Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

ISDN Komfort - Freischaltung weiterer Rufnummern

  • September 9, 2019
  • 5 Antworten
  • 337 Aufrufe

Hallo,

heute wird / wurde mein DSL von meinem vorherigen Anbieter auf O² umgeschaltet. Ich habe ISDN-Komfort bestellt und auch 2 weitere Rufnummern bekommen. Nun möchte ich weitere 7 Rufnummern schalten lassen. Wo kann ich das tun?

MfG
Holger

Lösung von Jogi

Moin,

kannst du machen, eine nachträgliche Rufnummernbestellung ist dann aber kostenpflichtig, wie z.B hier zu lesenhttps://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/zusaetzliche-rufnummern-isdn-komfort-471714

Greetz

5 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • September 9, 2019
Moin,

kannst du machen, eine nachträgliche Rufnummernbestellung ist dann aber kostenpflichtig, wie z.B hier zu lesenhttps://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/zusaetzliche-rufnummern-isdn-komfort-471714

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2019
Guten Tag,

Na da muss ich ja mal prompt auf den Zug aufspringen, in der aktuellen Preisliste steht bei ISDN-Komfort kein Hinweis auf zusätzliche Gebühren bei der Einrichtung von mehr als 3 Rufnummern... Wäre das beim Bestellvorgang deutlich sichtbar gewesen hätte ich es akzeptiert, aber so... nee, sehe ich nicht ein! Da ist weder ein "Sternchen" noch was anderes "Kleingedrucktes"... An wen muss ich mich wenden um die weiteren Rufnummern kostenfrei zu bekommen? Wie kann ich das per Mail oder Post / Fax tun?

Grüße
Holger

Klaus_VoIP
Legende
  • September 9, 2019
Brief an Geschäftsleitung mit ausführlicher Begründung.
Ansonsten wird das nichts. Lässt sich, wenn man es weiß, sogar über Preisliste begründen.
Daher habe ich Zweifel, das Du da was bewegen kannst.

Ups, steht sogar im anderen Thread schon 🤔

PS: wenn Du noch vor 2021 eine Lösung willst, dann lässt sich im Falle einer Fritzbox das mit freien VoIP-Providern -zumindest für eingehende Rufnummern- lösen. Bei 7 zusätzlichen am besten gleich nach Trunking schauen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2019
Soso...

sieht aus als wolle man Neukunden schnell wieder loswerden... grenzt ja fast an Betrug, mal sehen was Stiftung Warentest dazu sagt...

schluej
Legende
  • September 9, 2019
Äh was hat denn Stiftung Warentest damit am Hut?
Wenn dann wohl eher die Verbraucherzentrale...
Das hat aber schon bei der Telekom in der ISDN Hochzeit gekostet.
Das ist halt eine Dienstleistung und die kostet Geld.