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Guten Abend, muss man die Handyversichrung extra kündigen? Oder reicht es, wenn die 2 o2 Verträge gekündigt hat. Könnt ihr mir sagen, ob Verträge gekündigt sind?



Guten Morgen Sven,



zu wann laufen deine 2 Verträge aus und wann hast du die Kündigung an o2 gesendet? Mindestens 3 oder mehr Monate im Voraus gekündigt?



Hast du überhaupt ein Kündigungsschreiben an o2 gesendet?



Also via Einwurfschreiben an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg gesendet oder nur etwas telefonisch bestätigt?



Wir müssten hier schon etwas mehr wissen, um dir gezielte Antworten geben zu können...



Gruß



McDamian



Guten Abend, muss man die Handyversichrung extra kündigen?




Hier dazu die FAQ, ganz unten: Unsere Beratung zur Handy-Versicherung | o2 online



Nur telefonisch bestätigt



Die Verträge laufen am 3.1 und 4.1.2016 aus



Die Verträge laufen am 3.1 und 4.1.2016 aus







Hast Du denn nicht die von bielo verlinkten FAQ gelesen? Da steht drin, wie die Versicherung zu kündigen ist:



"Die Handy-Versicherung kann nach Ablauf der 24 Monate Vertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform - schriftlich per E-Mail an hv@telefonicainsurance.de oder per Brief an Telefónica Insurance S.A. Direktion für Deutschland, Handy-Versicherung, Postfach 50 06 80, 80976 München, erfolgen."



Daraus folgt, dass Du sie extra kündigen musst.



Ob Deine Mobilfunkverträge gekündigt sind, kann Dir hier sicher ein/e Moderator/in sagen, wahlweise auch die Hotline oder der Chat.



Danke schön.



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