Hallo!
Ich würde gerne meinen bestehenden DSL Tarif L zu XL upgraden lassen. Über die Tarifoptionen werden mir nur Kabel-Anschlüsse vorgeschlagen, obwohl hier im Haus nur DSL möglich ist.
Vielen Dank schonmal!
Gelöst
Upgrade DSL o2 My Home L (100) zu XL (250)
Lösung von o2_Matze
Hi
Nachträglich noch mal ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community.
Verzeih bitte die späte Rückmeldung, dein Beitrag ist uns irgendwie durchgerutscht.
Ist dein Anliegen noch aktuell? Falls ja unterstützen wir dich gerne hier in der Community.
Lieben Gruß Matze
P.S.
Hier
Seit 1 oder 2 Wochen funktionieren die Landingpages nicht richtig.
hatte Bollermann in der Tat Recht, der Fehler konnte aber gefixed werden, mittlerweile funktioniert der Versand der Angebote wieder 😎
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Hallo.
Festnetzanschlüsse sind nur über die Kundenbetreuung oder hier in der Community verlängerbar.
Die Moderation wird dir ein Angebot per Mail zusenden.
Benötigst du einen neuen Router und / oder die ISDN-Option?
Deine hinterlege Mail-Adresse ist aktuell?
Gruß
Danke für die fixe Reaktion!
Meine Mail-Adresse ist aktuell und einen passenden Router habe ich.
Grüße!
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Moin
Aktuell kann es hier länger dauern, da aufgrund einer technischen Herausforderung zzt keine Angebote von hier aus versendet werden können.
Wie lange läuft dein aktueller Tarif?
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Wo steht denn die Information, dass keine Angebote versandt werden können?
Habe ich etwas übersehen?
Gruß
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TeufelEnergy schrieb:
Wo steht denn die Information, dass keine Angebote versandt werden können?
Habe ich etwas übersehen?
Gruß
Seit 1 oder 2 Wochen funktionieren die Landingpages nicht richtig.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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- Moderator
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- Lösung
Hi
Nachträglich noch mal ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community.
Verzeih bitte die späte Rückmeldung, dein Beitrag ist uns irgendwie durchgerutscht.
Ist dein Anliegen noch aktuell? Falls ja unterstützen wir dich gerne hier in der Community.
Lieben Gruß Matze
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Seit 1 oder 2 Wochen funktionieren die Landingpages nicht richtig.
hatte Bollermann in der Tat Recht, der Fehler konnte aber gefixed werden, mittlerweile funktioniert der Versand der Angebote wieder 😎
o2_Matze schrieb:
Hi
Nachträglich noch mal ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community.
Verzeih bitte die späte Rückmeldung, dein Beitrag ist uns irgendwie durchgerutscht.
Ist dein Anliegen noch aktuell? Falls ja unterstützen wir dich gerne hier in der Community.
Lieben Gruß Matze
P.S.
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Seit 1 oder 2 Wochen funktionieren die Landingpages nicht richtig.
hatte Bollermann in der Tat Recht, der Fehler konnte aber gefixed werden, mittlerweile funktioniert der Versand der Angebote wieder 😎
Kein Problem! Habe inzwischen ein Upgrade über den Support Chat bekommen. Am 6.12. ist es soweit. :-)
Gruß Lukas
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- Moderator
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Freut mich, dass das alles soweit geklappt hat. Sofern du magst halte uns hier gerne auf dem laufenden und berichte nach Umstellung.
Wir freuen uns immer über kleine “User Reviews”
Beste Grüße Matze
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