Hallo,
Leider habe ich seit ca 3 Wochen keine Datenverbindung mehr mit meinen beiden SIM Karten. Wohne in München, an einer Netzstörung kann es also nicht liegen.
Ich denke eher, dass meine SIMs seit einiger Zeit keine Datenverbindung mehr zulassen. Könnte also an einer Einstellung auf den O2 Servern liegen.
Ich habe seit dem mehrfach meine Handy Einstellungen untersucht, ausgeschaltet und außerdem benutzen wir die Sims in zwei Handys.
Der Störungsdienst könnte auch nichts finden, aber nun hätte ich das Problem gerne gelöst!!
Gruß, M
Gelöst
Keine Datenverbindung
Lösung von Tom_
hast du schon mal versucht, lediglich den "APN" zurückzusetzen? Dazu gehst du zB bei einen älteren Samsung auf:
Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> oben rechts auf "die drei Punkte klicken (bzw "Mehr") --> auf Standard zurücksetzen --> OK
falls es dort funktioniert, könntest du ähnliches beim BQ probieren..
Zur Antwort springenEinstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> oben rechts auf "die drei Punkte klicken (bzw "Mehr") --> auf Standard zurücksetzen --> OK
falls es dort funktioniert, könntest du ähnliches beim BQ probieren..
+6- Legende
- 19713 Antworten
nur um auf "Nummer sicher zu gehen" 😉, um welches Smartphone bzw Datengeräte geht es bei dir?
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Viele Grüße ☺️
Tom
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+9- Profi
- 42091 Antworten
In München gibt es keine Netzstörungen? Oder wie soll man deine Aussage verstehen?
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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Hallo,
Um ein BQ Aquaris X und ein altes Samsung Gerät. Hat aber bis vor einiger Zeit alles gut funktioniert.
Ich habe noch einen alten E-Plus Vertrag, falls das was ausmacht. In einer anderen Kategorie habe ich gerade ein ähnliches Problem gefunden.
Um ein BQ Aquaris X und ein altes Samsung Gerät. Hat aber bis vor einiger Zeit alles gut funktioniert.
Ich habe noch einen alten E-Plus Vertrag, falls das was ausmacht. In einer anderen Kategorie habe ich gerade ein ähnliches Problem gefunden.
Na, nicht 3 Wochen lang in einer ganzen Großstadt...
+6- Legende
- 19713 Antworten
- Lösung
hast du schon mal versucht, lediglich den "APN" zurückzusetzen? Dazu gehst du zB bei einen älteren Samsung auf:
Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> oben rechts auf "die drei Punkte klicken (bzw "Mehr") --> auf Standard zurücksetzen --> OK
falls es dort funktioniert, könntest du ähnliches beim BQ probieren..
Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> oben rechts auf "die drei Punkte klicken (bzw "Mehr") --> auf Standard zurücksetzen --> OK
falls es dort funktioniert, könntest du ähnliches beim BQ probieren..
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+9- Profi
- 42091 Antworten
In der ganzen Stadt natürlich sehr unwahrscheinlich, aber das hattest du gar nicht geschrieben. Dann ist ein Hardwareproblem tatsächlich wahrscheinlicher.
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Toll, hat funktioniert!! Wie kommt es, dass bei meinem Handy die apns weg sind? Und wahrscheinlich auch bei zwei Handys? Das alte Samsung hat mein Sohn, das kann ich noch nicht sofort sagen...
+6- Legende
- 19713 Antworten
kommt bei Android Smartphones manchmal vor ☺️ (gerade wenn man neue SIMs einlegt, oder etwas ändert).. das zurücksetzen des APNs hilft oft weiter.
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OK, ich habe vor drei Wochen meine PUK eingeben müssen. Vielleicht lag es daran...
Danke!
Danke!
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