Hallo @1111,
vielen Dank für deine Anfrage.
Ich verstehe natürlich, dass du nicht mehr für eine Rufnummern-Portierung zu einem anderen Anbieter zahlen möchtest, als unbedingt notwendig.
Wie ich sehe, hast du am 28.02.2020 bereits eine Antwort per E-Mail erhalten. Wir hatten dir erläutert, dass einige Anbieter zwar das o2 Netz nutzen, aber nicht o2 sind. Daher ist die Gebühr gerechtfertigt.
Bitte beachte außerdem, dass wir nicht dazu verpflichtet sind, dir aufzuschlüsseln, wie sich die Gebühr in Höhe von 29,95 € zusammensetzt.
Es ist richtig, dass die Bundesnetzagentur Verfahren gegen mehrere Anbieter der Mobilfunkbranche eingeleitet hat, da sie die marktüblichen Gebühren für eine Rufnummernmitnahme als zu hoch erachtet. Das Ergebnis dieser Verfahren gilt es abzuwarten.
Wir wollen im Sinne der Verbraucher eine Prüfung der tatsächlich anfallenden Kosten. Und es sollte sichergestellt werden, dass sich alle deutschen Mobilfunkanbieter an neue Portierungsentgelte halten. Daher bitte ich um Verständnis, dass wir diese laufenden Verfahren nicht weiter kommentieren.
Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.
Liebe Grüße,
Tobias