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Warum O2 Service
Gelöst

Bitte Anrufinfo-SMS deaktivieren

teamcanada
Neuling

Wenn mein Handy ausgeschaltet oder nicht erreichbar ist / war, erhalte ich nach dem Einschalten bei anrufen in Abwesenheit eine SMS "Nr. xxx hat versucht, Sie zu erreichen." Parallel dazu erhält der Anrufer bei Anruf die Nachricht "der Teilnehmer ist im Moment nicht erreichbar, wird aber per SMS über Ihren Anruf informiert."

Bitte diese Funktion abschalten. Ziel sollte sein, dass der Anrufer bei Nichterreichbarkeit hört "der Teilnehmer ist im Moment nicht errreichbar, bitte versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal" und dass ich keine Info-SMS erhalte.

Danke.
 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Packs, Optionen

Lösung von o2_Bianca

Hallo @teamcanada,

ich habe den Dienst für deine Mobilfunknummer deaktiviert. Du bekommst hierzu auch eine Bestätigung per SMS.

Gruß,

Bianca

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    MariaMostrich
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    o2_Bianca
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    • Lösung
    • 4. Januar 2017
    Hallo @teamcanada,

    ich habe den Dienst für deine Mobilfunknummer deaktiviert. Du bekommst hierzu auch eine Bestätigung per SMS.

    Gruß,

    Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    dobe4336
    Neuling
    • dobe4336
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 19. Februar 2017
    Hallo,

    Wenn das so einfach geht, dann hätte ich diese Funktion bitte auch abgeschaltet.

    Vielen Dank!

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • 10651 Antworten
    • 19. Februar 2017
    Hi @dobe4336,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    Uuuund der Dienst ist aus 😀.

    Grüße,

    Emanuel

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    pjaresch
    Neuling
    • pjaresch
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    • 1 Antwort
    • 14. April 2017
    Hallo!

    Ich möchte das auch gern deaktivieren lassen!

    Danke!

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • 23516 Antworten
    • 20. April 2017
    Hallo @pjaresch,

    wenn ich das richtig sehe, ist es bei Dir mittlerweile auch deaktiviert.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    SebastianZ
    Neuling
    • SebastianZ
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 23. April 2017
    Könnten Sie es für mich ebenfalls deaktivieren?

    MfG

    katti
    Neuling
    • katti
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 24. April 2017
    Ich möchte bitte auch diese Anruf-Info schnellstmöglich für meine beiden Rufnummern deaktiviert haben.

    Danke!

    Achso, falls das einen Unterschied in den Einstellungen macht: Ich bekomme die SMS gefühlte 100mal, nachdem ich jemanden weggedrückt habe.

    LG

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 23684 Antworten
    • 25. April 2017
    Hallo @SebastianZ,

    gerne habe ich die Anruf Info per SMS für deine Rufnummer deaktiviert. Eine Bestätigung bekommst du per SMS.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 23684 Antworten
    • 25. April 2017
    Hallo @katti,

    auch für deine beiden Rufnummern habe ich die Anruf Info per SMS deaktiviert. Du bekommst auf beide Rufnummern per SMS eine Bestätigung.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    katti
    Neuling
    • katti
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 25. April 2017
    Hallo o2_Bianca,

    danke. Für meine Nummer mit ...85 hinten habe ich eine Bestätigungs-SMS erhalten. Bei der anderen Nummer ...12 kommen nun seit vorhin wieder die Anruf-Info SMS, eine Bestätigungs-SMS war nicht dabei. Das hat hier offenbar nicht geklappt. 

    LG 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 23684 Antworten
    • 25. April 2017
    Hallo @katti,

    ich habe die Deaktivierung noch ein mal überprüft. Sie ist für die Rufnummer -12 bereits im System hinterlegt. Hast du schon die Bestätigung per SMS erhalten? Schalte am Besten das Handy ein mal aus und wieder ein.

    Viele Grüße Bianca

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    bolino
    Neuling
    • bolino
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 2. Mai 2017
    Sehr geehrte Damen und Herren,

     

    bitte Deaktivieren Sie für mich die Anruf Info sms bei nicht Erreichbarkeit.

     

    Mit freundlichen Grüßen  

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 35459 Antworten
    • 4. Mai 2017
    Hallo @bolino ,

    ist bereits deaktiviert.

    Gruß, Solveig

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    erk1811
    Neuling
    • erk1811
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 11. Mai 2017
    Hallo liebes o2 Team, bitte bei mir auch deaktivieren ☺️ 

    liebe Grüße 

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • 10651 Antworten
    • 12. Mai 2017
    Hi @erk1811,

    erstmal herzlich willkomen in der Community ☺️.

    Die Anruf-Info-SMS habe ich gerade für dich aktiviert.

    Alle weiteren Einstellungen rund um die Mailbox und Rufumleitungen kannst du übrigens seit kurzem auch über die "mein o2"-App bequem verändern.

    Ist auf jeden Fall "einfacher" als GSM-Codes zu nutzen 😉.

    Grüße,

    Emanuel

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    stechlin
    Neuling
    • stechlin
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    • 3 Antworten
    • 13. Juli 2017
    Sehr geehrtes Team von o2,

    ich bitte auch darum, das die Anruf-Info per SMS bei mir deaktiviert wird.

    Freundliche Grüße

    S

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 35459 Antworten
    • 13. Juli 2017
    Hallo @stechlin,

    ich habe dir den Dienst abgestellt.

    Gruß, Solveig

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    stechlin
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    Neuling
    • stechlin
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    • 3 Antworten
    • 8. August 2017
    Sehr geehrtes Team von o2,

    die Anruf SMS wurde abgestellt, ist aber seit einigen Tagen wieder aktiv. Ich bitte das nochmal zu überprüfen und erneut abzustellen.

    Freundliche Grüße

    S

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 35459 Antworten
    • 8. August 2017
    Hallo @stechlin ,

    wir haben die Funktion nicht wieder aktiviert. Bist du sicher, dass es nicht eine Funktion von deinem iphone aus ist ?

    Was passiert genau ? ist es duei rufnumemr mit der -020 am Ende ? Hast du dein Handy schon mal komplett aus- und wieder eingeschaltet ?

    Gruß, Solveig

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns  |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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    stechlin
    Neuling
    • stechlin
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    • 3 Antworten
    • 8. August 2017
    Hallo Solveig,

    wenn ich nicht rangehe bekomme ich die Anruf-Info SMS, siehe Anhang. M.W. ist das keine iphone Funktion und ja, das Handy wurde einmal komplett aus und wieder eingeschaltet und seitdem tritt es auf. Ich werde es nochmals an- und ausschalten.



    1 Attachments
    Tom25
    Neuling
    • Tom25
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 22. August 2017
    Hallo Solveig,

    können Sie bitte den SMS-Dienst auch bei mir abschalten.

    Auch möchte ich nicht, dass andere die mich versucht haben anzurufen, eine Info bekommen wenn ich wieder erreichbar bin.

    Danke und mit freundlichen Grüßen 

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • 10651 Antworten
    • 22. August 2017
    Hi @Tom25,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    de Dienst habe ich für dich abgeschaltet, beide Services sind nun deaktiviert.

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    koll.bernadette
    Neuling
    Bitte auch bei mir den Dienst ausschalten, Danke BK

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 35459 Antworten
    • 21. März 2018
    Hallo @koll.bernadette ,

    ich habe den dinst für dich abgestellt.

    Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen !

    Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

    Wir finden es klasse, dass du nun Teil unserer o2 Community bist und wir sind schon ganz gespannt, was du zu sagen, fragen & erzählen hast.
    Denn bei uns findest du nicht nur Antworten auf deine Fragen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft, die sich weiterhilft, austauscht und innovative Ideen hervorbringt. Und wenn du dich mit eigenen Erfahrungen und Meinungen einbringst, wird die Community wieder ein ganzes Stück stärker. Wir freuen uns schon über deinen ersten Beitrag.

    Viel Spaß in der o2 Community !

    Gruß, Solveig

     

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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    Thule17
    Neuling
    • Thule17
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 9. Juni 2018
    Hallo

    Ich würde die Benachrichtigung für den Anrufer auch gerne abschalten, so das der Anrufer nur noch hört das ich nicht erreichbar bin. wenn es geht dann würde ich die SMS gerne trotzdem bekommen. Dann kann ich selber entscheiden ob ich jemanden zurückrufe oder nicht, muss mich aber nicht verpflichtet fühlen. Die Erreichbarkeitsinfo soll bitte auch niemand bekommen.

    Vorab vielen Dank

    Gruß Thule17

    wabu66
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      wabu66

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