O₂ News

Ab Juli ist es soweit, das Nebenkostenprivileg wird abgeschafft. Erfahrt hier, was dies für euch bedeutet und welche Alternativen wir euch anbieten.Bislang war es Vermieter:innen möglich für ihre Mieterschaft Sammelverträge mit Kabelfernsehanbietern abzuschließen. Dies ermöglicht die entstandenen Kosten in die Nebenkostenabrechnung einzubeziehen und sie auf alle Mieter:innen umzulegen. Diese Zahlungen sind unabhängig von der tatsächlichen Nutzung, das heißt auch wenn ihr das Kabelfernsehen nicht nutzt, dürfen diese Kosten aufgrund des Nebenkostenprivilegs an euch weitergegeben werden.Konsequenzen durch den Wegfall des NebenkostenprivilegsSpätestens ab dem 1. Juli 2024 könnt ihr selbst entscheiden wie ihr Fernsehen erlebt. Überlegt euch, ob ihr nach dem 30. Juni 2024 weiterhin den vorhandenen Kabelanschluss für den TV-Empfang nutzen oder lieber umsteigen möchtet. Falls ihr weiterhin bei eurem gewohnten Kabelfernsehen bleiben möchtet wendet auch

Energieeinsparungen sind notwendig und ein wichtiger Punkt für uns alle. In unserer heutigen Zeit mit all ihren Herausforderungen ist es darum sinnvoll bestehende Maßnahmen noch weiter auszubauen und zu optimieren. Unsere bisherigen EinsparmaßnahmenMobilfunk und Festnetz machen unternehmensweit ca. 97% des Stromverbrauches aus. Es ergibt sich dadurch also ein enormes Einsparpotenzial, wobei natürlich auch beachtet werden muss, dass Einsparungen nicht zu Lasten unserer Kund:innen geht.Vor mehr als zwei Jahren haben wir bereits damit begonnen die Energieeinsparung auf unser Mobilfunknetz auszuweiten. Die Maßnahmen basierten dabei auf vorgegebenen Regeln. Wurden zum Beispiel zwischen 0 Uhr und 6 Uhr bestimmte Schwellenwerte erreicht, wurde automatisch veranlasst, dass Frequenzen hoch- oder heruntergefahren wurden. Alleine durch d

Steckt in euch ein verborgenes Surftalent? Findet es heraus auf unserem Surf-Simulator. Wer am geschicktesten ist kann tolle Preise gewinnen.Wenn ihr mal im Alexa in Berlin wart, kennt ihr vielleicht schon unser o2 Studio als multimedialen Markenraum. Bis zum 23. März 2024, 22:00 Uhr habt ihr nun die Möglichkeit euer Geschick auf die Probe zu stellen und auf virtuellen Wellen zu reiten. Täglich gibt es Tickets für das Wellenwerk Berlin zu gewinnen, am Samstag sogar eine Surf-Session mit Instruktor. Seit ihr in der Gesamtliste ganz oben, spendieren wir eine GoPro HERO12 damit ihr eure Erlebnisse immer wieder anschauen oder mit euren Freunden teilen könnt.Hier findet ihr unsere Teilnahmebedingungen für den o2 Surf Contest.Das o2 StudioAuf einer Fläche von rund 44 m² erwarten euch 270°-LEDs in 12K Auflösung, ein 7.1 Dolby

Lasst uns einen Blick hinter die Kulissen werfen, um zu entdecken, wer von euch im Jahr 2023 die Lesenden am häufigsten zu einem “Gefällt mir” verleitete, die meisten markierten Lösungen auf Fragen beitrug und die größte Zahl an Testberichten veröffentlichte. Selbstverständlich beantworten wir ebenfalls die zwei wichtigen Fragen: wer schrieb den Testbericht des Jahres und wer verbrachte den Advent mit uns und unserem alljährlichen Gewinnspiel.In einem Meer von tollen Beiträgen mit hilfreichen Beiträgen haben sich letztes Jahr einige unter euch ganz besonders engagiert und Fachkenntnisse sowie die enorme gegenseitige Unterstützung in der o2 Community unter Beweis gestellt. 💙 Jedes Jahr verleihen wir besonders aktiven Nutzer:innen unsere o2 Community Abzeichen. Wir schauen uns an, wer für das vergangene Jahr die Abzeichen erlangte.o2 Community Helfer:innen 2023 🌟Lösungen zu allen möglichen und u

Profitiert von doppelt guter Unterhaltung dank unserem Bundle-Preisvorteil. Ab heute gelten neue Preise für unsere o2 TV XL Bundles inklusive Netflix und ihr profitiert von einer dauerhaften monatlichen Ersparnis von bis zu 4,99 EUR.Unsere Entertainmentpakete o2 TV XL bestehen aus o2 TV L und drei verschiedenen Netflix Abos, diese könnt ihr mit einem bestehenden oder einem neuen Netflixkonto nutzen.o2 TV L - alle deine LieblingssenderBei o2 TV L bekommt ihr, ganz ohne Kabelanschluss oder Satellitenschüssel, alle eure Lieblingssender zum Streamen wo immer ihr seid, unterwegs in Deutschland oder im EU-Ausland. Das TV Paket bietet euch über 130 Sender in HD und 100 Stunden Aufnahmespeicher. Ihr könnt laufende Sendungen pausieren und neu starten, falls das Essen in der Küche eure Aufmerksamkeit fordert oder es an der Tür

Auch dieses Jahr trafen sich auf dem Mobile World Congress (kurz MWC) vom 26. bis zum 29. Februar 2024 in Barcelona diverse Mobilfunk-, Hardware- und Netzwerkanbieter, um die neuesten Innovationen vorzustellen. Selbstverständlich war Telefónica ebenfalls vertreten. Wagen wir also einen Blick auf das, was noch kommen wird.Zum Durchschauen und BiegenEs gab wieder einiges zu Bestaunen, wie das vermutlich bei vielen Messen, die jedes Jahr stattfinden, der Fall ist. Doch nicht immer findet davon auch alles im Anschluss den Weg zu uns. Wie oft bin ich über eine Messe gewandert und habe anschließend sehnsüchtig auf das eine oder andere Gerät gewartet, das dann niemals kam.Vermutlich wird das auch auf einige Geräte und Techniken zutreffen, die wir auf dem Mobil World Congress 2024 gesehen haben. Ich hoffe aber, dass das nicht beim von Lenovo vorgestellten Smartphone-Modell zutreffen wird, denn das kann ich um mein Handgelenkt tragen. Als

Im Fachmagazin connect begeistert unser o2 Mobilfunknetz zum vierten Mal in Folge mit der Note “Sehr gut” im alljährlichen Mobilfunk und 5G-Netztest und beschert uns den Höhepunkt der diesjährigen Netztestsaison. Auch dieses Jahr wurden die deutschen Mobilfunknetze unter die Lupe genommen und unsere Leistung wurde erneut mit einer Spitzenbewertung ausgezeichnet. Im Vergleich zum Vorjahr haben wir in Sachen Netz noch eine Schippe drauf gelegt und erreichen 895 Punkte im Jubiläumsjahr 2023, in dem das Fachmagazin connect die 30. Ausgabe ihres Netztests und wir unseren 25. Netzgeburtstag feiern. Dieser Erfolg spornt uns an, auch in Zukunft unser Versprechen zu halten und euch ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz anzubieten, das euren immer weiter steigenden Bedürfnissen gerecht wird.Überzeugendes Netztestergebnis in GroßstädtenIn München bietet unser o2 Mobilfunknet

Mit der PlayStation 5 Slim (PS5 Slim) Slim bekommt ihr nicht nur eine kompaktere, sondern auch eine günstigere, Variante der seit Jahren sehr beliebten PlayStation 5, ohne auf Gaming-Power verzichten zu müssen.Ihr möchtet euer Geld nicht in einen teuren Gaming-Rechner investieren, aber trotzdem den kommenden DLC zu Elden Ring feiern oder Helldivers 2 in voller Pracht genießen? Dann ist die PlayStation 5 als Alternative ganz weit vorne mit einer Auflösung von bis zu 4K, HDR und butterweichen 120 Bildern pro Sekunde. Von Sony gibt es nun die etwas kleinere PS5 Slim, die ihr bei uns bestellen könnt. Wie der größere Vorgänger ist die PS5 Slim abwärtskompatibel, ihr könnt also eure weiterhin eure PS4-Games darauf erleben.PlayStation 5 Slim – Digital EditionEntscheidet ihr euch für die Digital Edition, bekommt ihr die günstigste Variante der PS5 Slim. In dieser Version ist kein Blu-ray Laufwerk verbaut, das heißt ihr ladet Spiele und andere Inhalte

Einmal im Jahr schaut sich die Fachzeitschrift connect die Tarife der deutschen Netzanbieter ganz genau an, um herauszufinden welche Verträge am besten zum jeweiligen Nutzungsverhalten passen. Anfang des Jahres war es wieder soweit und wir entschieden vier von fünf Kategorien für uns.Auf dem Prüfstand standen die Kategorien Wenignutzer, Normalnutzer, Vielnutzer, Powernutzer und Flatratenutzer und damit die individuellen Bedürfnisse im Vordergrund. Maximal 500 Punkte konnten erreicht werden, wobei die Tarifkonditionen, das Sprach- und Datennetz, die Netzstabilität und die Anlaufstellen Hotline, Shops und die Service-App ausschlaggebend für die Punktevergabe waren. Eine besonders starke Gewichtung beim connect Komplett-Check entfiel dabei auf die Tarifbestandteile und das Datennetz.Wir sind Testsieger in vier von fünf Ka

Der Familie und Freund:innen eine Freude machen – was gibt es Schöneres? Als o2 Kund:innen habt ihr bei euren Liebsten wahrscheinlich bald einen Stein im Brett. Denn mit der o2 Familie & Freunde-Aktion können von euch geworbene Neukund:innen so richtig sparen. Ein Gefallen hier, ein Ratschlag da: Es ist kein Geheimnis, die Familie und gute Freund:innen machen das Leben leichter und schöner. Deshalb haben wir uns etwas ganz Besonderes einfallen lassen. Mit unserer Priority Familie & Freunde-Aktion erhaltet ihr drei Gutscheine, welche ihr weiter verschenken könnt.50 Prozent Rabatt für Familie und FreundeMit einem Gutschein erhält jede von euch ausgewählte Person dauerhaft 50 Prozent Rabatt auf die Grundgebühr ihres neuen Mobilfunkvertrags ab dem o2 Mobile M, eines Datenvertrages o2 my Data M oder o2 my Data L bei o2. Alle weiteren Angebotsdetails findet ihr in d

Gemeinsam mit mehr als 500 Unternehmen, Stiftungen, Verbänden und Nichtregierungsorganisationen machen wir uns stark für Vielfalt, Freiheit und Weltoffenheit.Menschen zu verbinden ist unsere Mission - vollkommen unabhängig von ihren Hintergründen. Deshalb unterstützen wir die Initiative #Zusammenland aus voller Überzeugung.Weltoffenheit, Respekt und Gemeinschaft sind Werte, die Deutschland nicht nur zu einem lebenswerten, sondern auch zu einem wirtschaftlich starken Land machen. Deshalb stehen wir zusammen für ein offenes Land, das sich Schwierigkeiten mutig stellt.Wir stehen - neben Kampagnen wie #LOVEMOB

Wusstet ihr eigentlich, dass wir viel mehr coole Produkte in unserem Onlineshop haben, als nur Tarife, Smartphones und Tablets? Lasst euch in diesem Artikel überraschen, was wir noch so alles hinter der Ladentheke haben um euer Leben zu bereichern.Apple AirTagMit Apple AirTag gehört ewiges Suchen nach dem Handy oder den Schlüsseln der Vergangenheit an. AirTag am Schlüsselbund, Rucksack, Koffer oder am Handy befestigen, die „Wo ist?“-App  installieren und schon habt ihr die Location eurer Lieblingsdinge immer im Blick. Xplora X6 Play Erweiterungsset EnergyIhr möchtet eure Xplora X6 Play farblich etwas aufpeppen? Dann ist das Xplora X6 Play Erweiterungsset Energy genau das Richtige. Mit jeweils drei tollen bunten Armbänder und Frames könnt ihr eure Xplora Watch jederzeit verändern und einen individuellen Look k

Jedes Jahr startet am 6. Februar der Safer Internet Day oder auf Deutsch der „Tag für mehr Internetsicherheit“. Im Mittelpunk steht dieses Mal der Schutz von Jugendlichen und Kindern in der digitalen Welt.Der diesjährige Safer Internet Day, welcher vom Verbund Safer Internet DE auf klicksafe.de realisiert wird, steht unter dem Motto „Let’s talk about Porno“. Da das Internetangebot größtenteils frei zugänglich ist, bekommen auch Minderjährige leicht Zugriff auf Inhalte, die nicht für sie bestimmt sind – so auch beim aktuellen Thema. Auf der Webseite von klicksafe.de findet ihr ein umfassendes Angebot an Informationen, Lehrmaterial zum Herunterladen, Videos mit Expert:innen-Interviews, und Vieles mehr. Die zwei Quizze (ab 14 Jahre) bieten nicht nur Jugendlichen interessante Fakten, traut euch ran!Quizze zum Safer Internet Day 2024 Aufklärung über SexualitätDie Kluft

So ganz stimmt dieser Satz nicht, denn wir waren nicht immer das, was wir heute sind, als wir am 4. Februar 2010 den Startknopf drückten. Angefangen hat es damals mit dem „o2 Forum“, ihr stellt Fragen, wir beantworten sie, fertig. Ein sehr wichtiger Aspekt, aber eben auch nicht der Einzige. Unsere Produkte sind mehr als eine Ansammlung von Kupferkabeln, weißen Plastikboxen oder einem neuen Handy. Sie sind auch ein Werkzeug, um mit seinen Liebsten verbunden zu sein, Neues zu entdecken, sich zu informieren und inspirieren lassen, Dinge anzufassen, kreativ zu sein, sich mit anderen Menschen darüber auszutauschen und nicht zuletzt eine Arbeitserleichterung. In den letzten Jahren haben wir so aus den unterschiedlichsten Gründen einen nicht nur mentalen Wandel von einem Forum zu einer richtigen Community vollz

Der perfekte Anlass, um eure Zugangscodes zu aktualisieren, eure digitale Festung zu stärken und um für mehr Sicherheit im digitalen Raum zu sorgen.Heute ist der Ändere-dein-Passwort-Tag und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um eure Online-Sicherheit aufzumöbeln. Lasst uns gemeinsam die Power von sicheren Passwörtern zelebrieren und einen kleinen Check machen: Wann habt ihr euer Passwort das letzte Mal geändert? Hier zeigen wird euch wie ihr sicherstellen könnt, dass eure Passwörter stark und einmalig sind.Mehr Schutz für eure DatenKurze und einfache Passwörter, vor allem wenn sie für mehrere Online-Dienste gleichzeitig verwendet werden, machen es Cyberkriminellen leicht, an wichtige persönliche Informationen zu kommen. Das Potsdamer Hasso-Plattner-Institut hat eine Liste der beliebtesten Passwörter 2023 veröffentlicht. Habt ihr eines dieser zehn beliebtesten Kombina

Social-Media-Plattformen wie TikTok und Instagram sind ein fester Bestandteil, wenn es darum geht seine Erlebnisse direkt mit anderen Menschen zu teilen. Rekordwerte bei der dabei anfallenden Datennutzung beschertet ihr unserem Mobilfunknetz in der Silvesternacht mit digitalen Stories und Livestreams.Feuerwerk, das Jahr ist gerade erst wenige Sekunden alt und es gehen millionenfach Neujahrgrüße in Form von Videobotschaften, Fotos und Textnachrichten über die Datenautobahn. Einmal mehr habt ihr beim Feiern ins neue Jahr einen Datenrekord aufgestellt.700.000 Gigabyte in der ersten StundeNur wenige Minuten nach Mitternacht hatten sich die Uploads im Vergleich zur normalen Nutzung bereits verdreifacht. Im Vorjahr lag das genutzte Datenvolumen in der ersten Stunde bereits bei gigantischen 570.000 Gigabyte, in diesem Jahr stieg der Verbrauch noch einmal deutlich: 700.000 Gig

Bereits seit über drei Jahren gibt es das 5G Netz von o2 und seit Oktober 2023 ist die Nutzung des neuen Netzstandards mit 5G Plus möglich. Jetzt laufen die Vorbereitungen für eine neue Testphase, um unseren Kund:innen auch beim Reisen mit der Deutschen Bahn ein starkes Surferlebnis im 5G-Netz bieten zu können.Die Gigabit-Teststrecke Vom neuen 5G-Netzstandard sollt ihr in allen Situationen profitieren können und damit das zukünftig auch unterwegs im Zug reibungslos klappt, wurde das Projekt Gigabit Innovation Track oder kurz GINT ins Leben gerufen. In Mecklenburg-Vorpommern wird eine dedizierte Teststrecke errichtet, auf der der Empfang von 5G-Masten speziell für den Zugverkehr getestet wird. Mitte November 2023 begann der Bau der Teststrecke, im Frühjahr 2024 geht das Testen los. Hier kommt der Versuchszug advanced TrainLab der Deutschen Bahn zum Einsatz. Innovative Netztechnik für UnterwegsEntlang der 10 Kil

Weiter geht es mit einer neuen und interessanten Geschichte aus dem Servicealltag. Im heutigen sechsten Teil unserer Serie der Menschen und Geschichten hinter dem Service wird es turbulent.Bei "o2 my Service - wie ich ihn will" könnt ihr sicher sein, dass ihr den Service bekommt, den ihr euch wünscht. Hinter jedem unserer Kontaktkanäle stehen täglich engagierte Menschen, die ihr Bestes geben, um euch mit einem erstklassigen Kundenservice zu begeistern. Wir teilen hier ihre bewegenden Geschichten aus dem Servicealltag mit euch.Letztes Mal hat uns Sven von einem sportlichen Erlebnis berichtet. Heute geht es um Sophia, die uns eine emotionale und turbulente Geschichte mitgebracht hat.An neuen Herausforderungen wachsen

Das Beste aus zwei Welten: Holt euch das Glasfaser-Internet der Telekom zum besten Preis bei o2, und profitiert von der Zukunftstechnologie mit den schnellsten Datenübertragungsraten auf mehreren Geräten gleichzeitig.Beim Festnetztest der Breitbandanbieter von connect haben wir erneut auf voller Linie überzeugt. Nun möchten wir euch noch mehr Potenzial und Preisstabilität bieten. Steigt direkt um, wenn der Glasfaserausbau an eurer Adresse angekündigt wird, und profitiert von unseren unschlagbaren o2 my Home Glasfaser- Angeboten. Einfacher Wechsel - jederzeitBereits heute können beinahe 7 Mio. Haushalte die Glasfaser-Tarife von o2 abschließen und im Glasfasernetz der Deutschen Telekom nutzen. Ob Glasfaser an eurer Adresse bereits verfügbar ist, könnt ihr mit unserem Verfügbarkeitscheck leicht herausfinden. Mit unserem o2 Wechselservice ermöglic

Ihr seid zuhause oder unterwegs, doch plötzlich ist der Empfang eingeschränkt oder das Internet langsam? Um herauszufinden, woran dies liegt, hat sich unser Live Check seit Jahren bewährt und bietet euch ab sofort mit verbesserten und neuen Funktionen noch mehr Übersicht.Direkte Hilfe im o2 Live CheckEinschränkungen bei der Mobilfunknutzung müssen nicht zwangsläufig aufgrund von Netzstörungen auftreten. Sollte nach der Eingabe des Ortes keine bekannte Störung vorliegen, bekommt ihr ab sofort Tipps an die Hand um möglichst schnell wieder telefonieren und/oder das mobile Internet nutzen zu können.Um den Ort der Einschränkungen bequem eingeben zu können, haben wir außerdem im Adressfeld die automatische Ausfüllung und alternativ einen Button für die Ermittlung des aktuellen Orts eingefügt.Alle Änderungen findet ihr ab sofort live in unserem o2 Live Ch

Wir arbeiten stetig daran unsere Authentifizierungsprozesse sicherer und dennoch nicht kompliziert für euch zu gestalten. Ab dem 16. Februar gibt es eine Neuerung wenn ihr uns telefonisch kontaktiert.Um euch und eure Daten bestmöglich zu schützen ist es wichtig, dass nur ihr Änderungen veranlassen und Auskünfte erhalten könnt. Um dies sicherzustellen, ändern wir unsere Legitimationsrichtlinien. Als Information senden wir euch ebenfalls eine Mail an eure Kontaktmailadresse.Die persönliche KundenkennzahlMeldet ihr euch zukünftig mit Fragen und Anliegen telefonisch bei uns ist es notwendig, dass ihr euch mit eurer vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl ausweist, damit wir sicher sind, dass wir mit euch oder einem von euch autorisierten Menschen sprechen.Diese persönliche Kundenkennzahl habt ihr während des Bestellprozesses festgelegt. Ihr findet sie als Vertragskund:innen (Postpaid) ebenfalls online in

Es war nur eine Frage der Zeit, denn wir wissen schon lange, dass ihr ausgezeichnet seid: Diesen November erhielt Telefonica Germany den GameChanger Award für unsere großartige o2 Community.Seit mehr als 13 Jahren ist die o2 Community für uns alle da: Hilfreiche und kreative Tipps, interessante Erfahrungsberichte, spannende Diskussionen, konstruktive Kritik und nicht zuletzt ein toller Gemeinschaftssinn machen unsere o2 Community zu dem, was sie heute ist. Und dafür wurden wir nun ausgezeichnet.GameChanger Awards 2023Im November 2023 hat @o2_Bjoern stellvertretend den GameChanger Award für die o2 Community überreicht bekommen. Der Award wird vom Unternehmen Gainsight vergeben, einem großen technischen Dienstleister für Software rund um Kundenservice und Kundenzufriedenheit.

In unserer Serie „Die Gesichter hinter o2 my Service“ erzählen uns Kolleg:innen aus ihrem Servicealltag und teilen mit uns ihre lustigen, herzerwärmenden und interessanten Geschichten. Im heutigen Teil wird es sportlich. Die Gesichter hinter o2 my Service„o2 my Service – wie ich ihn will“, unter dem Motto erhaltet ihr bei uns genau den Service, den ihr braucht.  Sei es im persönlichen Gespräch an der Hotline oder im Shop oder über unsere Social Media Kanäle: dahinter stehen immer echte Menschen, die ihre persönlichen Erfahrungen und Geschichten mitbringen.Im letzten Teil hat uns Andrea von einem musikalischen Nachspiel

Jeden Freitag in den o2 News: neue Filme und Serien, beliebte Streaminginhalte, Tipps, Specials und Diskussionen. Abonniert einfach unsere News, um nichts mehr zu verpassen.In der heutigen Folge geht es um alle möglichen Arten von Substanzen, welche ein entscheidender Teil der Geschichte sind und das Leben der Filmcharaktere bestimmen.Ohne LimitEddie Morra (Bradley Cooper) lebt in New York City und ist nicht zufrieden mit seinem Leben. Seine Freundin hat ihn verlassen, die Abgabefrist für sein Buch rückt näher und seine Kreativität scheint ihn verlassen zu haben. Als er den Bruder seiner Ex-Frau zufällig auf der Straße trifft und dieser ihm eine Art Aufputschpille gibt, scheint sich sein Leben zunächst zum Besseren zu wenden.FlightFlight ist ein Filmdrama und dreht sich um den Piloten William Whitaker (Denzel Washington), der unter Alkoholsucht leidet. Auch wenn es den Menschen um ihn herum langsam auffällt, äußert sich niemand

Jeden Freitag in den o2 News: neue Filme und Serien, beliebte Streaminginhalte, Tipps, Specials und Diskussionen. Abonniert einfach unsere News, um nichts mehr zu verpassen.Schaut man sich aktuelle Filme und Serien an, bleiben oftmals die Kritik und negative Fanreaktionen nicht aus, dass größeren Produktionen der letzten Jahre die einstige Originalität vermissen lassen. Erwartete Umsatzziele werden nicht erreicht, Projekte frühzeitig abgesetzt oder gar nicht erst fertiggestellt und ausgestrahlt. Das Interesse an Sequels scheint unter Anderem zu sinken, wenn vormals erfolgreich verfilmte Geschichten einen Nachfolger bekommen und der einstige Protagonist durch einen gleichnamigen, weiblichen Charakter ausgetauscht wird. Um am Erfolg der vergangenen Filme anknüpfen zu können, bleibt der Name bestehen, doch der Charakter selbst beinhaltet immer weniger die interessante Vorgeschichte, die ihn bzw. sie zu der Figur machte, der sie im Film oder der Serie ist. Es feh