Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

Hallo, ist es möglich auch für einen HomeSpot für den my Home Tarif eine Vertragsstilllegung zu beantragen? Ich gehe für 1 Jahr ins Ausland und kann diesen Tarif daher nicht nutzen. 

Ich ziehe mit meiner Freundin zusammen diese hat bereits Eine Internet Anschluss weshalb wir denn o2 Home Spot nich bräuchten habe ich ein Sonderkündigungsrecht? Oder ist o2 kulant 

Hi ihr lieben Ich habe meinen offenen Betrag bereits bezahlt und die Zahlung per handyrechnung funktioniert leider noch nicht. Bitte könnt Ihr mir helfen. 

Moin Zusammen,abgesehen von all dem Disaster im Vorfeld (Router an falsche Adresse gesendet, Auftrag nicht weitergegeben etc.) sende ich diesen Beitrag jetzt aus meinem o2 LTE Netz am Handy (Info wird noch relevant) und bin wirklich sauer. Heute habe ich meinen HomeSpot erhalten inkl. SIM-Karte. Nach erfolgreicher Aktivierung und Einrichtung freue ich mich auf endlich funktionierendes WLAN. Nichts ist: Netz wechselt stetig zwischen LTE & 5G, hält „stabil“ maximal 5 Minuten am Stück. Speedtests zeigen mal volle Leistung, mal kann er nicht mal durchgeführt werden. Der HomeSpot hat im Laufe des Tages alle Ecken meiner Wohnung inklusive Terrasse kennen gelernt, immer das gleiche Ergebnis. Euer Standort-Check hat mir sehr gute Leistung versprochen, von der ich bis jetzt nichts sehe. Wie kann es jetzt sein, dass mein Mobilfunknetz am Handy stabil im LTE hängt (Endgerät nicht 5G-fähig), aber der HomeSpot eine Nullnummer ist?  Ich erwa

Hey, mein Erlebnis mit dem Homespot Router war bisher etwas holprig.Nach 5 tagen war die Aktivierung der SIM Karte endlich erfolgreich, jedoch kann ich mein Handy, Laptop, etc. nicht mit dem WLAN verbinden. Die LTE-LED leuchtet grün und die Internet-LED leuchtet blau. Jedoch wird mir bei den WLAN Einstellungen mein Netzwerk nicht angezeigt, die von meinen Nachbarn kann ich aber alle sehen. Auch per QR-Code kommt nur die Meldung, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.Vielleicht hat jemand eine Idee bei dem Problem!Danke:) 

Hallo!Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass HomeSpot das Mobilfunknetz trennt, wenn kein Datenverkehr in der leeren Wohnung stattfindet? Ich komme von der Arbeit nach Hause und muss jeden Tag den Router neu starten, damit er sich wieder mit dem Internet verbindet. Beim Durchsuchen der Einstellungen konnte ich keine Einstellungsmöglichkeit dafür finden.Danke im Voraus für die Antworten. 😁

Moin allerseits,ich hatte am 2.2.23 tel. eine öffentliche IP  beim Service beantragt und diese wurde für die nächsten 24 Stunden zugesagt. Scheint aber noch nicht geschaltet zu sein. Auch habe ich keine InfoMail erhalten.WO kann ich nachsehen, ob die Freischaltung aktiv ist?Muss ich in der Fritz!Box 6890 LTE APN etc. umstellen? Wenn ja, erst nach der Freischaltung? Rufnummer: *******910Danke und Beste GrüßeR.o2_Antje: Verschoben von Router zu Packs & Optionen / 05.02.2023 / 16:00 Uhr

die sim karte ist freigeschaltenich kann auf den router zugreifenhabe zwei standorte eo ich den router nutzen will1. standort 3 balken gelb berbindet sich sofort mit drm internet2. standort 5 balken grün verbindet sich NICHT mit dem internetfreue mich auf eurr tippdlg teschi225  Edit o2_Antje: Verschoben von Austausch rund um die Community zu My Home / 07.04.2023 / 10:31 Uhr 

Hallo,ich möchte meine 16er DSL Leitung in die Tonne treten und auf Mobilfunk mit Router setzen, da ich des Öfteren auch etwas hochladen muss und mit den 2 Mbits das ewig dauert.O2 ist soweit der günstigste Anbieter, da ich auch einen O2 Mobilfunktarif besitze. Die Telekom sitzt bei uns in der Gegend auf den gleichen Masten wie O2.Die Wahl wäre der O2 my Home M (ist mit 100 Mbit auch der am besten verfügbare.)Der Empfang ist zwar nicht der beste, aber eine Außenantenne mit Fensterdurchleitung soll das Ganze richten. Mit Cellmapper (Danke für den Tipp hier im Forum. Ich habe mich schon immer gefragt, woher die genauen Daten der Funktürme kommen) sehe ich, das ich in der Nähe von 3 Masten bin, aber nur jeweils deren 800 Mhz LTE-Signal abbekomme. Eventuell ist die Lage am Dach etwas anders, da der nächste Turm im Prinzip nur etwa 1 km entfernt ist, aber sich hinter einem kleinen Hügel befindet und verdeckt ist. Die anderen beiden Türme sind mit 2 km

Hallo Zusammen,da ich den Aussagen der Mitarbeiter Hotline nicht mehr richtig Vertrauen schenken kann, versuche ich hier die Aufmerksamkeit eines hilfsbereiten O2-Mitarbeiters zu bekommen der sich meiner Problematik annimmt.Eigentlich ein ganz einfacher Fall: Ich habe im Januar einen neuen “my Home Tarif” abgeschlossen, jedoch ohne Router. Eine nachträgliche Buchung eines Homespot Routers wurde über die Hotline ohne Einwände in die Wege geleitet.Allerdings sind mittlerweile knapp 2,5 Wochen vergangen in denen ich noch keinen Router, geschweige irgendeine Form von Email Bestätigung bekommen habe. Auch mehrere Telefonaten mit den bemühten Mitarbeitern der Hotline (die mir jedes Mal bestätigen dass irgendwo in der Logistik oder im System ein Fehler passiert sei) hat mir noch keinen Router beschert.Auch die Aussage “Es wird heute noch bearbeitet und Sie bekommen heute noch eine Bestätigungsemail” habe ich jetzt schon mehrfach gehört. Ich hoffe,

Hallo,ich schreibe Ihnen, weil ich hoffe, dass Sie mir helfen können. Ich bezahle seit einem Jahr für eine Nummer, die ich nicht habe, Ihr Mitarbeiter hat sie fälschlicherweise eingereicht und uns mitgeteilt, dass sie storniert wurde, aber wir zahlen immer noch es. Wir haben Ihre Mitarbeiter kontaktiert, aber es war erfolglos. Vilen dank im Voraus.

Hallo zusammen, seit ungefähr 5 Tagen läuft bei mir der Askey Homespot 5G (RTL6310VW-D112 mit aktuellster Firmware).Leider kommt es täglich zu vielen Verbindungsabbrüchen (Netzwechsel LTE <——> 5G). Wäre auch grundsätzlich überhaupt kein Problem, wenn sich der Router dann wieder mit dem Internet verbinden würde, was er natürlich NICHT macht. Man kann im Menü auch nicht einstellen, dass der Router sich nur im LTE Netz aufhalten soll. Vielleicht wäre die Problematik damit behoben. Hat jemand eine Lösung?  Vielen Dank und schöne Grüße Marco

Hallo ich brauche Hilfe habe in meiner Rechnung die Abbuchung von Gymondo Fitness Flatrate erhalten und habe aber nichts bestellt. Finde auch keinen Eintrag über ein Abo was ich kündigen könnte. Möchte gerne den Betrag wieder zurück bekommen. Liebe Grüße Mosol7

Hallo Community, wie der Titel bereits verrät habe ich einen O2 Homespot 2 und würde gerne den Empfang verbessern und in diesem Zuge ggf. auch eine Antennen Empfehlung erhalten. Ich habe bereits zwei Antennen dieser Art montiert (5G LTE Antenne 4G Signalverstärker Omnidirektionale Netzwerkantenne SMA TS9) und kam zwischenzeitlich auf fast 20 mbits download. Die beiden Antenne sind auf dem Dach (das Büro direkt unterm Dach) Richtung Sonnenaufgang / Osten. Der Router ist im Büro, welches ebenfalls Richtung Osten ausgerichtet ist. Heute wurde ich von der Wucht an Internet wieder erschlagen (heute früh nur 2 mbits) - Stand gerade: Mein Standort ist 93167 Falkenstein (Burgstraße) und folgende Werte (für mich unverständlich, aber in anderen Threads wurden sie auch erwähnt): 

Hallo zusammen,heute kam mein o2 Homespot 2 an. Ich habe die SIM online aktiviert, sie eingeschoben, den Router gestartet, habe 5 min gewartet und bin dann anschließend auf die 192.168.1.1 gegangen und habe den PIN der SIM eingegeben. Das hat alles soweit geklappt aber seit dem ist tote Hose. Die WLAN LED leuchtet weiterhin blau und das LED vom LTE blinkt rot. Egal wie lange ich warte oder wie oft ich die Box Neustarte, es ändert sich nichts. kann mir jemand sagen woran das liegt, und wie ich die Box zum laufen kriege? LG

Hallo, ich wollte gerne fragen ob es möglich ist, ein älteres Modell des HomeSpots gegen das neuere Modell  zu tauschen. In der Hotline konnte mir nicht weitergeholfen werden und im örtlichen O2-Shop ebenfalls nicht.MfG

Ich habe zur zeit den Home Spot in betrieb. Nun gibt es ja einen neuen Router von =2. gibt es eine Möglichkeit den alten Home Spot gegen den neuen umzutauschen??

Moin in die Runde,vielleicht könnt Ihr mir ja helfen. Ich habe meinen HomeSpot mit einem Fritzrepeater 2400 verbunde, soweit so gut. Leider kann ich mich zwar verbinde, habe aber keinen Zugriff aufs Internet. Habe schon alles Mögliche ausprobiert und auch hier im Forum bereits Stunden auf der Suche nach einer Lösung verbracht, allerdings bis jetzt erfolgslos.Ich hoffe, ihr habt noch weitere Ideen.Viele Grüße

Hallo zusammen,in den letzten Wochen habe ich von meinem PC, der am O2 Homespot 5G hängt, häufig Probleme beim E-Mail-Abruf (dauert ewig, zwischendurch klappts ein paar mal), und seit heute kann ich auch keine E-Mails mehr versenden.Abruf:      posteo.de - Port 993 - TLS     bzw. Port 143 - STARTTLSVersand: posteo.de - Port 465 - TLS      bzw. Port   25 - STARTTLSOk, Versuch mit notebook via SIM-Karte (Handyvertrag) in TP-Link-Modem… Klappt auf Anhieb einwandfreiHab gerade bei posteo.de gesehen, dass der Telekom-Router “Speedport W 724V” posteo.de blockiert, und möglicherweise ist hier auch der Hund begraben… Seitens Posteo sind keine Störungen bekannt, und deswegen frage ich mal hier die Expert*innen nach einer Idee. Komisch natürlich, dass es mal geht, und mal nicht… Wobei “geht” immer seltener wird.Vorab vielen Dank und viele GrüßeManfred 

Hallo guten Abend ich bin seit Wochen lang beschäftigt mit o2 gegen mein Router Home Spot 5 g leider ist der Defekt aber geht noch muss ich immer reset machen und geht wieder Ich brauche ein Ersatz Router bevor Ich schicke mein ins Reparatur was kann ich machen ich kann mein ganze Wohnung für paar Tage ohne Internet lassen wegen Camera Überwachung und und und ich bitte um Hilfe leider call Center reagiert nicht mehr 

Hallo!Ich möchte das WLan Passwort eines HomeSpot 5G Routers ändern. Er scheint aber nicht mit allen Sonderzeichen zu funktionieren. Bei einem $-Zeichen schaltet er das WLan aus. Ist das so gewollt? Mit der FritzBox hat es funktioniert.Habe inzwischen eine mögliche Antwort gefunden. o2_Giulia, 30.03.2023, 19:47: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot

Hallo, ich nutze nun seit über 2 Jahren den o2 Homespot. Bislang gab es nie größere Probleme. Das hat sich allerdings letzte Woche drastisch geändert. Von bis zu 50 Mbit/s kommt inzwischen nicht mal mehr 1 Mbit an. An verschiedenen Tagen und Uhrzeiten getestet. So gut wie nie mehr als 1 Mbit/s. Das klingt übertrieben, ist es aber nicht. Der Störungscheck ergab, dass eine Basisstation in der Nähe nicht einwandfrei funktioniert. Kann ich irgendwo überprüfen oder anfragen, worin genau die Störung liegt, bzw. wann diese ca. behoben sein sollte? Hier im Forum habe ich von nicht funktionierenden Basisstationen gelesen, die auch nach vielen Monaten nicht repariert wurden. Das macht mir nun etwas Angst. :/ Einer der Gründe, warum ich mich für den Homespot entschieden habe ist, dass er DAU-sicher ist. (DAU=Dümmster anzunehmender User) Einfach die SIM-Karte in den Router stecken und am Strom anschließen. Alles weitere geht automatisch von statten.

Hallo, ich habe seit letzten Donnerstag morgen folgendes Problem: Ich kann die diversen Computer/Smartphones des Haushalts zwar mit dem Router verbinden, dieser hat aber selbst keine Internetverbindung. Die LTE-Lampe leuchtet immer abwechselnd blinkend rot und durchgehend grün (was ja anscheinend nicht sein dürfte, da es kein 3G mehr gibt). Nach Auskunft von o2 soll der Sendemast um die Ecke (der quasi in Sichtweite steht) einwandfrei funktionieren.Wenn ich o2.spot oder 192.168.1.1 im Browser eingebe, wird keine Verbindung zum Router aufgebaut, ich kann also nicht in die Routeroberfläche. Auch mit LAN-Kabel das gleiche Bild.Den Router habe ich auch schon zurückgesetzt, ohne jegliche anschließende Veränderung.Leider kann ich nicht testen, ob die SIM-Karte an sich funktioniert, da alle Smartphones im Haushalt nur Mikro-SIM-Karten aufnehmen können. Schon einmal vielen Dank für jede Hilfe im Voraus!Viele GrüßeLukas

Hallo, bisher habe ich dne Homespot im 4G Netz benutzt, nun wurde die für ich beste Zelle auf 5G umgestellt, leider bucht sich meine SIM dort icht ein.Bisher wurde eine 763 MHz Zelle im LTE genutzt und damit waren auch über 40MBit möglich, jetzt bucht sich der Router nur noch in eine neue 930 MHz Zelle mit nur 5MHz Bandbreite ein. Die bisher verwendete 763MHz Zelle ist nun auf 5G und nach wie vor die stärkste an meinen Wohnort, leider buht sich die SIM dort nicht ein. Umstellung auf nur 5G brachten auch keine Besserung. Ist mein SIM für 5G freigeschaltet ? Ich verwende den APN netpublic habe aber auch mit den normalen getestet, die Geschwindigkeit ist im besten Fall noch 10MBit obwohl jetzt 5G verfügbar ist.Ich verwende eine 6850 5G mit Dachantenne.Laute Vertrag soll 5G funktionieren. Danke

Hallo, Hiermit beantrage Ich eine Öffentliche IP4 Adresse für mein O2 my Home S und bin auch mit Einmalzahlung von 49,99 einverstanden. Die letzten 3 Ziffern sind 891