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Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

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1129 Themen
J
Neuling
jeamwillgoNeuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Horizon Forbidden West nicht erhalten

Hallo, ich habe meinen Vertrag mit der Playstation 5 und dem Spiel Horizon Forbidden West erworben. Die Playstation 5 habe ich erhalten und ich habe den Versand des Spiels vor dem 01.04.22 beantragt. Das Spiel wurde am 19.04.22 versandt aber obwohl ich zu Hause war und niemand geklingelt hat, wurde das Paket and den Absender am 20.04.22 zurückgeschickt. Damals habe ich o2 angerufen und es wurde mir informiert dass das Paket an mich wieder zurückgeschickt würde, was bisher nicht passiert ist. Ich habe telefonisch Kontakt aufgenommen und die Mitarbeiter können die Situation nicht verstehen und sagen dass ich Sony ansprechen muss, was keinen Sinn macht weil das Spiel von Telefonica geschickt wurde. Auch von o2 habe ich alles bekommen z.B. die E-Mail mit der Auftragsnummer und die Nachricht über die Zurücksendung. Nach mehr als 30 Minuten Anruf haben sie bei mir aufgelegt ohne weitere Infos. Bitte hilf mir und sag mir Bescheid, wie ich mein Spiel endlich bekommen kann.

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o2_Dennis
vor 2 Jahren
G.Günther
Neuling
G.GüntherNeuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Fotos im Explorer ansehen

Hallo,kann mir jemand erklären, wie meine Daten und Fotos im Explorer angezeigt werden?Bisher sehe ich dort nur Fotos, die ich selbst in Ordner gespeichert habe, alles andere wird auf dem Rechner nicht angezeigt. Über das Smartphone wird mir alles angezeigt. Wie geht denn das?Vielen Dank für Eure Hilfeedit Teufelenergy: Beitrag verschoben! 

19013
o2_Kurt
vor 2 Jahren
A
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Arak.35Neuling
gepostet in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
samsung tv bestellung

 ich habe am 08.05.  einen fernseher bestellt und bis heute noch nicht da hab ich erfahren das der  zur spedition geliefert wurde bis yetz nichts gehört. Kein AnrufKönnen Sie mir bitte spedition Nummer geben . Lg arak.35

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o2_Solveig
vor 2 Jahren
T
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Tom151264Neuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Xiaomi 12 Pro Gratisbeigabe

Hallo ich habe die Uhr nicht bekommen die beim Xiaomi 12 pro dabei sein soll . Wo bekomme ich die noch nach . verschoben aus Tarife und Verträge zu Gadgets und Zubehör, da es ja um die Uhr geht, 18.05. o2_Micha

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o2_Maria
vor 2 Jahren
S
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Scorpion88Neuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
handy

Hallo, ich habe bei O2 ein Samsung S21 mit 2-Jahres-Vertrag gekauft und habe auch ein Jahr Zeit, um das Telefon zu bezahlen. Kann ich das Telefon stehen lassen und mir ein anderes Handy zulegen, obwohl mein Vertrag noch nicht abgelaufen ist?

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o2_Antje
vor 2 Jahren
Shenok
Neuling
ShenokNeuling
gepostet in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
xgimi ständer

Grüßt euchhab eine Frage bezüglich einer Bestellung von mir. Hab vor einiger Zeit einen Beamer von xgimi bestellt, dabei sollte ein kostenloser Ständer sein, den man ca 2 Wochen nach Erhalt “bestellen” musste. seit einigen Tagen ist der Beamer aber nicht mehr im Shop erhältlich, somit kann ich den link nicht mehr folgen. weiss jemand, ob man sowas irgendwo in der App bestellen kann?  danke 

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o2_Kurt
vor 2 Jahren
Z
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zocken11Neuling
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Hardware PS 5 Bundle Spiel Forbidden West Disc defekt-wie retour?

Hallo,ich habe das PS 5 Bundle mit dem Extra Hardware Spiel Forbidden West erhalten, das seperat bestellt werden musste.Die Disc ist defekt und funktioniert in mehreren PS 5 Konsolen nicht-die Disc wird immer nicht erkannt.Andere Spiele funktionieren einwandfrei.Für die PS 5 und den Controller gibt es retouren-wie kann ich die defekte Disc umtauschen oder retournieren?

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o2_Solveig
vor 2 Jahren
S
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Scouser82Neuling
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hardware extra fehler

Ich wollte mir mein Bonus Spiel Gran Turismo abholen aber beim anmelden wird mir ständig gesagt" kann nicht geladen werden." Was kann ich tun?

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o2_Kurt
vor 2 Jahren
W
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WeselanerNeuling
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Spiel zum o2 grow tarif anfordern

Bei meinem neuen Vertrag mit zugabe der ps5 soll ein ratis Spiel dabei sein wo oder wie muss ich das anfordern Edit o2_Sven: Thema nach Gadgets&Zubehör verschoben

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o2_Sven
vor 2 Jahren
P
Neuling
P_B_17Neuling
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eine Bestellung fehlt

Meine Frage ist, ich habe 2 Bestellungen bestätigt, aber es wir nur eine Bestellung angezeigt, woran liegt das?

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o2_Maria
vor 2 Jahren
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Aro87Neuling
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aktion von Samsung Galaxy S22 Ultra trade in

Hallo zusammen und zwar wie funktioniert das bei o2 wenn ich das Samsung Galaxy S22 Ultra vorbestelle bzgl der trade in Aktion wenn ich auf die Samsung Member App gehe zeigt er mir an das ich ein Samsung Handy dort vorbestellen muss. Kann mir einer bitte erklären wie diese Aktion genau abläuft. Danke fürs Zeit nehmen. 

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o2_Dennis
vor 2 Jahren
U
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Uschi's FritteNeuling
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gratis buds samsung galaxy 22 ultra

Hallo,  heute kam mein Samsung 22 ultra an ....nur weiß ich nicht wo und wie ich mir jetzt die gratis buds pro bestellen kann kostenlos, den die wurden ja mit angeboten..... Würde mich freuen wenn ich eine Antwort bekommen würde....mfg 

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o2_Dennis
vor 2 Jahren
S
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Salatbar1Neuling
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Ps5 mit horizon forbidden west

Hallo, Habe am 10.03 eine ps5 mit 2 Controllern und horizon forbidden west bestellt. Da man keine Unterlagen zu dem Spiel mitgeliefert bekommen, habe ich mich am 16.03 an o2 my service (aura) gewendet.Da wurde mir nur gesagt dass die mir nicht helfen können weil die darauf keinen Zugriff haben.Einen Monat später bin ich wieder mit dem Service in Kontakt getreten.Da wurde mir das erste mal gesagt dass man das über eine externe Seite anfordern muss.Das habe ich dann auch getan, aber leider stand dort dass zur Zeit keine gratis extra Hardware verfügbar ist.Habe dann heute telefonisch Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Nach 20 Minuten Gespräch stand ich als Lügner dar, weil der Mitarbeiter meinte so eine Aktion gab es bei o2 nie. Er hat gefragt ob ich Unterlagen zu der Bestellung vom Spiel habe, die ich wie oben erwähnt nie erhalten habe. Scheinbar musste man sich das Angebot screenshoten, denn 1 Tag später wurde das angobz rausgekommen und man findet nichts mehr dazu auf der O2 Seite.

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o2_Maria
vor 2 Jahren
DerKurti
Lehrling
DerKurti
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Zenbook 14 screenpad specs ?

Guten Morgen,da viele Beiträge zum Zenbook 14 (mit screenpad 2.0) deutlich älter sind, meine Frage:Welches Modell des o.g. Zenbooks wird aktuell von o2 verkauft/versendet? MfGKurt

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o2_Marco
vor 2 Jahren
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xDarkShineNeuling
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Bestellung abgeschlossen obwohl der Lieferstatus auf Vorbestellung steht

Guten Tag zusammen, bei mir wurde am Samstag die Bestellung auf abgeschlossen gesetzt obwohl bei dem Artikel noch “Vorbestellung” dran steht.Kann mir jemand sagen wie sowas möglich ist? Viele GrüßeLukas

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o2_Kurt
vor 2 Jahren
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skolvikes84Neuling
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Horizon: Forbidden West erwerben

Hallo Liebe O2 Community, ich habe vor kurzem das PS5-Bundle mit O2 Free M bestellt und dieses erhalten. In dem Bundle war auch das Spiel “Horizon: Forbidden West” mitenthalten, müsste aber nach Erhalt der PS5 erworben werden. Jetzt ist die Frage wie ich das machen kann? Die Seite für das Bundle ist ja nicht mehr erreichbar und ich habe keine Anleitung gefunden, wie ich das machen kann.Ich würde mich über eine kurze Antwort diesbezüglich freuen :)  LGHady

62618
o2_Maria
vor 2 Jahren
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jan_mucNeuling
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Tracker Kopplung fehlgeschlagen

Ich habe  mein Handy verloren und möchte nun den Tracker wieder neue koppeln. Es kommt immer eine Fehlermeldung (siehe Foto)Wie kann ich den Tracker nun neu koppeln? 

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o2_Micha
vor 2 Jahren
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danibanani87Neuling
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gratis ps4 spiel

Hallo vor 2 Tagen habe ich das Angebot ot gesehen mit der ps5 und einem gratis Spiel mit Vertrag. Dort habe ich sofort zugeschlagen. Heute kam meine ps5 an aber das gratis Spiel war nicht dabei. Ich habe bei der Hotline angerufen und dort kann man mir nicht weiterhelfen. Weiß jemand wie ich das spiel ordern kann? Würde gerne den Screenshot dazu hier rein posten nur weiß ich nicht wie das geht Liebe Grüße  Daniel

23419
o2_Jessica
vor 2 Jahren
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Majid rabieiNeuling
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meine sim kart und ruter wurde gehackt

Ein Hacker hackt meine SIM-Karte und hat Zugriff auf alle Nachrichten, die ich erhalte, um den Sicherheitscode zu erhalten, und legt IPs auf meiner SIM-Karte ab, und ich kann sie nicht löschen, und er hat alle meine Informationen in der o2-Anwendung und alle meine Programme haben Zugriff und habe auch mein Heimmodem gehackt und einige IP6 und IP4 auf das Modem gelegt und mir nicht erlaubt, Ihren Support anzurufen und das Modem mehrmals zurückzusetzen, aber ohne Erfolg.  Bitte führen Sie die erforderlichen Kontrollen so bald wie möglich durch. Edit: Beitrag verschoben zu “weitere Betriebssysteme” - o2_Kurt

3843
o2_Vivian
vor 2 Jahren
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John Doe 79Neuling
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Apple Watch Series 6 / Gewährleistung/ Kulanz

An meiner am 18.09.2020 gekauften Apple Watch Series 6 hat sich das Display gelöst (Kleber hat nicht gehalten). Sie ist weder heruntergefallen noch bin ich irgendwo damit hängengeblieben. Die Watch funktioniert sonst einwandfrei!War heute im Apple Store gewesen, der Mitarbeiter dort konnte keinen Fehler meinerseits feststellen und hat mich an o2 verwiesen da ich sie dort online gekauft hatte (sonst hätte er sie mir ausgetauscht da ich noch Gewährleistung habe). Tauscht o2 mir jetzt die Apple Watch aus?  

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o2_Maria
vor 2 Jahren
L
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LepooNeuling
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Ps5+Extra PsPlus

Hallo, ich habe im Dezember meine Ps5 Disc Edition+ plus Wireless 3D Headset erworben. Dazu gibt es dass 12-Monate Ps-Plus abbo kostenlos dazu, allerdings kann ich nirgends in der App bei Extras oder im Web etwas finden. Das ist schon komisch, da es ja bis zum 15.02.22 möglich sein sollte sein extra abzuholen. Lg LA  Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag

2601103
o2_Maria
vor 2 Jahren
H
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HeidenNeuling
gefragt in Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr
Gratis Smartwatch nicht bestellbar?

Hey. Habe mir bei O2 ein Xiaomi 12 Pro geholt. Laut O2 gibt es eine Gratis Smartwatch dazu. Mit dem Leitfaden von der Seite komm ich hier hin und bekomme seid Wochen folgende Fehlermeldung (siehe Bild). Eingabe hab ich locker 20-30 mal gemacht, heißt irgendwann war mal kein Zahlendreher drin ^^  

2611
o2_Sven
vor 2 Jahren
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Neuling
Totto73Neuling
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Rechter Airpod defekt

Hallo,ich habe im Mai Airpods zu meinem Iphone bekommen. Der rechte Ohrhörer ist viel leiser als der linke. Ich habe die Airpods zur Reparatur versandt mit dem Ergebnis, dass es sich um eine Verschmutzung handelt und der Ohrhörer aus Kulanz instandgesetzt wurde. Doch als ich die Airpods zurückerhielt, war das Problem keineswegs behoben. Lt. O2 und der Reparaturfirma sollte ich die Airpods erneut einsenden. Die Firma schickte mir die Dinger erneut unrepariert zurück mit dem Hinweis, dass er verschmutzt ist. Hä? Ich dachte, aus Kulanz instandgesetzt. Was kann ich jetzt tun? So sind sie für mich unbrauchbar.edit Thomas3 : vom dig.Wohnzimmer in den passenden Bereich verschoben 

55312
V
Neuling
vor 2 Jahren
M
Neuling
MissescharmantNeuling
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Nintendo Switch Ratenzahlung

Wenn ich einen Vertrag für die  Nintendo Switch für Ratenzahlung abschließe und nach 2 Monaten schon die Möglichkeit habe Sie ganz abzubezahlen, wäre der Vertrag dann aufgehoben? das heißt die ersten 2 Monate 16,50 und im dritten Monat der Rest was noch aussteht. 

2104
o2_Maria
vor 2 Jahren
T
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Taylan64Neuling
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ps plus Abo

Hallo ich habe meine Ps5 bereits erhalten und habe das ps plus abo vor über 2 Wochen als hardware extra bestellt. Mir wurden 2 Wochen Lieferzeit angegeben. Allerdings habe ich keine Bestellbestätigung per mail bekommen. Die zwei Wochen sind rum und ich warte immer noch drauf. Kann mir jemand behilflich sein? 

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o2_Steffen
vor 2 Jahren

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