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Warum O2 Service
Gelöst

Kann ich meinen Vertrag im Türkei Urlaub normal nutzen oder hab ich da extra kosten?


Hallo :) 

Ich fliege am Sonntag in die Türkei und wollte jetzt fragen, ob ich da mein Handy normal benutzen kann, oder hab ich da extra kosten? 
bzw was wären meine Optionen? 

Ganz liebe Grüße Nadine 😊

 

Edit o2_Anna 10.08.24/12:12/: Titel angepasst. 

Edit o2_Kathi 28.08.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von schluej

Moin,

wenn sich nicht plötzlich was geändert hat ist die Türkei nicht in der EU ergo kein EU Roaming.

Hier gibt O2 Hilfe:

https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/#id-261980

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8 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 8. August 2024

Hallo @Natschi06 ,

die Türkei gehört zur Weltzone 3 und ist daher nicht vom EU-Roaming abgedeckt. Wenn du dein Handy also vor Ort nutzt dann würden dir hier Kosten entstehen. Schau dazu auch gerne einmal in die Preisliste. Ein separates Paket dass du für die Türkei dazubuchen kannst, bieten wir nicht an.

 

Schöne Grüße, Sven


schluej
Superstar
  • 15739 Antworten
  • Lösung
  • 8. August 2024

Moin,

wenn sich nicht plötzlich was geändert hat ist die Türkei nicht in der EU ergo kein EU Roaming.

Hier gibt O2 Hilfe:

https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/#id-261980


poales
Profi
  • Profi
  • 11578 Antworten
  • 8. August 2024

@Natschi06 

vorsicht , auch bei Mailbox Nachrichten wird es teuer,

also  schon hier deaktivieren.😉

und beim Handy die WLAN-Unterstützung abschalten,

damit bei schlechtem WLAN keine Einwahl ins mobile Netz erfolgt.


  • Autor
  • Lehrling
  • 21 Antworten
  • 8. August 2024

Danke für die schnellen Antworten 😊 

muss ich dann einfach meine mobilen Daten ausschalten? 


Bumer
Lehrling
  • 22466 Antworten
  • 8. August 2024

o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5657 Antworten
  • 10. August 2024

Hallo @Natschi06
Ja, das wäre sinnvoll. 

Schön, dass man dir bei deinen Fragen weiterhelfen konnte. 

Wenn noch etwas unklar ist, melde dich jederzeit. 🤗

Ich wünsche dir einen schönen Urlaub in der Türkei. 

Wir würden uns riesig freuen, wenn du deine Eindrücke mit uns teilst → Wo wart Ihr im Urlaub? Zeigt her eure Fotos..

Liebe Grüße, 

Anna


Bumer
Lehrling
  • 22466 Antworten
  • 10. August 2024
o2_Anna schrieb:

Ja, das wäre sinnvoll.

@Natschi06 

bringt dir mit einer *falschen* Roamingoption gar nichts.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3594 Antworten
  • 16. August 2024

Hallo @Natschi06, die Kosten entstehen auch bei ein- und ausgehenden Anrufe/SMS/MMS. Daher bitte die Preise für diese Optionen aus der Preisliste beachten. Gib uns gerne Bescheid, ob das alles gut geklappt hat dort, wenn du wieder zurück bist. Wünsche dir noch einen angenehmen Aufenthalt in der Türkei😊

VG,

Senay


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