Hallo,
In der neuen Rechnung zum februar 2020 taucht auf einmal ein neuer Posten mit 15,98€ unter der Überschrift "Verbindungen & Services - Packs" auf. Ich habe das nicht gebucht und möchte das nicht haben bzw. ich habe auch nichts dergleichen genutzt. Was ist das überhaupt und wie werde ich es wieder los? Ich bin ziemlich sauer, dass mir so viel Geld abgebucht wird, ohne dass ich überhaupt weiß, was das ist!
Vielen Dank für Hilfe und Tipps.
LG
Frage
Verbindungen & Services kosten, warum ?
+3- Profi
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Hast du ggfs. den Einzelverbindungsnachweis aktiviert?
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 36187 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community 
Bitte sieh hier nach, was in deinem Einzelverbindungsnachweis steht. Für die aktuelle Rechnung steht ein Einzelverbindungsnachweis zur Verfügung. Für die zukünftigen Rechnungen hast du diesen abgestellt.
Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte. Möchtest du selbst auch gerne mal ein Produkt testen? Welche Geräte wir anbieten, findest du hier
Gruß, Solveig
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