Ist das euer Ernst o2?
Lösung von o2_Dörte
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Zur Antwort springenaufgepasst schrieb:Warum abgezockt? Man möchte auf der einen Seite eine ALL-NET-FLAT mit 10GB Internet für 10 EUR, aber auf der anderen Seite soll alles umsonst sein?
Der andere Anbieter wird nur rund 18 000 Kosten, und meine Familie 4 000 einsparen.
Was mich einmal von euch interessieren würde, bei welchem Betrag liegt eure Schmerzgrenze für eine neue SIM Karte?
Warum fühle ich mich hier abgezockt? Weil ich für eine Dienstleistung die nicht mehr als 5 € Kosten verursachen dürfte 25 € bezahlen muss (weil ich eben auf "meinen" Anbieter angewiesen bin)
aufgepasst schrieb:Bin ich in der Tat. Aber erstens würde ich niemandem von einem Anbieter nur wegen einer einmaligen, sehr selten anfallenden Gebühr abraten. Und zweitens würde kaum jemand in meinem Bekanntenkreis so doof sein, den Anbieter zu wechseln, wenn er ansonsten zufrieden ist, bloß weil ich mit einer speziellen Gebühr nicht einverstanden bin. Das ist einfach unrealistisch, und die entsprechenden Beiträge in diesem Forum (aber auch in den Foren der anderen Anbieter) sind in meinem Augen meist nur hohles Geschwätz.
Das was du lustig findest ist doch ganz natürlich, mich würde es wundern wenn du nicht auch für einige Personen in deinem Umfeld DER Telefonexperte bist.
aufgepasst schrieb:Kennst Du die internen Abläufe bei o2 oder woher die Annahme, dass es in keinem nachvollziehbaren Verhältnis steht?
Warum abgezockt? Weil der verlangte Betrag in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zum Aufwand steht.
o.k. liebe Experten, ihr habt mich überzeugt. 25 € für eine NanoSIM ist fair O2 Telefonica ist toll und ihr habt keine Schmerzgrenze für Nebenleistungen.
aufgepasst schrieb:Das ist Deine Sicht der Dinge, was zu akzeptieren ist. Zum Glück dürfen wir in diesem Forum unterschiedlicher Meinung sein.
Warum abgezockt? Weil der verlangte Betrag in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zum Aufwand steht.
aufgepasst schrieb:Das ist Polemik. Bisher haben wir uns sachlich ausgetauscht, was ich sehr schön finde. Mit einem Polemiker zu diskutieren ist allerdings schwierig. Daher wäre es schön, wenn Du sachlich bliebest.
o.k. liebe Experten, ihr habt mich überzeugt. 25 € für eine NanoSIM ist fair O2 Telefonica ist toll und ihr habt keine Schmerzgrenze für Nebenleistungen.
aufgepasst schrieb:Das ist zu bezweifeln.
2. doch.
aufgepasst schrieb:Wenn das Deine Grundhaltung ist, passt Du nicht in so recht in die Marktwirtschaft und wundern mich Deine Beiträge nun nicht mehr.
3. Ja man wird überall abgezockt,
aufgepasst schrieb:Das würde ich aufgrund Deiner Beiträge nicht vermuten.
4. Ich bin gelernter Kaufmann und habe WiWi studiert, mir ist es schon klar was hinter diesem Preisgebaren steckt.
aufgepasst schrieb:Was das nun mit dem Thema zu tun haben soll, ist für mich nicht ersichtlich.
Aber was will man schon erwarten, wenn man selbst nach 4 Jahren Hansenet Übernahme es nicht schafft den Mobilfunk mit dem DSL zu verkoppeln, und dem Kunden ein gemeinsames Portal zur Verfügung zu stellen.
aufgepasst schrieb:Ich habe den Eindruck, das schiebst Du jetzt nur nach, weil Du erkannt hast, dass Deine Ausführungen vorher teilweise unglaubwürdig und unrealistisch waren. Im Beitrag #123 dieses Threads lese ich heraus, dass es doch die Gebühr und die Deiner Meinung nach mangelnde Kulanz ist, Dich dazu bewegt, zu wechseln und Deine Familienangehörigen ebenfalls dazu zu animieren.
Wie gesagt ich werde meiner Familie nicht wegen einer in meinen Augen überteuerterten Gebühr zum wechseln raten, sondern wegen des nun aufgedeckten Sparpotentials. Dieses hätte ich nicht erkannt wenn ich mich nicht so geärgert hätte. So hat diese Gebühr und der unflexible Kundenservice also doch noch etwas gutes.
Petermelko schrieb:Hmmm, dann haben sie sich sicher verschrieben:
Bei Symio zahlst du nichts.
chris_zapf schrieb:
Aber für einen Fehler seitens o2 seine Kunden so auszubeuten, dafür fehlt mir leider jedes Verständnis.
Welcher Fehler liegt denn seitens o2 hier vor?
Da habe ich mir schon etwas mehr Service erhofft. 😈
Den bekommst du doch, dieser kostet in deinem Fall 24,99 Euro.
Gruß
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