DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

hatte hier unter “Vertrag und Tarife” bereits gepostet - wie es scheint ist es eher ein technisches Problem… hier die Zusammenfassung… Hallo, ich habe derzeit den Tarif “O2 DSL Classic S” der bis zu 50Mbit liefern sollte - laut Speedtest und Fritbox Daten sind nur ca. 13MBit/0,7Mbit verfügbar. Der geringe Down- und Upload führt durch zunehmende parallele Nutzung der Familie (Video- und Musik-Streaming, Surfen, Online-Gaming) vermehrt zu Problemen…  Laut Verfügbarkeitsanfrage wären bei mir bis zu 100 MBit mit my Home L verfügbar.  Frage ist nun: Würde ein Tarifwechsel einen spürbaren Geschwindigkeit Zuwachs bringen oder würde sich da bei mir tatsächlich gar nichts wirklich ändern, da nicht mehr Kapazität verfügbar ist?  Ist mein aktueller Anschluss vielleic

Moin,   Wollte mich hier mal erkundigen, wie es sein kann, dass der DSL Sync nach einem kurzen Sync Verlust der Fritzbox von 89 auf 83 im Downstream sinkt? Selbst im DSL-Informationstab werden mir bei der Leitungskapazität nur noch 83 anstatt der 89 angezeigt.   Sync seit Anfang des neuen Vertrages, welches bis dato immer der selbe war.Der Sync nach dem kurzzeitigem Abbruch des InternetsAktuelles Spektrum 

Hallo ich habe seit Jahren DSL 50 aber immer nur 25Mbits Leitung. Seit ca. 6 Monaten zeigte meine Fritzbox 35 Mbits Verbindung aber auch nur 25Mbits Leitung. Und nun seit gut 2 Tagen 117 Mbits Verbindung und 38Mbits Upload , G.Vektor Full ! Aber nach verschiedenen DSL-Test immer noch 25Mbits Leitung ! Kann man mir das mal jemand erklären ? Suzuki Edit o2_Lars: Verschoben von DSL/Vertrag zu DSL/Router  

Hallo ihr Lieben,  seit ein paar Tagen habe ich immer wieder probleme mit meinem Router. Gestern funktionierte das WLAN mit mein iPhone noch, aber am Fernseher mit meinem Fire TV stick ging nichts mehr. Habe dann sowohl Router, als auch dem Stick neu gestartet und irgendwann lief es dann wieder. Heute wird mir nicht mal mehr das WLAN auf dem iPhone angezeigt. Was ist da los?

Bitte meine Rufnummeranzeige aktivieren . Danke

Hallo zusammen,Ich bin kürzlich umgezogen und habe meinen DSL Vertrag "mitgenommen". So wie ich es verstanden habe, ist kein Technikertermin notwendig, wenn man die Daten (Namen, Telefonnummer) des Vermieters angegeben hat. Ich habe einen Technikertermin vereinbart und dabei diese Daten über den Vormieter angegeben.In der Bestätigungs-Email die ich danach erhalten habe steht dass ich "im Nachgang" eine SMS erhalten würde, in der mir mitgeteilt wird ob ein Technikertermin nötig ist.Meine Frage ist: Wann erhalte ich ungefähr eine Auskunft darüber ob ich an diesen Tag Zuhause sein muss ? Im Auftragsstatus steht dass ein Besuch des Technikers nötig ist. Ist diese Information verlässlich? Ich habe schließlich noch keine SMS erhalten.Vielen Dank schonmal:)

Hallo Zusammen,ich habe mein externe USB Platte an O2.Box angeschlossen und möchte mit meinem PC darauf zugreifen. Ich kann aber nur mit Hilfe der ftp Verbindung die USB Dateien lesen. sftp Verbindung funktioniert nicht. Wie kriege ich das hin? Wie soll ich vorgehen ? Wer könnte vielleicht helfen ? Wer hat Erfahrung damit ? Wer hat eine Idee, Tip usw. usf.. Grüsse,Goldun 

Hallo liebe Community. Seit ca. März/April hab ich täglich mehrmals Verbindungsabbrüche. Das ist besonders beim abendlichen Zocken extrem nervig. Der Techniker war jetzt zwei Mal da. Beim ersten mal hat er meine hausinterne Verkabelung bemängelt (Telefonanlage mit zwei Zwischenstellen, bevor es die Telefondose erreicht. Keine ausreichende Dokumentation usw.) Dann hat er versucht einen neuen Draht des 10a2 Kabels bis zur Telefondose durchzuschleifen. Dabei hat es unsere Klingel entschärft. (Bis heute nicht funktionsfähig). Er hat dann die Leitung durchgemessen (97k von 100k) war zufrieden und ist mit den Worten “Die Firtzbox wird sich gleich wieder synchronisieren” von dannen gezogen. Ab da hatte ich gar kein Internet mehr. Die Fritzbox hat sich nach etwas über 12 Stunden wieder verbunden mit wahnsinnigen 4k. Diese Verbindung wurde dann alle 5 Minuten unterbrochen. Da ich nicht eine Woche bis zum nächsten Termin warten wollte, hab ich ein neues Cat7 Kabel direkt vom Hausanschluss bis

seit ein monat, router internet verbindung blinkt immer wieder sporadisch internet weg, seit eine woche zunehmede internet verbindung wegTelefonische störung meldung unmöglich, hotlein verweist immer auf dsl service suite apps instalation, und legt auf,  habe apps installiert, damit wird störung nicht behoben.edited by Joe Doe: Verschoben von Community Wohnzimmer nach DSL Internet Router

Hallo.  Ich habe ein Problem mit dem Festnetz/Internet seit geraumer Zeit. Es fällt häufig aus ein Ticket wurde auch schon gestellt am 1.7.2020,Techniker war auch schon da und telefonisch erreiche ich auch niemanden mehr. 😱 Was soll des den. Langsam reist bei mir der Geduldsfaden  Lg Martin Schulz

Hallo O2 Community seit letzter woche freitag habe ich ein Problem mit meinem DSL anschluss, er ist sehr langsam, ich messe via Lan und W-Lan und erhalte nur 0.12 mbps. Mein internet ist sehr instabiel, Webseiten laden kaum, downloads sind nicht moglich und nur mit der sehr viel gedult gelang es mir hier zu posten. In der norm erhalte ich 2.0 mbps da mein haus hier nur kupferleitungen hat und technisch nicht mehr drin ist. Wenn ich morgens aufwache blinkt die Info lampe an meinem router rot und ich muss ihn dann neustarten damit es wieder funktioniert.   gibt es einen weg damit ich wieder meine “sweet” 2.0 mbps bekomme ? ich hatte nocht nie so richtig probleme mit o2 deswegen poste ich hier, weil ich mir nun auch nicht mehr sicher bin was ich machen soll 

Hallo, ich telefoniere mit dem Festnetz selten, noch seltener rufe ich mich selbst an 😁, aber als meine Tochter mich gestern von Zuhause aus auf meinem Handy anrief, stellte ich fest, dass die Rufnummer nicht mehr angezeigt wurde... Bisher hat dies funktioniert 🤔. Wie kann ich das wieder einstellen?

Hallo Zusammen. Heute wurde mein Anschluss von Vodafone auf O2 freigeschaltet. Einrichtung des DSL lief prima, jedoch bekomme ich das Festnetztelefon nicht zum laufen. Wir haben drei Rufnummer, jedoch bei der Einrichtung wird eine SIP Benutzername und Kennwort benötigt. Woher bekomme ich diese?Vielen Dank im Voraus. Petkow

Hallo, heute Nacht fand an meinem DSL-Anschluss ein „Technologiewechsel“ statt. Bekomme ich dann jetzt die von von mir bezahlten 50er DSL ? Oder weiterhin die 16 ? Viele GrüßeJabbadabbadoo

Guten Tag, liebe Community, diese Frage richtet sich eher an einen der Moderatoren… Könnte sich netterweise jemand mit mir in Verbindung setzen zwecks Rufnummernübermittlung bei ausgehenden Festnetz-Anrufen?  Vielen Dank und einen schönen Sonntag! 

Hallo liebe Gemeinde. Heute wende ich mich an Euch, weil seit einiger Zeit mein VDSL Upload immer geringer wurde.   Ende März 2020 wurde bei mir VDSL Home L geschlaten. es lagen 116,8 MBit Download und 46,7Mbit Updoad an und wurden als aktuelle Datenrate ausgegeben. Alles super. Das blieb auch so bis vor ca. 2 Wochen (muss so um den 14.6. rum gewesen sein). Ich sah im Ereignisprotokoll meiner 7590 (bei MediaMarkt gekauft) die Zwangstrennung zwischen 2-3 Uhr durch die Fritzbox (ist so eingestellt) und anschließend gegen 4:59 Uhr ein “Internet getrennt” mit anschließendem Neusync: 116,8 MBit Download und 42,5 MBit Upload. Fehler waren zu dieser zeit KEINE in den DSL-Informationen drin. Alles stand beim Fählerzähler auf “0”, wie es sein sollte.   Kam mir alles merkwürdig vor. Also habe ich einfach mal das Kabel aus der TAE gezogen und neu Syncen lassen. Keine Chance, ist blieb bei 42-42,5 MBit im Upload als aktuelle Datenr

Guten Tag.   Im Rahmen eines Verfügbarkeitschecks wurde eine 250000er Leitung angefragt und diese auch zwei Tage später als verfügbar bestätigt, Zitat: max 250 down min 105 down an Ihrem Anschluß normalerweise zur Verfügung stehend: 250 down. Es wurde jedoch nur ein 175000er Port am weiter entfernten Verteiler geschalten und laut Aussage Techniker am Telefon kommt “von oben” die Richtllinie bei der Telekom als Leitungsinhaberin dies nicht per Anfrage zu monieren da ja jede Anfrage Geld kostet.   Ja O2, Ihr habt doch auch kein Problem dass es den Kunden Geld kostet den schnellen Tarif zu buchen für 2 Jahre wenn dann nur die Hälfte vom Plus ankommt?   Dazu noch jedesmal diese Verkaufsgespräche im Anschluß, Partnerkarte hier? Zweitkarte da?   Stellt Euch mal vor jedesmal wenn mit dem Fernseher oder Router was ist und Ihr kontaktiert im Rahmen der Garantie den Hersteller will

Mach einen Blitzeinschlag ist unsere DSL Leitung nicht mehr funktionsfähig. Uber die super Hotline bekomme ich nur den beknackten Link zur Überprüfung des Routers. Dieser leuchtet, bekommt aber kein Signal. Die Ladestation des Telefons ist auch defekt. Wie bekomme ich einen Servicemitarbeiter her Welche/r mir die Leitung durchprüft?  P.s. die App ist ein schlechter Witz 

Hallo zusammen,   kurz meine Leidensgeschichte: Vor ca. 4 Wochen hab ich mit der Hotline telefoniert, Problem: regelmäßige DSL-Verbindungsabbrüche. Dann kam Techniker Nummer 1 (man kriegt vorher ne SMS wo auf Corona Regeln wie Abstand etc. hingewiesen wird, dem Techniker war das aber alles ziemlich sch***egal. Auch wird in der SMS geschrieben, dass es vorab ein Telefongespräch mit dem Techniker gibt → gab es in beiden Fällen nicht). Da es auch sprachliche Barrieren gab funktionierte die Verständigung eher so mittelmäßig. Jedenfalls hat er die Leitung geprüft (die zu diesem Zeitpunkt ging) und hat noch ne neue TAE Dose verbaut und uns geraten den Router (Fritzbox 7490) zu resetten. Haben wir alles brav gemacht und zwischenzeitlich auch eine neue Fritzbox erhalten. Ergebnis: es ist alles wie vorher. Mal läuft das Internet+Telefon 2 Tage am Stück und dann sind wir wieder 20 Stunden offline, weil keine Verbindung zustande kommt (ein ähnliches Problem hat wohl auc

Moin, das DSL (100k) hier wurde vor Kurzem von einem Techniker freigeschaltet und läuft seitdem nicht sonderlich gut. Zu manchen Zeiten erhalte ich gerade einmal 3 mb/s, während der Upload mit 40 mb/s völlig in Ordnung ist. Außerdem ist dann mein Ping extrem schlecht. Meistens ist diese 3 mb/s-Phase innerhalb von 20 Minuten vorbei. Dann erhöht sich die Geschwindigkeit auf nicht konstante 19 - 25 mb/s, die ständig schwankt. Ich habe schon einen anderen Router und die zweite Telefondose ausprobiert, das ändert jedoch nichts daran. Hat jem. eine Idee?

Guten Tag,Nach Einrichtung des neuen Routers o2 Homebox 6441 habe ich folgendes Problem:Relativ häufig treten kleine Disconnects auf (ca 5-10 sekunden), die auf die Dauer nervig sind.Ich habe alle möglichen Einstellungen überprüft, und da diese Probleme mit dem alten Router nicht auftraten, vermute ich es liegt an der Homebox 6441.Somit versuche ich mein Glück hier im Forum eine Lösung zu finden.Mit freundliche Grüßen, Nick  

Hallo, ich muss eine neue , selbstgekaufte FritzBox (7490 auf 7590) am PC einrichten. Leider gibt es eine Fehlermeldung hinsichtlich Kennwort. Ich benutze dieses Kennwort aber schon seit Jahren beim Aufruf meiner monatlichen Festnetz-Rechnung. Was funktioniert hier nicht? Danke für die Bemühungen. LG Henry

Hallo,mein Festnetz hat des öfteren nicht funktioniert. Dies ging soweit, dass der Techniker vor Ort war und entschieden hat, dass hier die Leitung im Erdreich “defekt” ist. Daraufhin ist dann eine Firma gekommen, die dies behoben haben. Hier wurde mir gesagt, dass 1 von 2 Leitungen wieder funktioniert (sind ein 2-Familienhaushalt).Da nun mein Festnetz wieder nicht funktioniert, gehe ich davon aus, dass ich die Leitung habe, die nicht korrekt funktioniert. Habe (wie man es ja kennt) den Router vom Netz genommen etc.. Leider alles ohne Erfolg.Bei der DSL Hilfe App bleibt er bei der Bandbreite hängen.Bei der Hotline wurde ich immer wieder “rausgeschmissen”.Am Router blinken die Lämpchen für Internet und WLAN abwechselnd. DSL leuchtet dauerhaft und Telefon (ist natürlich) aus.Was kann ich nun tun, damit nicht nur das Internet sondern auch das Festnetz wieder funktiert?

Gibt es eine Möglichkeit die Rufnummerunterdrückung für den Festnetzanschluss zu deaktivieren ohne dass ich die Service Hotline anrufen muss?

Die Einstellungen am Telefon und der Fritzbox sind korrekt. Ich habe gelesen das es nur über den Support geändert werden kann. Stimmt das? Danke für Euere Antworten