Es wäre sehr nett gewesen, bei Vertragsänderung mitzuteilen, dass das Datenvolumen nicht wie früher gedrosselt wird, sondern eine Datenautomatik, sprich automatische Buchung eines Zusatzpaketes stattfindet. Dazu seid ihr rechtlich Verpflichtet Bin eigentlich sehr zufrieden mit O2, wäre aber zu meinem Arbeitgeber 1&1 gewechselt, wenn ich das vorher gewusst hätte...Bitte um sofortige Deaktivierung der Datenautomatik!!!
Gelöst
Datenautomatik
Lösung von bielo
Manche sollten einfach am Telefon keine Verträge abschließen dürfen.
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+3- Profi
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Die Datenautomatik steht überall dabei. Auf der Homepage, in den Vertragsbestätigungen, in der Preisliste etc.
Wo soll o2 sonst noch drauf hinweisen?
Die Datenautomatik kann jederzeit deaktiviert werden. Am Schnellsten geht das über die Hotline.
Wo soll o2 sonst noch drauf hinweisen?
Die Datenautomatik kann jederzeit deaktiviert werden. Am Schnellsten geht das über die Hotline.
Ich habe den Tarif nicht über die Homepage sondern direkt über Telefon mit einer netten Dame aus dem Callcenter geändert. Ist es zu viel verlangt, das auch telefonisch über alle wichtigen Tarifdetails informiert wird? Ist sogar vorgeschrieben und mal ehrlich, um das in den Tarifdetails zu finden musste schon suchen...Da lob ich mir echt unser Voicerecording ... und 4 Wochen testen...
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+3- Profi
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Du müsstest eine Bestätigung per Email bekommen haben. dort dürfte die Datenautomatik drin stehen.
Zudem wäre es mir neu, dass an der Hotline die komplette Preisliste vorgelesen werden muss.
Zudem wäre es mir neu, dass an der Hotline die komplette Preisliste vorgelesen werden muss.
Manche sollten einfach am Telefon keine Verträge abschließen dürfen.
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ich möchte die datenautomatik option ebenfalls sofort deaktiviert haben. weiß ja nicht mal ob ich eine hab.
steht ja nirgends😀.könnte mir mal einer helfen.danke!!!!!!!!!
steht ja nirgends😀.könnte mir mal einer helfen.danke!!!!!!!!!
Ich verstehe es echt nicht. Was verspricht man sich davon, seine Ergüsse mehrfach im Forum zu zerstreuen?
https://
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@O2
Können Sie mir ebenfalls die datenautomatik deaktivieren?
Danke
Können Sie mir ebenfalls die datenautomatik deaktivieren?
Danke
- Team
- 19198 Antworten
Hi Ohms,
zu morgen wird die Datenautomatik deaktiviert.
Gruß,
Marc
zu morgen wird die Datenautomatik deaktiviert.
Gruß,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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ich bitte ebenfalls um die Abstellung der datenautomatik
Danke (:
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- Team
- 10793 Antworten
Hallo galiinchen,
die Datenautomatik wird zu morgen deaktiviert und per SMS bestätigt.
Gruß,
Carina
die Datenautomatik wird zu morgen deaktiviert und per SMS bestätigt.
Gruß,
Carina
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