Packs, Optionen & Ausland

Halloich bin in Montenegro und habe das Roaming Plus World Paket für 14,99€ gebucht. Hier wurden mir 2GB für einen Monat Nutzung zugesichert. In meiner o2 App steht jetzt aber, dass ich nur 300 MB zur Verfügung habe (auf diesem Diagramm, auf dem man sieht, wie viele Daten für den Monat schon verbraucht wurden).Wieso ist das so, obwohl ich eigentlich 2GB haben sollte? Danke und lgFini

Hallo zusammen, ich habe eine spezielle Frage zurunlimited Option Sommer Aktion und Fair Use im Ausland. Der Boost M mit 55GB ist mein jetziger Vertrag ohne Fair Use im Ausland. Das Volumen ist fast verbraucht.Ich war schon diesen Monat schon in Dänemark und habe dort bestimmt 30-40 GB verbraucht. Nun fahre ich nochmals diesen Monat hin. Buche ich nun die unlimited Sommeraktion, dann erhalte ich das Fair Use Volumen fürs Ausland von vermutlich ca. 30GB? Oder werden die 30-40GB, die ich im Ausland schon im Haupttarif verbraucht habe verrechnet und ich kann gar nichts mehr im Ausland surfen? Und wie verhält es ich hinsichtlich der gleichen Thematik wenn ich week unlimited buche? Über eure Hilfe würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße  Nils

Guten Morgen, ich habe meinen Vertrag verlängert und habe nun deutlich weniger GB zur Nutzung im EU-Ausland als vorher.

ich wollte gestern meine offentliche IP wieder in Betrieb nehmen (ist schon seit Jahren bestellt, ab und zu auch schon benutzt.). Wurde von der Hotline hin- und herverbunden und irgendwas auch gemacht, aber kein Erolg. :-( Kann mir hier ein o2-MA helfen?edit o2_Solveig 24.09.2025, 18:03 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

Guten Tag, ich hätte gerne auf meine SIM Karte mit der Endung 829 eine öffentliche IPv4 Adresse eingerichtet. Damit ich meinen Nat-Typ ändern kannIch bin auch mit der Rechnung von 50€ einverstanden. MfGFabian

Guten Tag,ich hätte gerne auf die SIM Karte mit der Endung 832 eine öffentliche IPv4 Adresse eingerichtet.MfGAndreas

Hallo,ich benötige für Port Weiterleitungen eine nicht doppelt geNATete IPv4 / netpublic APN.Über die Aktivierungskosten bin ich mir bewusst.Ich hoffe diese “Option” ist immer noch verfügbar ?GrüsseThomas D aus B am R

Habe gerade das Week pack unlimed gebucht aber bis jetzt keine Rückmeldung.Edit o2_Antje: Verschoben von Austausch rund um die Community zu Packs & Optionen / 24.09.2025 / 12:47 Uhr

Hallo,ich habe bereits auf einer meiner Karten eine public IPund möchte auf weiteren Karten eine öffenltlich erreichbare IP nutzen.Ich bitte um Einrichtung auf den SIM Karten, die enden auf:*5652636*68751377*68751351*8679620*78266783Mit den entstehenden Kosten pro Karte bin ich einverstanden. DankeschönT.

Moin, seit gestern sind wir in Dänemark und bei Überfahren der Grenze wurde ich mit SMS von O2 zugemüllt, dass ich Datenroaming nutzen kann. Trotzdem habe ich keinen Empfang, selbst nach allem ausprobieren. Zuletzt habe ich einen manuellen  Anbieter gewählt, der aber ein unzulässiges Netz anbietet. Dadurch habe ich jetzt Netzempfang. Bloß was ist dann mit den Kosten?

Ich möchte gern meine Konferenzfunktion für meine Nummer/meinen Vertrag freischalten lassen. Ich bin doch etwas erstaunt, dass dies noch über einen solchen Weg geschehen muss.

Hallo, ich befinde mich gerade auf den Azoren und für meine Nummer ist eine Auslandssperre aktiviert. Könnte diese bitte entfernt werden? Vielen Dank

Hallohabe 50 Euro bezahlt für die Freischaltung der öffentlichen IP und benutze den acsess point net publicaber ich kann meine Geräte nicht erreichen . Bitte kontrolliert die Freischaltung der öffentlichen IP.Die letzten 3stellen meiner telefonnr. sind 1...830MfG B.Paschke

Ich war diese Woche zum zweiten Mal in Holland und mein Handy hat sich dort nicht automatisch verbunden. Mobile Daten und Roaming ist aktiviert. Erst nachdem ich kurz auf Flugmodus ein und ausgeschaltet habe war ich im NL Netz.Das Handy hatte ich auch bereits neu gestartet.Was läuft da falsch?

Ich befinde mich in Italien und kann weder sms empfangen noch telefonieren. Das Problem hatte ich leider auch im vergangenen Urlaub und wurde behoben. Wie kann ich es beheben?

Hallo ich fahre im August für 3 Wochen nach frankrein, habe einen normalen Vertrag mit 30gb Daten und würde für August einmalig diese 7.49€ Option für unlimited Daten buchen und danach wieder abbestellen. Treffen mich in dem Fall die Gebühren der Fair use policy? VG Torben  

Hallo Leute, Ich habe einen neuen Vertrag bei o2 gemacht bzw. eine Vertragsverlängerung. Alter Vertrag "home m" neuer Vertrag "Unlimited max". Nutzung der sim Karte in fritzbox. Nun habe ich bei meinem alten Vertrag ( Laufzeit bis 13.10.2025) eine öffentliche ip Adresse vor zwei jahren freigeschaltet. In meinem neuen Vertrag (sim Karte unterwegs und wird am 19.09.2025 freischalten/aktiviert) möchte ich das dann auch machen lassen. Muss ich dann nochmal diese 49 euro bezahlen oder kann durch Rufnummer Mitnahme den preis verhindern? Oder was kann/muss ich machen um nicht nochmal die 49 euro zahlen zu müssen? Wenn eine Rufnummer Mitnahme funktioniert bitte die Vorgehensweise erklären. Danke für eure Hilfe

Wenn mein Handy ausgeschaltet oder nicht erreichbar ist / war, erhalte ich nach dem Einschalten bei anrufen in Abwesenheit eine SMS "Nr. xxx hat versucht, Sie zu erreichen." Parallel dazu erhält der Anrufer bei Anruf die Nachricht "der Teilnehmer ist im Moment nicht erreichbar, wird aber per SMS über Ihren Anruf informiert."Bitte diese Funktion abschalten. Ziel sollte sein, dass der Anrufer bei Nichterreichbarkeit hört "der Teilnehmer ist im Moment nicht errreichbar, bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal" und dass ich keine Info-SMS erhalte.Danke. Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs, Optionen

Hallo O2 Team, bitte schalten Sie mir den APN NETPUBLIC für meine beiden Datencards mit der auf -6245 & -6115 endenden MSISDN frei, zum Preis von einmalig 49,99€, den ich hiermit akzeptiere. Vielen Dank im Voraus.

Hallo,leider kann ich in meinem Kundenkonto die Option International Pack 60 nicht kündigen.Ich bitte Sie das zum nächst möglichen Termin für mich zu veranlassen.Edit: Rufnummer entfernt - o2_Kurt DankeGruss H.Heinen

Hallo, Bitte vergeben Sie mir eine öffentliche IPv4 Adresse für meinen Homespot 5G. Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer sind 479. Mit den einmaligen Kosten von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Vielen Dank und Beste Grüße, Bojan

Hallo,Der 500MB App Bonus, wie auch andere Datenoptionen sind über die App nicht buchbar. Ich kann lediglich Details ansehen. Einen Button zur Buchung gibt es jedoch nirgends. Bitte für diesen Monat den 500MB App Bonus einbuchen.Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 16.02.2025 / 15:36 Uhr

Ich habe die 50 Euro bezahlt für eine öffentliche IP Adresse für die Multicards. Seit der Vertragsverlängerung im August funktioniert das nicht mehr. Was kann ich tun? Edit o2_Antje: Verschoben von Mobilfunkdienste zu Packs & Optionen / 18.09.2025 / 19:37 Uhr

Hallo zusammen,auch mich ereilt das Problem seit meiner Vertragsverlängerung Ende April24.Aufgefallen ist es mir Anfang Juli in der Schweiz, wo ich auf einen lokalen eSim Anbieter ausgewichen bin. Jetzt sitze ich in Dänemark und habe das gleiche Problem: Kein Netz!im Forum lese ich von Auslandssperren, oder manuell auszuwählenden Netzen.weder an eine Sperrung kann ich mich erinnern, noch ein Netz kann ich auswählen…Freue mich über zeitnahe Hilfe.Liebe Grüße 

Hi! Ich brauche eine eSim mit einer deutschen Rufnummer, mit welcher ich SMS in Indonesien empfangen kann. Hat jemand eine Idee, ob O2 sowas im Angebot hat? Ich sehe keine Informationen bzgl. Auslandnutzung im EU-Ausland (speziell: der Empfang von SMS). Ich danke schon vielmals im Voraus!! Edit o2_Kathi 15.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Packs, Optionen & Ausland