Hallo.
am Samstag letzte Woche wurde mein Mobilfunk Vertrag gesperrt aufgrund von offenen Beträgen. Diese habe ich am Montag per Überweisung begleichen. Nun ist mein Vertrag noch immer gesperrt, gestern jedoch eine neue Rechnung für den letzten Monat ausgestellt worden.
muss ich nun die aktuelle Rechnung erst begleichen bis mein Vertrag wieder entsperrt wird ?
Gelöst
Handyvertrag gesperrt
Lösung von Vilureef
Hallo,
dann dauert es jetzt bis zu 48 Stunden, bis es wieder freigegeben wird.
LG
Hallo,
für die aktuelle Rechnung hast du 1 Woche Zeit für die Begleichung. Wenn du Montag überwiesen hast, kannst du schon mal in „Mein O₂“ schauen, ob der Betrag unter Rechnungen schon als beglichen ausgewiesen ist.
LG
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Vilureef schrieb:
Hallo,
für die aktuelle Rechnung hast du 1 Woche Zeit für die Begleichung. Wenn du Montag überwiesen hast, kannst du schon mal in „Mein O₂“ schauen, ob der Betrag unter Rechnungen schon als beglichen ausgewiesen ist.
LG
Unter meine Rechnungen ist nur noch die aktuelle Rechnung von gestern als “offen” notiert.
kann es also sein das mein Vertrag heute wieder freigeschaltet wird ?
Hallo,
dann dauert es jetzt bis zu 48 Stunden, bis es wieder freigegeben wird.
LG
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