Datensnack für Zweitvertrag

​@AnjaH 

Keine Zubuchung von Data Packs und Zusatzoptionen möglich

der Starter Flex lässt keine zusätzliche  Buchung  zu,

der ist ja gerade für begrenzte Kosten ausgelegt. 

Hm, irgendeine andere Idee für die Lösung des Problems? Ohne zweite Simkarte? 

​@AnjaH 

Ja, ein Tarifwechsel in den zb Mobile S ... 

Geht das denn nur für einen Monat und dann direkt wieder zurück? 

nein, 

evtl. eine prepaid SIM-Karte für den Übergang, 

da kannst du  nach Bedarf Datenvolumen zu buchen,

Hallo ​@AnjaH,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen wieder bei uns meldest. Du hast hier ja schon toll Informationen und Tipps erhalten. Konnten denn alle offenen Fragen geklärt werden? Ist eine Prepaid Karte evtl. eine Alternative?
Liebe Grüße Bianca

​@AnjaH 

falls das ein Dual Sim Handy ist,

könnte auch eine zusätzliche prepaid SIM für Daten genutzt werden😉

Hallo Bianca. 

Leider sind das alles keine Optionen. Wie gesagt, es handelt sich um das Handy meiner 84 jährigen Mutter (nicht wirklich digital native...). Beide sind nicht vor Ort. Ich suche eine Lösung, die ich aus der Ferne für sie erledigen kann. Also am besten Date einmalig zubuchen 

Und genau das geht nicht mit dem Starter Flex ... die Möglichkeiten, die in der Situation nutzbar sind, wurden bereits genannt.

​@AnjaH 

wie geschrieben,

der starter flex wurde genau dafür geschaffen,

dass keine zusätzlichen Kosten durch Zubuchungen entstehen können,

und wird üblicherweise für Kinder angeboten.

https://www.o2online.de/tarife/fuer-kinder/

Vielen Dank für deine Antwort ​@AnjaH. Ich verstehe deine Situation sehr gut. Der von euch ausgewählte Tarif bietet leider keine Möglichkeit einen Datapack zuzubuchen. Deswegen ist dein Wunsch leider nicht umsetzbar. Du hast hier im Beitrag ja schon einige Alternativen genannt bekommen. Vielleicht hilft dir das ja weiter.
Liebe Grüße Bianca

OK. 

Dann ist es wohl so. Obwohl ich es paradox finde. Ich als Hauptvertragsnehmerin soll ja die volle Kostenkontrolle haben. Das Kind (oder in dem Fall die Seniorin) soll nicht versehentlich ohne Wissen der Hauptvertragsnehmerin Kosten verursachen können. Das ist ja hier genau anders herum.…

Aber dann müssen wir wohl damit leben, dass es leider keine praktikable Lösung gibt 

​@AnjaH 

frage in der Rehaklinik mal nach , 

häufig gibt es freies WLAN im Bereich der  Rezeption 

oder man kann dort ein entsprechendes WLAN Pack buchen. 

Ach ja, das ist eine gute Idee. Freies WLAN gibt es wohl nicht. Aber vielleicht kann ich das klären, wie man dort etwas buchen kann. 

Vielen Dank und viele Grüße 

​@AnjaH  wenn deine Mama selbst keine o2 Kundin ist, könnte SIE für 1 Monat die kostenlose Testkarte 

https://www.o2online.de/e-shop/tarif/netz/o2-testkarte?

buchen.  

Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden, ​@AnjaH, ob es dort WLAN gibt oder ob zum Beispiel die Testkarte eine Option ist.

Viele Grüße,

Gerrit