Hallo,
Ich habe vor kurzem habe ich ein iPhone 12 mit unendlicher Datenvolum Vertrag bestellt und jetzt habe ich keine Internetverbindung.
Warum ist das so ?
Mit freundlichen Grüßen
Sophie Schramm
Gelöst
keine internetverbindug mehr mit unbegrenzter Datenvolum
Lösung von o2_Katja
Schön dich hier in unserer Community zu lesen 
Bei einem unlimitiertem Volumen können wir ganz frech ausschließen, dass dein Volumen aufgebraucht war/ist.
Oft hilft ein Neustart des Gerätes wahre Wunder, hast du das direkt einmal probiert?
Wie ist der aktuelle Stand, bist du wieder online?
Weihnachtliche Grüße,
Katja 
- Moderatorin
- 12319 Antworten
- Lösung
Schön dich hier in unserer Community zu lesen
Bei einem unlimitiertem Volumen können wir ganz frech ausschließen, dass dein Volumen aufgebraucht war/ist.
Oft hilft ein Neustart des Gerätes wahre Wunder, hast du das direkt einmal probiert?
Wie ist der aktuelle Stand, bist du wieder online?
Weihnachtliche Grüße,
Katja
Hallo,
das habe ich schon ganz Anfang gemacht.
Ich bin immer noch offline.
mit freundlichen Grüßen
Sophie schramm
- Moderator
- 18083 Antworten
Hallo
es gehen also gar keine mobilen Daten durch? Der Empfang selbst ist aber vorhanden? Also die Telefonie und SMS sind kein Problem?
Es kann natürlich sein, dass eine Netzstörungen vorhanden ist. In dem Fall sollte die Problematik aber nur in einer bestimmten Region auftreten. Ist es denn egal wo du dich aufhältst oder funktioniert das Internet, wenn du wo anders unterwegs bist?
VG
Dennis
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