Hallo o2,
das o2 Mobilfunknetz fällt nun bereits zum dritten Mal im Januar in Kühlungsborn für jeweils mehrere Tage aus. Die aktuelle Störung besteht seit mindestens Samstagmorgen. Was ist da los?
Drinnen habe ich keinen Empfang, draußen nur sehr schwachen. Das kann so nicht weitergehen!
Viele Grüße
Marike
PS: Statusmeldungen über SMS sind eine ganz tolle Idee, wenn man keinen Empfang hat...
Lösung von o2_Steffen
Hallo
Bei mir in Ost scheint noch alles in Ordnung zu sein, gestern war ich in West unterwegs und dort konnte ich die gleichen Herausforderungen feststellen.
Dies liegt wohl an der Basisstaion hinter Penny. Leider sehe ich noch kein Datum, wann die Störung behoben sein soll, hoffe aber auch, dass dies so schnell wie möglich gefixt wird.
LG Steffen
Hallo
das bedauere ich sehr, dass du gekündigt hast.
Ich habe gerade nachgesehen, aktuell ist an der gemeldeten Adresse kein Netzausbau zu sehen.
Wir sehen diesen allerdings auch immer nur für die nächsten paar Wochen.
Ich wünsche dir alles Gute und hoffe, dass wir unser Netz hier irgendwann so gut wird, dass du zu uns zurück kommst. 🍀
Gruß, Solveig
Hallo
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
Es tut mir leid, dass die Abdeckung hier noch nicht ausreichend ist.
Der Empfang ist permanent im Baugebiet unzureichend ? Oder ist es jetzt auch wieder besser seit die Störung behoben ist ?
Gruß, Solveig
Hallo
Im Ehm Welk Anger 18225 ist die Störung, es handelt sich um einen Komplettausfall,Internet und Mobilfunk, bis zum Ortsausgang, das geht seit 4 Wochen etwa mit Ausnahme von 2 oder 3 Tagen.
ich melde es täglich über die O2 app Sobald ich wieder Empfang habe.
Ich halte mich zwischen 8 bis 10 Stunden dort auf und habe keinen Empfang, Nur Notrufe sind möglich.
Hallo
bis zum Jahreswechsel war ich mit dem Mobilfunknetz von o2 hier zufrieden. Der Funkmast, der seit dem Jahreswechsel ständig ausfällt, hat mir meistens ein sehr gutes Netz beschert.
Aber es nützt ja nichts, ich brauche ein dauerhaft funktionierendes Netz. Dann halt ohne o2.
Viele Grüße von der Ostsee
Hallo zusammen,
ich weiß es ist immer ärgerlich wenn es mit dem Mobilfunk nicht so läuft wie man es gewohnt ist. Die Störung ist bei uns bekannt und hoffentlich wird sich dies dann auf Sicht auch dauerhaft klären, bei komplexen Fehlerbildern kann die Bearbeitung bedauerlicherweise auch manchmal einige Zeit beanspruchen.
Schöne Grüße, Sven
Nach über 6 Wochen Ausfall scheint nun endlich alles wieder zu laufen, der Entschädigungsantrag wurde auch schon großzügig bewilligt, danke dafür.
Hoffen wir mal daß das Netz nun stabil bleibt 😁👍
Schönes Wochenende euch allen.
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich hoffe auf jeden Fall auch dass du dann erstmal Ruhe hast und das Netz einfach läuft.
Schöne Grüße, Sven
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