Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

vvl


Hallo ich habe ein Free m 2018 Vertrag der schon gekündigt ist zum 5/20 

kann ich den verlängern zu neuen Konditionen?

oder bekomme ich neue Angebote 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Lösung von Stevo84

Danke fürs Angebot jedoch ist das teurer als die Angebote in meiner o2 App 

haben sie bessere Angebote damit ich bei o2 bleibe ? 
 

Mit freundlichen Grüßen Stevo 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

12 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 2. März 2020
Stevo84 schrieb:

Hallo ich habe ein Free m 2018 Vertrag der schon gekündigt ist zum 5/20 

kann ich den verlängern zu neuen Konditionen?

oder bekomme ich neue Angebote 

Mit freundlichen Grüßen 

 


Bitte teile hier mit, welchen Tarif du möchtest. Falls du ein Handy dazu kaufen willst, nenne die Marke, die Farbe und ggf die Speichergröße.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 2. März 2020

Hallo ich würde gern einen unlimited mit 2 MBits ohne Handy haben oder halt mein alter Tarif zu vergünstigten Konditionen 

was könnt ihr mir da anbieten ?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 2. März 2020

o2 wird sich die Tage melden und dir ein Angebot, vermutlich per E-Mail zusenden. Dein derzeitiger Vertrag dürfte so nicht mehr verlängerbar sein. Du würdest auf neue Konditionen, inkl. hoher Drossel von 32 kBit/s umgestellt werden. Einzig die Connect-Option dürfte erhalten bleiben.


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 12. März 2020

Hallo @Stevo84 ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 696 für den o2 Free unlimited Basic - ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

In dem Angebot ist o2 TV L Special Flex für drei Monate kostenfrei dabei. Das Pack verlängert sich automatisch und kostet ab dem vierten Monat nur 9,99 EUR, eine Kündigung ist selbstverständlich jederzeit möglich.

Infos zur Option findest du hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/#co-tv-landing-features-tariffs

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 12. März 2020

Hallo Andrea,

 

kannst Du mir auch ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung an die zu meiner Rufnummer hinterlegten E-Mail Adresse unterbreiten? Ich habe dazu selber mal eine Frage hier gestellt aber die wird nicht mehr beantwortet :(

 

Ich bin auf der Suche nach 15 GB Datenvolumen / Monat. Keine sonstigen Gimmicks wie Multicard etc. Aus Nachhaltigkeitsgründen möchte ich kein neues Telefon.

 

Danke Dir!


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • Lösung
  • 12. März 2020

Danke fürs Angebot jedoch ist das teurer als die Angebote in meiner o2 App 

haben sie bessere Angebote damit ich bei o2 bleibe ? 
 

Mit freundlichen Grüßen Stevo 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. März 2020
lambda13 schrieb:

Hallo Andrea,

 

kannst Du mir auch ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung an die zu meiner Rufnummer hinterlegten E-Mail Adresse unterbreiten? Ich habe dazu selber mal eine Frage hier gestellt aber die wird nicht mehr beantwortet :(

 

Ich bin auf der Suche nach 15 GB Datenvolumen / Monat. Keine sonstigen Gimmicks wie Multicard etc. Aus Nachhaltigkeitsgründen möchte ich kein neues Telefon.

 

Danke Dir!

https://hilfe.o2online.de/mein-o2-o2online-e-mail-37/individuelles-angbeot-zur-vertragsverlaengerung-526501#post2047623

 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 17. März 2020

Hi gibt es keine neuen angebote ? 
 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 18. März 2020

Dann müsstest du hier sagen, welcher Tarif / Handy es denn nun sein soll. Das andere Angebot war dir zu teuer. Daher wird es nur mit weniger Datenvolumen und/oder anderem Handy günstiger.

 

Alternativ nimm das Angebot aus der App.


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 18. März 2020

Habe Interesse an dem free s Boost Tarif für die Vertragsverlängerung 


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 23. März 2020

Hi @Stevo84 ,

 

Stevo84 schrieb:

Danke fürs Angebot jedoch ist das teurer als die Angebote in meiner o2 App 

haben sie bessere Angebote damit ich bei o2 bleibe ? 
 

Mit freundlichen Grüßen Stevo 

 

sollte das Angebot Online attraktiver sein, spricht nichts dagegen das dort zu buchen: Vertrag verlängern. Zu welchen Kosten wird dir der Free S Boost dort angeboten?

 

Hi @lambda13 ,

 

schön dich in der o2 Community begrüßen zu dürfen. :relaxed:

 

Einen Tarif mit 15 GB bieten wir nicht mehr an. In unserem neuen Tarifortfolio, hat der Free M jedoch bereits 20 GB an Datenvolumen. Wäre dieser eine Option für dich? Dann schaue doch direkt Online, zu welchen Konditionen du diesen verlängern kannst: Vertrag verlängern.

 

LG,

Marc


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 27. März 2020

Hallo @lambda13 ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Besteht noch Interesse an einem Angebot?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau doch einmal in die neue Runde unseres Frühjahrsgewinnspiels. Vielleicht gehörst du ja bald zu den glücklichen Gewinnern!


Deine Antwort