Hallo Community!
Ich habe vor einem Monat die data unlimited Option für meinen Urlaub in Österreich gebucht. Seit dem ich wieder im deutschen Netz unterwegs bin habe ich nur noch gedrosselte Datenübertragung, aber eigentlich 10GB im Vertrag und die unlimited Option. Was kann ich tun? Ich habe die unlimited Option für einen Monat gebucht, konnte sie effektiv nur 6 Tage davon nutzen, weil dann die Drosselung eintrat.
Alle gängigen Möglichkeiten habe ich bereits geprüft:
-Keine Störung, da das Problem überall Auftritt
-Smartphonewechsel hilft auch nicht
-Partnerin hat mit ihrem o2 Vertag am selben Ort volle Bandbreite
Vielleicht kann mir ja jemand hier helfen.
Beste Grüße!
