Kann ich bitte mein Vertragsdetails jetzt haben. Ich habe meinen Vertrag heute verlängert, wollte sicher gehen ob alles passt. ich weiß ich würde das per Post kriegen aber ich würde gerne schon vorher reinschauen. Der Herr am Telefon meinte ich kriege per E-Mail auch die Vertragsdetails habe aber nicht bekommen.
Gruß Ayhan
Lösung von o2_Manga
Hallo
willkommen zurück in der o2 Community. 
Die Vertragsunterlagen werden automatisiert verschickt, sobald der Tarifwechsel ins System eingetragen und bestätigt ist. Das kann unter Umständen einige Tage dauern. Ein manueller Versand einer Auftragsbestätigung per Post ist nicht möglich.
Danke an
Grüße
Hallo,
was ist jetzt die Frage die am Telefon nicht geklärt werden konnte? Spätestens am Folgetag kommt eine Mail dazu.
Gruß
Ganz einfach ich habe noch kein E-Mail erhalten. Ich will die Vertragsdetails schnell wie möglich lesen. Weil ich einfach die letzten Jahre immer schlechte Erfahrung mit euch hatte. Ich habe gestern auch die beiden Mobilfunkverträge auch verlängert. E-Mail dafür habe ich schnell erhalten. Bitte schick mir schnell wie möglich ein E-Mail wo für den DSL die Vertragsdetails vorhanden sind. Gruß Ayhan
Hallo
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Die Vertragsunterlagen werden automatisiert verschickt, sobald der Tarifwechsel ins System eingetragen und bestätigt ist. Das kann unter Umständen einige Tage dauern. Ein manueller Versand einer Auftragsbestätigung per Post ist nicht möglich.
Danke an
Grüße
Hallo Manga,
Vielen Dank zu die schnelle Antwort 🙈🐵🙈
Gruß Ayhan
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