Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

sim karte sperren

  • June 25, 2025
  • 5 Antworten
  • 43 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, ich bin seit Jahren O2-Kunde. Vor fast 10 Jahren habe ich meinen Vertrag gewechselt und eine neue SIM-Karte bekommen. Ich dachte, ich kündige die alte. Doch vor ein paar Tagen stelle ich fest, dass ich immer noch für ein Abo zahle, das ich gar nicht nutze. Jeden Monat seit fast 10 Jahren. Was kann ich tun? Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

Lösung von Klaus_VoIP

Dann hast Du die SIM nur gesperrt, aber den Vertrag nicht gekündigt. Das musst Du dann nachholen. 

https://info.o2online.de/kuendigung/

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • June 25, 2025

    Dann hast Du die SIM nur gesperrt, aber den Vertrag nicht gekündigt. Das musst Du dann nachholen. 

    https://info.o2online.de/kuendigung/

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Sächsin
    C
    C
    Besucher:in
    • Csabolo
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 25, 2025

    Dankeschön 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • June 25, 2025

    Hallo ​@Csabolo 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

    Deine Verträge befinden sich aktuell in der automatischen Verlängerung, die monatlich gekündigt werden können. Deine Anfragen zur Kündigung sind eingegangen und werden zeitnah bearbeitet. Die Bestätigung kommt dann per Email.

    Grüße und Danke dir Klaus_VoIP

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    C
    C
    Besucher:in
    • Csabolo
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 25, 2025

    Ok vielen Dank für allen👍

    Klaus_VoIP
    o2_Manga
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • June 25, 2025

    ​@Csabolo 

    immer gerne, wenn du noch Fragen hast, komme gern hier wieder auf uns zu. 🙂

    Grüße

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica