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Warum O2 Service
Gelöst

Vertrag online kündigen?


Starit
Neuling
Hallo,

Kann ich meinen Vertrag online kündigen oder wie kann ich das am einfachsten machen?

Mfg

Lösung von zündi

Am einfachsten gehts per Post. Online kann man nur in "Mein o2" eine Kündigung vormerken lassen und muss die Kündigung dann telefonisch bei einer schlecht erreichbaren Hotline bestätigen, wobei die Hotliner sicher versuchen werden, dich zum bleiben zu überreden. Wenn du Zeit und Nerven sparen möchtest, würde ich einfach schriftlich kündigen, ggf per Einschreiben, falls die Kündigungsfrist bald abläuft.




Kündigungsadresse ist:




Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

gruß, zündi

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3 Antworten

zündi
Profi
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  • Profi
  • 4174 Antworten
  • Lösung
  • 24. Mai 2016
Am einfachsten gehts per Post. Online kann man nur in "Mein o2" eine Kündigung vormerken lassen und muss die Kündigung dann telefonisch bei einer schlecht erreichbaren Hotline bestätigen, wobei die Hotliner sicher versuchen werden, dich zum bleiben zu überreden. Wenn du Zeit und Nerven sparen möchtest, würde ich einfach schriftlich kündigen, ggf per Einschreiben, falls die Kündigungsfrist bald abläuft.




Kündigungsadresse ist:




Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

gruß, zündi


h.klag80
Neuling
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 25. Mai 2016
Hallo klinge mich hier mal mit ein. Was muss ich da alles für Daten angeben das da auch nichts schief läuft.  Habe 3 Verträge . Danke schon mal für die Antwort.

Lg


o2_Jessica
  • Team
  • 14880 Antworten
  • 31. Mai 2016
Hi h.klag80,

ganz normal, wie bei jeder Kündigung auch, musst Du Deine persönlichen Daten und die Daten des jeweiligen Vertrages angeben. 😉

Liebe Grüße,

Jessica


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