Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

o2 tv

  • August 16, 2026
  • 12 Antworten
  • 84 Aufrufe
Besucher:in

Hi zusammen,

Ich habe heute früh das Abo für O2 TV Classic Flex abgeschlossen. Jetzt versuche ich mich bei O2 TV anzumelden, erhalte aber immer nur die Meldung "Kein O2 TV gefunden". 

Kann mir jemand helfen? Bzw. hat jemand eine Lösung?

Vielen Dank

12 Antworten

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

​@Sebastian_Redder 

Willkommen in der Community. 

Wie hast du versucht dich anzumelden? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Besucher:in

In der o2 tv app, sowohl mit meiner Email als auch mit meiner Mobilnummer und meinem Passwort. Das selbe auch über die Website.

Krieg dann immer nur diese Meldung.

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

Siehst du das Abo im Onlineportal? Hast du eine Nachricht bekommen über die Buchung ? 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Besucher:in

Ja, sie ist im Onlineportal aktiv und eine SMS habe ich auch erhalten.

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+31

Login geht nur mit der Rufnummer und Kennwort . Mal einen anderen Browser versucht?

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Besucher:in

    Hab ich jetzt, funktioniert leider auch nicht :(

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    https://tv.o2online.de/

    Welche Meldung bekommst du am PC mit Login Rufnummer und Kennwort? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    Besucher:in

    Die selbe

    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+31

    Dann wende dich morgen mal an die Hotline. Möglich das was bei der Buchung schief gelaufen ist. 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Besucher:in

      Alles klar, vielen Dank 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 18, 2026

      ​@Sebastian_Redder 

      die Buchung greift nur kaufmännisch aber nicht technisch. Der Kundenservice sollte das Pack *neu* buchen.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 19, 2026

      Hallo ​@Sebastian_Redder,

      willkommen in der o2 Community🤗

      Klasse, dass du hier schon so viele tolle Tipps, Hinweise und Antworten bekommen hast – vielen Dank euch dafür! 💐

      Wie ist denn inzwischen der aktuelle Stand bei dir? Hast du zwischenzeitlich den Kundenservice kontaktiert und die Neubuchung des Packs veranlasst?

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica