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Warum O2 Service
Frage

o2 app fehlermeldung


Hallo, 

beim einloggen wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: “Eine gesicherte Verbindung konnte nicht hergestellt werden überprüfen Sie, ob Sie direkt mit dem Internet verbunden sind.”

was soll das sein?

11 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

dass Internet ist zu schwach.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

nein das Internet ist nicht schwach. Habe ich auch über meine Mobile Daten versucht. Gleiches  Problem.

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

seit wann bekommst du diese Mitteilung? Hast du mal die App aktualisiert? Dich mal ausgeloggt und wieder eingeloggt? Wie meldest du dich an?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

seit heute Morgen. Die App wurde gestern aktualisiert.

Ich melde mich mit meiner Rufnummer an.

gerade habe ich versucht mich auszuloggen und jetzt kann ich mich nicht wieder einloggen:)) 

neue Fehlermeldung: “ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal (-1)”

LG

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

nutzt du Android oder IOS?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

IOS

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

lösche die App mal bitte. Dann im AppStore neu herunterladen, und dann?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Juli 2021

Habe ich schon mal versucht. Es brachte nichts:(

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

hast du IOS 14.7 drauf?

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

habe gerade erfahren, dass es bei einigen Kunden deine angegebene Fehlermeldung gibt. Die Technik ist schon dran. Hoffe mal das es schnell behoben ist.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 22. Juli 2021

Hallo,

IOS auf dem neusten Stand. 👍🏽


Vielen lieben Dank für deine Hilfe.

LG


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