Hallo,
ich bin aktuell mit der Intransparenz in Sachen Rufnummer überfordert.
Ich habe ein älteres iPhone (bereits abbezahlt) + einen O2 Free M (2018, Vertrag verlängerbar).
Nun möchte ich mir ein neues iPhone mit einem neuen Vertrag zulegen aber verstehe nicht ganz, ob meine Nummer aus dem bestehenden Vertrag (o2 Free M) zum neuen Mitnehmbar ist.
Bekomme ich dann eine neue Sim-Karte und neue Rufnummer, was ich nicht will oder kann ich die Rufnummer ganz einfach mitnehmen?
vielen Dank
Lösung von Vilureef
Hallo,
bei einer Vertragsverlängerung behältst du deine Nummer. Kündigst du deinen Vertrag und schließt einen Neuvertrag ab, kannst du die Rufnummer mitnehmen.
LG
Hallo,
bei einer Vertragsverlängerung behältst du deine Nummer. Kündigst du deinen Vertrag und schließt einen Neuvertrag ab, kannst du die Rufnummer mitnehmen.
LG
Hallo,
bei einer Vertragsverlängerung behältst du deine Nummer. Kündigst du deinen Vertrag und schließt einen Neuvertrag ab, kannst du die Rufnummer mitnehmen.
LG
Danke, für deine Antwort. Aber eigentliche verlängere ich den Vertrag ja nicht, sondern schließe einen neuen ab, liege ich da falsch?
Hallo,
doch du verlängerst mit neuen Konditionen, deine SIM und Rufnummer bleibt erhalten.
LG
Hallo
Eine Rufnummer gehört ja immer zu einem Vertrag. Der im Vertrag vereinbarte Tarif kann sich natürlich im Rahmen einer Vertragsverlängerung ändern, die Rufnummer bleibt natürlich die selbe, wie Vilureef schon geschrieben hat.
Du kannst natürlich auch einen zusätzlichen, zweiten Vertrag abschließen, der hätte dann aber eben eine eigene, separate Rufnummer. Wenn man jedoch nur einen Tarif benötigt, ist eine Vertragsverlängerung der bessere Weg :-)
Hast du denn schon ein passendes Angebot mit einem passenden Tarif für dich gefunden, zum Beispiel in unserer Mein o2 App auf dem Smartphone? :-)
Gruß,
Lars
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
