Hallo,
ich bin neu hier bei O2 und habe eine erstmalige telefonische Bestellung für den Tarif O2 Free Unlimited Basic gemacht und habe kurz sofort eine E-Mail bekommen und sah den Betrag von 29,99€ monatlich. Ich habe falsch vorgesehen, weil ich unter 27 Jahre bin (noch Schüler Schülerausweis vorhanden) und auf der E-Mail sollte eigentlich 19,99€ als Grundgebühr stehen. Was kann nun tun? Einfach nochmal anrufen? ich habe für die Bestellung einen Einladungscode benutzt.
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