Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo,



 



ich zahle im Moment 30 Euro für meinen DSL 4000 Anschluss. Mittlerweile gibt für das Geld ja auch schon ne 16 Mbit/s Leitung. Kann ich meinen Tarif dahingehend irgendwie upgraden lassen?



 



Grüße



Jop, wenn deine Leitung das hergibt dann geht das natürlich.



 



Also einfach mal in der Hotline anrufen, sich mit der Technik verbinden lassen und dort prüfen lassen wie weit die Datenrate erhöht werden kann. Dann stellen die dich in die Abt DSL Kundenbetreuung und dort beauftragst du es.



 



Ca 24 Stunden dauert die Erhöhung und dann läuft die neue Bandbreite und alles ist schön



 



 



 



 




Super, Danke! Laut Verfügbarkeitscheck sind 16MBit/s möglich.




Bis zu, wenn du die Verfügbarkeit auf der Internetseite abfragst dann ist das immer BIS zu 16 Mbit!!!



 



Wenn du die Technik beauftragst, dass diese einmal messen dann ist der Wert genauer... Es kann nämlich auch sonst sein das du mit 16 Mbit rechnest aber nur 13 bekommst...



 



Darum wenn du einen möglichst genauen Wert wissen möchtest dann über die DSL Technik messen lassen und dann entscheiden und beauftragen...




Sollte man eine FritzBox haben, dann kann man dort unter "Leitungskapazität" sehen, was in etwa möglich ist. Mehr, als dort steht, geht nicht.



 



Gruß



 



akapuma