Hi,
ich versuche meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern. Komischerweise kann ich es nicht machen, weil ich immer nachdem ich Tarif auswähle und “ohne Handy” weiterklicke, werde ich immer wieder zu dem Schritt “Tarif auswählen” geschickt und kann die Verlängerung gar nicht abschließen. Hatte jemand das gleiche Problem und kann mir paar Tipps geben, wie ich das Problem lösen kann?
Lösung von Vilureef
Hallo
ja ist der Grund. Hinterlege eine Einzugsermächtigung in deinen Kontaktdaten, dann kannst Online verlängern. Die Lastschrift kannst du anschließend wieder widerrufen.
LG
Hi
Danke für deine Nachricht. Ja, ich bin mit der Verlängerung zufrieden 😊
Liebe Grüße
Yordanka
Hallo
danke für deine Rückmeldung.
Super, das freut mich, dass du zufrieden bist.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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