Homezone: Festnetznummern-Bereich ändern

    Frage

    Wie ändere ich bei meinem o2 Tarif mit Homezone die Adresse des Festnetznummern-Bereichs?

    Antwort

     

    Ändern Sie die Homezone Adresse über Mein o2 auf dem o2 Portal:

     

    1. Gehen Sie zu Mein o2: Vertrag verwalten
    2. Klicken Sie bei Mein Tarif auf Festnetznummern-Bereich.
      Hier sehen Sie die aktuell eingerichtete Adresse.

    3. Klicken Sie auf Jetzt ändern.

    4. Geben Sie die neue Anschrift ein und klicken Sie auf Jetzt ändern:

      homezone1.JPG

     


    hinweise_rot.jpg

    Bei einer Änderung der Homezone-Adresse benötigt o2 einen Nachweis von Ihnen, dass es sich bei der angegebenen Adresse um Ihren (Erst- oder Zweit-) Wohnsitz handelt. Senden Sie uns dazu bitte zusätzlich das Formular Legitimation zur Anrufweiterleitung (PDF, 72 kB) zu.


     

    Der Festnetznummern-Bereich wird innerhalb von 24 Stunden geändert und Sie erhalten eine Bestätigungs-SMS. 

    Falls die neue Anschrift in einem anderen Vorwahlbereich liegt, erhalten Sie neue Rufnummer und die alte wird abgeschaltet.

     

    Unsere Service-Kosten für die Änderung der Homezone:

    o2.de

    Mein o2

    Kurzwahl 1414

    Kundenservice
    5,00 € 5,00 € 14,99 €
     

     

     

     

    Alle Links auf einen Blick

    Mein o2

    Mein o2: Vertrag verwalten

    Legitimation zur Anrufweiterleitung (PDF, 72 kB)