mein Handy damit ich es mit allen SIM Karten nutzen kann.Die IMEI ist 3535xxxxx es ist ein GS290Loop. Edit o2_Flo: IMEI anonymisiert.

Hallo ich schwanke welches Gerät ich mir hole S10 oder P30 Die plus und pro Modelle sind mir zu groß. Lege wert auf eine gute Kamera. Habe schon viele Tests gelesen, hoffe aber auf Erfahrungen. Lg

im forum wurde mehrfach erwähnt, dass die galaxy watch 46 lte mit o2 eSim funktioniert. ich habe es mit einem note4duos, s7duos und einem note8 versucht und immer wieder bei der erstkopplung via samsung gear / wearable app die fehlermeldung erhalten, dass "das handy" nicht kompatibel sei. mit einer watch 46 (vodafone) hat dann die aktivierung einer eSim funktioniert (1&1 sim karte im handy, 02 qr code) - allerdings wurde die tel-nummer der sim-karte im handy auf die watch46 übertragen (seltsam) und das ist auch nicht das ziel. bei amazon gibt es aktuell die watch 46 lte aus spanien - mit hinweis auf kompatibilität zu movistar (telefonica tochter). bekomme ich auf dieser eine o2-eSim aktiviert und wenn ja wie?

Hallo, ich habe eine fette Beschwerde. Vor ca. 2 Monaten habe ich ein defektes Tablet (gabs zum s9 dazu) bei o2 in Kassel, Leipziger str. abgegeben. Nachdem ich wochenlang nichts hörte, hab ich erst bei o2 angefragt, die von nix wussten 🙄 und heute war ich dann im Shop zum nachfragen. Da wusste erst keiner vom anderen und dann kam raus, dass diese xxxxxnix gemacht haben,😡 weil ich das Tablet online gekauft hatte. Kein Anruf.. nix an Info,.. echt zum Kotzen 🤮 was habt ihr denn für xxxxxvon Vertragspartnern 🤦‍♀. Was soll ich jetzt machen? 👹 Edit o2_Flo: Beleidigung entfernt.

Hallo, ich habe jetzt seit zwei Monaten das Samsung Galaxy S7 und vom Akku war ich von Anfang an nicht begeistert. Ich musste jede Menge Apps deaktivieren, ansonsten konnte ich zuschauen, wie sich der Akku entläd. Und das bei einem neuen Handy, ich will nicht wissen, wie das in einem Jahr aussieht... Ich muss jetzt schon mindestens einmal täglich nochmal laden, um über den Tag zu kommen. Beim laden dann das nächste Problem. Das Handy überhitzt. Dann werden automatisch Apps geschlossen wegen der Überhitzung. Ist das normal? Hat da einer ähnliche Erfahrungen gemacht? Vorab vielen Dank und noch einen schönen Sonntag!

Na dann wollen wir mal wieder - ist ja schon Tradition, bei Flagschiffen der großen 3, einen spaßige Thread mit "wer hat was wann bestellt und bekommen" zu verfolgen :D Diesmal starten wir früh - Note 10 und Note 10+ können seit gestern bei o2 vorbestellt werden. Die Auslieferung beginnt zum 23.08.19. Wer hat alles vorbestellt? Welche Ausführung? Welche Farbe? Ab dem 23.08.19 ist dann Action 😃