Konferenztelefonie freischalten

Hi ich benötige auch eine Freischaltung für Telefonkonferenz meine Tel. 0177xxxx212 

Vielen lieben Dank im Voraus und ein schönes Wochenende 

Hallo ​@E.Dogan,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Konferenzfunktion ist jetzt für deine Rufnummer aktiviert, eine Bestätigung wurde per SMS an dich versendet. 

Ich wünsche viel Spaß beim Telefonieren!

Viele Grüße

Giulia

Guten Tag, darf ich auch um eine Freischaltung der Dreierkonferenz bitten.   +49157721xxx00.

Danke & Gruß

Roman

Hallo ​@romek2000, ich habe gerne für dich nachgeschaut und gesehen, dass die Konferenzschaltung für deine Rufnummer inzwischen aktiviert wurde. 👍 Kannst du es bitte einmal testen und uns kurz Bescheid geben, ob jetzt alles wie gewünscht funktioniert? 😊

Liebe Grüße,

Senay

​@o2_Senay   Vielen Dank für Deine Nachricht.  Leider funktioniert es nicht.  Beim Zusammenführen der Gespräche habe ich den ersten oder den zweiten Gesprächsteilnehmer.   Könntest Du es bitte prüfen?

Danke!

Roman

​@romek2000 du kannst aktuell zwei somit mit dir zusammen drei Teilnehmer zusammenführen. Funktioniert das so? Könnt ihr also zu Dritt telefonieren?

Hi ​@o2_Senay , es geht nicht.  Ich kann mit beiden einzeln verbinden. Wenn ich auf zusammenführen drücke wird das Gespräch beendet.  Vor der Vertragsverlängerung hat es funktioniert.  Danke! 

​@romek2000 das sollte so natürlich nicht sein.😐 Ich habe die Funktion gerade einmal deaktiviert und wieder aktiviert. Entsprechende Bestätigungen per SMS müsstest du in Kürze bekommen. Bitte starte dein Handy neu und teste es dann aus, ob es nun funktioniert. Ich bin gespannt auf dein Feedback. 🤔

​@o2_Senay  Hi, leider klappt es nicht.   Sobald ich die 2 abgerufenen zusammen verbinden möchte, dann wird ein Anrufer getrennt. 😢 

Hallo ​@romek2000,

das ist natürlich ärgerlich. Wir schauen gerne, wie wir das lösen können. 

Was für ein Smartphone verwendest du?

Passiert dies bei verschiedenen Konferenz-Teilnehmern? Fügst du neue Teilnehmer über das + zu dem ersten Anruf hinzu?

Möglicherweise sind bei den Teilnehmern auch nicht alle technischen Voraussetzungen gegeben.  

Bei Anrufen im oder in das Ausland kann es außerdem zu Einschränkungen kommen. 

Trifft das möglicherweise zu?

Viele Grüße

Giulia

Hi ​@o2_Giulia , genau so bin ich vorgegangen.  Mein Gerät : Honor Magic 6 pro.    Hatte es mir 2 o2 Teilnehmern versucht, und auch einmal mit einem Telekom- und Festnetzteilnehmer versucht. Alle befanden sich im Inland.  Ich möchte betonen, dass das Problem seit der Vertragsverlängerung vom 24.07.2026 auftritt.   Danke für Deine Hilfe. 

​@romek2000 vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung und die zusätzlichen Informationen. 👍 Eigentlich hast du von deiner Seite aus bereits alles Erforderliche ausprobiert. Da das Problem erst seit der Vertragsverlängerung auftritt und sich mit verschiedenen Teilnehmern im Inland nachstellen lässt, werde ich das nun zur Prüfung an unsere Technik weitergeben.

Dort wird geprüft, warum sich aktuell kein zweiter Teilnehmer gleichzeitig zum Gespräch hinzufügen lässt. Sobald ich eine Rückmeldung dazu habe, melde ich mich wieder bei dir. 🙂

Edit: Könntest du in der Zwischenzeit, sofern möglich, deine SIM-Karte einmal in ein anderes Handy einlegen und dort die Konferenzschaltung testen? Das wäre noch ein letzter Schritt, den du ausprobieren könntest, um eine mögliche Hardwareeinschränkung auszuschließen. Danke dir. 🙂

Moin, 

Könnt ihr bei mir auch bitte Konferenz-Anrufe freischalten. 

Danke 

Kai 

Hallo ​@Peuckemon ,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe die Konferenzfunktion für deine Rufnummer freigeschaltet, du erhältst die Bestätigung per SMS 🙂

Viele Grüße,

Gerrit