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Warum O2 Service
Frage

DSL von 16.000 auf 6.000.


Bricksten
Neuling
Hallo, gibt es einen Grund warum mein DSL Anschluß langsamer ist? Gestern war noch alles normal, nix geändert und heute 10k weniger. Anbei ein Screenshot meiner Fritzbox. Die zeigt auch an Datenrate MAX 16.000, Leitungskapazität 6.000.

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2 Antworten

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  • 14. Juni 2014
Hallo Bricksten,

 

und willkommen im o2-Kundenforum!

 

Die Störabstandsmarge ist ziemlich hoch. Vielleicht gab es ja kurzzeitig eine Stöquelle wegen derer die Fritzbox jetzt so niedrig synchronisiert hat.

 

Hast du die Fritzbox schon mal neugestartet? Am besten auch mal für fünf Minuten alle Kabel abziehen, sodass die Fritzbox komplett stromlos ist und dann alles wieder anschließen.

 

Grüße

nemesis03


o2_Yvonne
  • Team
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  • 16. Juni 2014
Hi Bricksten,

 

hier ist der SNR etwas zu tief in den Keller gesunken und war nur noch knapp über 3, ich habe den Port zurückgesetzt, nun sieht alles wieder fein aus.

Bitte beobachte das über die nächsten Tage, sollte es wieder vorkommen, ist hier evtl. ein Störungsticket nötig.

 

Grüße

Yvonne