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Termin wurde verschoben

  • September 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 256 Aufrufe

Ich hatte einen Techniker Termin für den 9.9. vereinbart und auch bestätigt bekommen. Jetzt habe ich eine E-Mail erhalten, dass der Techniker am 19.9 kommt. Ich habe mir am 9.9 extra frei bekommen und möchte deshalb, dass dieser Termin auch eingehalten wird. Wie kann ich jemanden erreichen?

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • September 6, 2019
Hallo @Carolinka49 ,

tut mir leid zu hören!
Bei der Terminvergabe sind wir meist auf die Planung des Leitungsstellers angewiesen.
Unter o2.de/kontakt kannst du zu den regulären Öffnungszeiten die Hotline kontaktieren, ob eine Verschiebung möglich ist wird man sich da ganz genau anschauen.

Viele Grüße,
Kurt