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Hallo, momentan werden wieder 2 PS5 Aktionen mit Tarif angeboten. handelt es sich nur um digitale Versionen oder auch die Laufwerk Variante? 

Hallo, Wird es die Möglichkeit geben die Series X bei euch Bestellen zu können ?  

Hi, ich habe mir damals (was heißt, damals im Mai 2021) das “Xiaomi Mi 11 Ultra Bundle mit Xiaomi Mi Electric Scooter 1S” gekauft. Jetzt habe ich dazu nur eine ganz simple Frage und ich hoffe das diese auch genauso simpel zu beantworten ist. Wo kann ich die Garantie / Gewährleistung für den “Xiaomi Mi Electric Scooter 1S” in Anspruch nehmen? Ich habe keinerlei Dokumente oder Mails, weder von Seiten O2 noch von Teqcycle, welche damals für die Auslieferung und Bearbeitung zuständig waren. Das einzige was ich habe, ist eine Bestätigungsmail in welcher nur steht das meine Registrierung erfolgreich angenommen wurde nachdem ich wie verlangt meine Handyverpackung zerstören musste um dann die EMEI Nummern per Foto an Teqcycle zu senden. Also nochmal Kurz und knapp. Wer wickelt die Garantie ab, und woher bekomme ich jetzt nachträglich einen Lieferschein oder eine Rechnung oder etwas was mir schriftlich sagt, da kannst du hingehen wenn Du Probleme mit dem Roller hast?Der Roller ist noch Original

Hallo,Ich habe eine IP Kamera die mit einer SIM Karte funktioniert. Wenn ich eine Karte von Netzclub einlege, funktioniert es. Sobald ich die von o2 nehme, klappt es nicht.Vertrag ist o2 free m boost online. Die Karte ist eine reine Datenkarte ohne Telefonie (Multicard)Im Handy habe ich mit der Karte mobile Daten. Nur in der Kamera funktioniert diese nicht.Wo liegt hier das Problem bzw. Wie kann ich es zum Laufen bringen?

Guten Tag, ich habe am 19.11.21 den oben genannten Monitor bestellt, ich wollte nur mal in Erfahrung bringen wie lange die Bearbeitung generell dauert?

Hallo :) Ich habe einen Fitnesstracker von o2 zu einem neuen Vertrag bekommen. Es ist kein Ladekabel dabei. Auch bei meiner Mutter nicht. Wie soll man das Ding nun laden?  

Hallo zusammen,  Ich hoffe, mir kann hier geholfen werden.  Ich habe am 17. November 2021 eine Xbox Series X bei euch bestellt mit einem Tarif, wo ich sie bestellte, stand dort sofort lieferbar nach der Bestellung steht 3 Wochen, da ist für mich ja alles kein Problem nun zum Eigentlichen, was mich ein wenig irritiert ich habe 5 mal bei euch angerufen wärend 3 Mitarbeiter mir versicherten das sie die kommende Woche also diese Woche noch auf Reisen gehen sollte und die anderen 2 mir eine Antwort gegeben haben, das ich 3 Wochen warten muss und sie nicht wüssten, warum die Kollegen das mir so mitgeteilt haben, das sie die Woche schon auf dem Weg zu mir sei...das ist blöd weil es jetzt zwei verschiedene aussagen gibt.Ich hoffe man kann mich aufklären das wäre sehr toll. 

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Fernseher bestellt, aber keine Bestätigung erhalten. Ist das normal? Ich frage weil es sofort lieferbar ist. Danke. Edit by o2_Andrea: Titel aussagekräftig angepasst

`Seit heute habt ihr ein neuesAsus ZenBook 14 im Hardwareshop mit Ryzen 7 5700uallerdings kann ich bei keinem Händler das Gerät so finden mit nur 8GB Ram.Wäre nett wenn jmd mal die genaue Typenbezeichnung reinstellen könnte ;) müsste was mit um***-******** sein ^^ 

Hallo, wird die Watch 7 am Freitag erst versendet oder erhalten die Vorbestellung am Freitag ihre Uhr schon?

Hallo zusammen wollte mal fragen wann oder ob die neuen Air Pods 3 Generation auch hier erhältlich sein werden würde mich über einer Nachricht freuen  mit freundlichen Grüßen 

Hallo zusammen,mich würde interessieren ob es das o. g. Surface bei O2 geben wird. Weiß da jemand etwas? Danke und liebe Grüße 

Hallo ihr Lieben,Wenn ich den Bestellstatus meiner Laptop-Bestellung aufrufen möchte kommt die Fehlermeldung „Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung.“ Meine Auftragsnummer:WSHWxy. Weiß einer woran das liegt? Bisher habe ich nur eine Auftragsbestätigung bekommen.  LG Edit by o2_Katja: Auftragsnummer entfernt, Thema aus dem Wohnzimmer verschoben

Schön Guten Tag ich bin treuer O2 Kunde. Ich habe gestern bei O2 angerufen um eine ps5 mit Vertrag und dazugehörige Partnerkarte zu bestellen. Als ich mit dem Verkäufer telefoniert habe hat er im Hintergrund die Ps5 konsole mit Vertrag und Partnerkarte bestellt Laut seines Sagens.  Es kamen auch wie er es gesagt hat 3 Emails wo drin stand das die Bestellung aufgegeben ist.  Nun bin ich verunsichert weil ich heute gesehen habe auf der O2 Homepage das die Ps5 konsole zurzeit nicht verfügbar sein. Und auf mein O2 zu meiner Bestellung diese Naricht drin steht. W: SONY PS 5,WEISS+CONTROLLER DUAL SENSEHW Only VertragVERSANDKOSTENBEGLEITSCHREIBEN WIDERRUF EKLPaketbeileger Mein o2 App 04/2021AGB FÜR o2 MY HANDYBEGLEITSCHREIBEN EKL LIEF-DOKUMENTE ONL. Nun weiß ich nicht ob ich die ps5 konsole doch nicht zugeschickt bekomme und der O2 Verkäufer mich gestern nicht übers Ohr gehauen hat.  Habt ihr Ahnung wie so ich diese Nachricht bei meiner Bestellung steht? Oder brauche ich mir keine Gedanken zu

Hallo,Gerne will ich meine 2 Lautsprächer haben doch als ich mich angemeldet habe, bekam ich die Nachricht, das es zur Zeit keine Gratis Hardwares gibt.Ich bitte um Zustellung der versprochenen Lautsprecher.  Mit freundlichen Grüßen Edit by o2_Katja: Verschoben aus Mobilfunkvertrag

Ich habe heute mein Xiaomi Mi 11 bekommen, nun gibt es ja aktuell die Lautsprecher dazu jetzt habe ich versucht mich zu registrieren damit ich die bekomme und kriege nur eine Meldung das es aktuell keine Aktionen gibt wie kann das sein??? Hat jemand das selbe Problem????  MFG Edit by o2_Katja: Verschoben zu Zubehör

Hallo ich habe mal eine Frage. Und zwar gehts um das PS5 Bundle mit 2. Controller + FIFA 22 handelt es sich bei dem Bundle nun um die disk oder digitale Version der PS5 ? die Beschreibung ist nämlich etwas verwirrend da erst da steht „Standart Edition“ und weiter unten in der Beschreibung „ ohne UHD Laufwerk“ vllt kann jemand die Frage genau beantworten. nicht das man dich jetzt im Vorfeld Spiele auf Disc kauft und am Ende ist es die digitale Version.

Guten Abend ich habe bei Ihnen das Notebook Razer Blade 15 bestellt.In der Beschreibung stand die Grafikkarte Geforce RTX 3060 mit 8GB habe aber nur die mit 6GB.Können Sie mir bitte sagen warum? Mfg 

Halloich brauche dringend Hilfe.ich muss bestimmt irgendwelche Einstellungen falsch gemacht haben.wir haben für unsere Tochter den o2 Free Startee Flex Online abgeschlossen, um den mit der Kinderwatch TrackerID PW-120.kids zu verwenden.Wir können da keine Internetverbindung drauf bekommen. Wie stelle ich das um? Bzw die App stellt keine Verbindung aufgrund fehlender Verbindung her.Die Nummer ist telefonisch erreichbar und auf dem Iphone funktioniert das Internet.ich hoffe sehr auf Hilfe.Viele Grüsse

Hallo in die Gemeinde,Ich habe mich am Donnerstag über ein neues Handy bei o2online informiert und habe mich für das OPPO Find X3 Neo entschieden…Kaufargument u.a. waren die Gratis Kopfhörer dazu sowie die SmartWatch bei nachträglicher Registrierung... Bei der Lieferung kamen keine Kopfhörer (habe ich heute nachträglich angefordert) und bei der Registrierung zur SmartWatch bekomme ich immer eine Nachricht "Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar"Jetzt hab ich zweimal die Hotline angerufen um denen klar zu machen, dass das mein Kaufargument war und ich mich auch deswegen für dieses Handy entschieden habe.Antwort von den Mitarbeitern "Bestimmt nur solange der Vorrat reicht"DAS STEHT DA ABER NIRGENDS !!! 

Guten Tag, ich habe am 01.12.2020 einen neuen Vertrag  *O2 Free M Online, S20 ULTRA 5G 128GB,SCHWARZ+TAB A 8.0WIFI + Gratis- Zugabe einer JBL Xtreme 3 (bei Registrierung)* abgeschlossen. Das Smartphone, sowie Tablet und Sim- Karte sind bereits eingetroffen, die Sim-Karten Aktivierung sowie die Registrierung habe ich abgeschlossen. Nun ist im Bonusportal allerdings hinterlegt, dass zur Zeit leider keine gratis Bonusartikel verfügbar sind. Wie kann das angehen, obwohl es doch bei Vertragsabschluss festgelegt war, das bei einer Registrierung bis zum 15.12.2020 eine JBL Xtreme 3 als Geschenk per Post zugesendet wird ?. Liebe Grüße     

Ich habe am 7.7.21 bei Ihnen das oben genannte Smartphone bestellt aufgrund der Gratis Smartwatch. Im Hardware Extrabereich wird mir aber nach Eingabe der erforderlichen Daten nur die Meldung “Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.” angezeigt. Warum wird etwas Versprochen was dann am Ende doch nicht geliefert oder freigegeben wird? 

Hallo O2 Community,ich habe seit ein paar Wochen die o.g. Kombination am Start und beobachte dabei Tag für Tag folgendes:Nachdem der Router ca. 24h durchgehend aktiv war, geht ihm die Internet-Verbindung verloren und kann nur nach einen Reboot des Routers wiederhergestellt werden. Alle anderen Versuche, das Gerät wieder online zu bringen scheitern, z.B. durch aus- und wieder einschalten der Mobilfunkverbindung.Die Netzwerkverbindung zum Laptop stelle ich dabei per USB her und das Problem tritt unabhängig davon auf, ob zusätzlich das WLAN im Router an oder aus ist. Ob es auch bei reinem WLAN-Betrieb auftritt habe ich noch nicht getestet.Es geht ausschließlich die LTE-Verbindung ins Internet verloren und kann nicht wieder aufgebaut werden, der Router selber stürzt aber nicht ab und ist per USB und WLAN (falls aktiviert) weiterhin mit seinem Web-Interface erreichbar.Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Firmware-Fehler im Router handelt, evl. in Verbindung mit einer Zwangstrennung der