Skip to main content
Warum O2 Service

iPhone 12 / 12 Pro / 12 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


Kompletten Beitrag anzeigen

1690 Antworten

Ginderella
Neuling
  • 7 Antworten
  • 13. November 2020

ich nehme alles zurück! meine o2 app zeigt mir die bestellungen irgendwie nicht an (hab schon mehrfach neuinstalliert) und ich musste jetzt umständlich das logistik center auf der onlineseite suchen und siehe da: ich habe sehr wohl eine imei (halleluja!) - es ist wohl noch nicht verschickt, damit kann ich mich gerade so arrangieren 😂 

komisch mit der app 🤷🏻‍♀️


Was denkt ihr?

Bei mir sind seit gestern alle Dokumente & auch eine IMEI Nummer hinterlegt. 
Jedoch habe ich kein Paket in der Ankündigung. 
Wird meins schon verschickt sein?


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

Ist eine Lieferschein Nummer im o2 Logistiks hinterlegt?


  • Lehrling
  • 23 Antworten
  • 13. November 2020
German.Scentsy.Guy schrieb:

Was denkt ihr?

Bei mir sind seit gestern alle Dokumente & auch eine IMEI Nummer hinterlegt. 
Jedoch habe ich kein Paket in der Ankündigung. 
Wird meins schon verschickt sein?

Hm kp vielleicht nachmittags 

Hab mich bei DHL eben registriert bekomme ich später die Ankündigung?


  • Neuling
  • 26 Antworten
  • 13. November 2020
Dyayo schrieb:

Ist eine Lieferschein Nummer im o2 Logistiks hinterlegt?

Bei mir ja , seit gestern , was hat das zu bedeuten ? 


marvipet
Lehrling
  • Lehrling
  • 215 Antworten
  • 13. November 2020
Ginderella schrieb:

ich nehme alles zurück! meine o2 app zeigt mir die bestellungen irgendwie nicht an (hab schon mehrfach neuinstalliert) und ich musste jetzt umständlich das logistik center auf der onlineseite suchen und siehe da: ich habe sehr wohl eine imei (halleluja!) - es ist wohl noch nicht verschickt, damit kann ich mich gerade so arrangieren 😂 

komisch mit der app 🤷🏻‍♀️

Den Fehler haben alle, dieser ist seit einer Woche bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. 


xjavelinx1
Neuling
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 13. November 2020

Meines ist auch um genau 10:00 Uhr elektronisch an DHL übermittelt worden.

Eine offizielle Email hab ich zwar noch nicht gekommen aber das wird denke ich heute Abend passieren.

 

Dann kommt das Gerät ja schon am Montag :grin:

 

iPhone 12 Pro Max Silber 128GB


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. November 2020

Hallo.

 

Kann beim Logistics Center eine Lieferscheinnummer sehen und da steht das Gerät wäre am 31.10 angekommen. Klasse. Status steht bei mir in Bearbeitung. Wenn ich eingeloggt bin, kann ich garnichts sehen. Gibt nen Fehler wie bei vielen anderen hier auch.

 

 


  • Neuling
  • 68 Antworten
  • 13. November 2020
xjavelinx1 schrieb:

Meines ist auch um genau 10:00 Uhr elektronisch an DHL übermittelt worden.

Eine offizielle Email hab ich zwar noch nicht gekommen aber das wird denke ich heute Abend passieren.

 

Dann kommt das Gerät ja schon am Montag :grin:

 

iPhone 12 Pro Max Silber 128GB


Ich hoffe doch stark, dass es Morgen kommt und nicht erst am Montag 🤣Montags kann ich es nicht annehmen.

 


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020
Jaque schrieb:
Dyayo schrieb:

Ist eine Lieferschein Nummer im o2 Logistiks hinterlegt?

Bei mir ja , seit gestern , was hat das zu bedeuten ? 

Das ein Lieferschein inkl IMEI generiert wurde. Denke mal geht heute dann raus


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. November 2020
Dyayo schrieb:
Jaque schrieb:
Dyayo schrieb:

Ist eine Lieferschein Nummer im o2 Logistiks hinterlegt?

Bei mir ja , seit gestern , was hat das zu bedeuten ? 

Das ein Lieferschein inkl IMEI generiert wurde. Denke mal geht heute dann raus

Ist bei mir auch so, aber laut Lieferschein soll das Gerät schon angekommen sein. Ist also ein falscher.


  • Lehrling
  • 31 Antworten
  • 13. November 2020
xjavelinx1 schrieb:

Meines ist auch um genau 10:00 Uhr elektronisch an DHL übermittelt worden.

Eine offizielle Email hab ich zwar noch nicht gekommen aber das wird denke ich heute Abend passieren.

 

Dann kommt das Gerät ja schon am Montag :grin:

 

iPhone 12 Pro Max Silber 128GB

Wieso denn Montag ??? DHL liefert doch auch Samstags ;) 


Dyayo schrieb:

Ist eine Lieferschein Nummer im o2 Logistiks hinterlegt?

Ja schon seit gestern


Manta Manni
Neuling
  • Neuling
  • 32 Antworten
  • 13. November 2020

Kann auf Apple Support zugreifen mit der emei...


  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 13. November 2020

Mein iPhone ist jetzt im Start Paketzentrum bearbeitet worden (Bielefeld). 
 

Habe von o2 keine Versandmitteilung erhalten. Bin DHL Kunde.


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

Lt o2 Hotline kann sich trotz IMEI registration ide Versendung auf 1-2 Wochen ziehen. 


  • Lehrling
  • 31 Antworten
  • 13. November 2020
Dyayo schrieb:

Lt o2 Hotline kann sich trotz IMEI registration ide Versendung auf 1-2 Wochen ziehen. 

die reden viel wenn der Tag lang ist … darauf würd ich nicht gehen 


aRooZa
Lehrling
  • Lehrling
  • 212 Antworten
  • 13. November 2020

1-2 Wochen? Vielleicht für Leute, die heute bestellt haben (hoffe ich 😬)


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 13. November 2020
lifeofsebi schrieb:
Dyayo schrieb:

Lt o2 Hotline kann sich trotz IMEI registration ide Versendung auf 1-2 Wochen ziehen. 

die reden viel wenn der Tag lang ist … darauf würd ich nicht gehen 

hoffen wirs mal. weiss nicht wieso ich es nicht einfach bei apple gekauft hab wie 2 freunde. die haben sich das heute um 10 abgeholt.


aRooZa
Lehrling
  • Lehrling
  • 212 Antworten
  • 13. November 2020

Hat schon jemand ne DHL Email bekommen?


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020
aRooZa schrieb:

Hat schon jemand ne DHL Email bekommen?

nop


  • 109 Antworten
  • 13. November 2020
Dyayo schrieb:

Lt o2 Hotline kann sich trotz IMEI registration ide Versendung auf 1-2 Wochen ziehen. 

Die erzählen irgendeinen Quatsch, das sind Callcenter Mitarbeiter😂😂😂 wenn du eine IMEI hast, haben Sie dein Gerät schon gescannt und verpackt. Dann kommt das auch morgen oder Montag.


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

ggf. ist mein Paket sogar schon bei dhl hab nur noch keine info seitens dhl bekommen^^ Die EMail mit ihrer Sendung kommt heute kommt ja nur, wenn das paket in auslieferung ist


  • Neuling
  • 13 Antworten
  • 13. November 2020
Alkas442 schrieb:
Dyayo schrieb:

Lt o2 Hotline kann sich trotz IMEI registration ide Versendung auf 1-2 Wochen ziehen. 

Die erzählen irgendeinen Quatsch, das sind Callcenter Mitarbeiter😂😂😂 wenn du eine IMEI hast, haben Sie dein Gerät schon gescannt und verpackt. Dann kommt das auch morgen oder Montag.

Hab grad mit einem Hotline-Typ telefoniert und er hat gesagt sie sehen absolut nichts und überhaupt kann es trotz Vorbestellung 4 Wochen dauern bis es kommt. Mich regt es jetzt auf.. wenn die imei die Seriennummer ist, dann hab ich sie auch 


  • Lehrling
  • 47 Antworten
  • 13. November 2020

“in Bearbeitung”

 

lT o2 Statusseite: “Deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet.”


Deine Antwort