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Warum O2 Service
Frage

Internetzugangsdaten verloren

  • 12. September 2015
  • 1 Antwort
  • 197 Aufrufe

shaltow
Neuling
Hallo zusammen,

leider habe ich das Problem, dass mein Router mein Passwort nicht mehr akzeptiert. Ich wollte eine MAC-Adresse dem MAC-Filter hinzufügen. Der einzige Weg, meiner Meinung nach, wäre jetzt ein Reset des Routers. Aber da ich dann meine Zugangsdaten für das Internet neu eingeben müsste, ich diese aber leider nicht mehr finden kann, stehe ich jetzt vor einem großen Problem. Ich kann mich bei O2 auch nicht einloggen, da ich die Telefonnummer nicht auswendig weiß, weil ich Festnetz nicht verwende.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass man die Zugangsdaten erneut zugesendet bekommt?

Viele Grüße,

shaltow

1 Antwort

o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 15. September 2015
Kennst du denn noch deine Kundennummer und das Kundenkennwort?

Gruß

Stefan


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