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Warum O2 Service
Gelöst

pers Angebot VVL Mediamarkt


ASauer85
Neuling

Guten Tag,

 

bei Mediamarkt gibt es eine Aktion “Mobile Unlimited Max Booster Promo inkl. Iphone 16 Pro Max 256” für 49,99€ + 199€ Einmalzahlung. Der Mitarbeiter bei der O2 Kundenhotline konnte mir nicht weiterhelfen und meinen Vertrag entsprechend verlängern. Ich bitte um ein Angebot, ggf. auf mit einem Iphone 16 Pro 256. Vielen Dank.

Lösung von jsc

Das Angebot gibt’s nur beim Mediamarkt als Neukunde, direkt bei o2 als VVL bzw. Neutarif auch nicht…

Trotzdem kann dir hier eine VVL mit deinem Tarif und mit dem iPhone unterbreitet werden, über den Preis wirst du aber entäuscht sein 🤷🏼‍♂️

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8 Antworten

jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5878 Antworten
  • Lösung
  • 18. Februar 2025

Das Angebot gibt’s nur beim Mediamarkt als Neukunde, direkt bei o2 als VVL bzw. Neutarif auch nicht…

Trotzdem kann dir hier eine VVL mit deinem Tarif und mit dem iPhone unterbreitet werden, über den Preis wirst du aber entäuscht sein 🤷🏼‍♂️


ASauer85
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. Februar 2025

verstehe leider nicht warum Neukunden bessere Preise bekommen ? Bin seit wirklich vielen Jahren Kunde bei O2 ohne wirkliche Ansprüche.

Ja würde mich über ein Angebot freuen.


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5878 Antworten
  • 18. Februar 2025

Dann schreibe noch , welches Modell genau (Farbe usw.) und ist deine Emailadresse richtig hinterlegt?

Kann aber ein paar Tage dauern…

PS. hier kannst es auch versuchen 

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


ASauer85
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 18. Februar 2025

Iphone 16 Pro 256 in schwarz, oder auch das Max - ist egal. Die Mail ist korrekt :) Vielen Dank.


Bollermann
Star
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  • 26794 Antworten
  • 18. Februar 2025

Hallo ​@ASauer85 

Reseller und o2 sind nicht vergleichbar... 

Bei o2 direkt zahlen Neukunden für Unlimited Max und iPhone 16 pro max 24 Monate 112€.  Das wäre sicher auch im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich...

 

Ohne Tarif: 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19735 Antworten
  • 18. Februar 2025

Hallo ​@ASauer85,

wir erstellen dir natürlich gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung 😀und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.

Vielen Dank an ​@jsc und ​@Bollermann für die Vorab-Infos 💙

Falls du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 2982 Antworten
  • 24. Februar 2025

Hallo ​@ASauer85, schön, dass du dich hier meldest 🙂

Da MediaMarkt eine Art Reseller ist, kann dieser die Preise anders Kalkulieren. Wir können unsere Tarife ggf. rabattieren allerdings können wir die Handypreise nicht beeinflussen.

Ich habe dir ein Angebot mit dem o2 Mobile Unlimited Max + iPhone 16 Pro 256 per E-Mail zugeschickt. 

Das Angebot ist 8 Tage gültig und verfällt, wenn es nicht angenommen wird.

Gerne weise ich an dieser Stelle noch einmal gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter  hin. 

Bitte beachte, dass dort die Produktdetails ohne Rabatte angezeigt werden.

Viele Grüße,

Senay


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 5971 Antworten
  • 11. März 2025

@ASauer85 Hattest du Zeit, dir das Angebot von meiner Kollegin anzuschauen? Hast du es gebucht oder für was hast du dich entschieden?


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