Hallo meine willkommen Bonus nichts gekommen hallo ,,😳😳😳
+10- 27191 Antworten
Hallo . Welchen Bonus?
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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geht es um einen Wechselbonus für die Rufnummernmitnahme?
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- Moderatorin
- 35530 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ist der Vertrag schon aktiv und wurde die Rufnummernmitnahme schon durchgeführt ?
Ich habe leider keinen Zugriff auf deine Daten, da du hier mit einem Interessenten-login angemeldet bist.
Gruß, Solveig
- Moderator
- 17875 Antworten
Hallo
bitte hier im öffentlichen Bereich keine persönlichen Daten von dir teilen. Ich habe die Rufnummer darum aus deinem letzten Beitrag entfernt. Es wird in deinem Fall notwendig sein, dass du dich dazu zum Beispiel einmal telefonisch an uns wendest. Dort kann man dann anhand deiner Rufnummer nachschauen und aufklären, warum bislang noch keine Buchung stattgefunden hat.
VG
Dennis
- 21589 Antworten
Hallo meine Bonus immer noch nicht gekommen Kundendienst ich hab angerufen biss jetzt immer noch nichts
- Moderatorin
- 20598 Antworten
Hallo
wenn wir uns das einmal anschauen sollen, melde dich bitte mit dem betreffenden Vertrag hier in der Community an.
Eine Anleitung dazu findest du hier:
Wenn du uns dann mit deinem neuen Community-Account hier noch einmal Bescheid gibst, können wir dir sicherlich weiterhelfen.
Viele Grüße
Giulia
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