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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung / Treuangebot


herrPeaceman
Neuling

Hallo,

ich nutze einen o2 Free M (2018) 20GB mit Connect Option, 5G und Weitersurfgarantie. Aktuell erhalte ich 19€ Rabatt auf den Tarif, so dass ich aktuell 15,99€ bezahle. Der Vertrag läuft Ende des Monats aus und ich würde evtl. gerne verlängern falls es weiterhin attraktive Konditionen gibt.

Gibt es die Möglichkeit ein Angebot zu erhalten?

Grüße

Lösung von o2_Andrea

Hallo @herrPeaceman ,

gerade wollte ich nach einem Angebot für dich sehen, da stelle ich fest, dass du bereits etwas für dich gefunden hast. Passt alles so für dich?

Viele Grüße,

Andrea

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15 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 13. Juli 2022

Hallo,

du erhältst 14€ Rabatt auf die Grundgebühr und 5€ Rabatt auf die Weitersurfgarantie. Eine zukünftige Rabattgebung richtet sich nur an dem Rabatt der Grundgebühr, nicht an Optionen.

LG


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 14. Juli 2022

Hallo,

okay, das heisst ein Rabatt auf die Weitersurfgarantie ist in Zukunft nicht mehr möglich?

Grüße

 


Sandroschubert
Legende

Wenn der Rabatt auf den Haupttarif groß genug ist dann spielt das doch keine Rolle, oder? Was wird Dir aktuell in mein-O2 angeboten bei einer Verlängerung?


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 14. Juli 2022

Hallo,

@herrPeaceman klar ist das wieder möglich! Wie bist du vor 2 Jahren an die guten Konditionen gekommen?

LG


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 15. Juli 2022

@Sandroschubert Mir wird der Tarif mit 14€ Rabatt angeboten, ergo 15,99€. Aber es ist keine Weitersurfgarantie dabei und ich sehe nicht ob 5G auch mit dabei ist.

@Vilureef Ich denke ich wurde angerufen und habe dann ein Angebot per Mail erhalten.

Vielleicht kann mir ja ein Moderator ein Angebot erstellen...


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. Juli 2022

Hallo,

du wurdest angerufen, weil du gekündigt hattest?

LG


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 15. Juli 2022

Soweit ich mich richtig erinnere, ja.


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. Juli 2022

Hallo,

dann weißt du jetzt, wie du wieder ein tolles Angebot erhältst 😉

LG


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 17. Juli 2022

Naja wie z.B. hier https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-treueangebot-593341 zu lesen scheint es ja auch über das Forum zu gehen ;-)


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 17. Juli 2022

Hallo,

klar geht das auch hier, dann warte mal ab.

LG


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 23. Juli 2022

@o2_Maria 

Kannst du mir ein Angebot für die Verlängerung machen?


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. Juli 2022
herrPeaceman schrieb:

Vielleicht kann mir ja ein Moderator ein Angebot erstellen...

Hallo,

dazu brauchst du Geduld. Man meldet sich hier automatisch.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 23. Juli 2022

Hallo @herrPeaceman ,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 🌞

Gern schauen wir einmal nach einem Angebot für dich.

Wieviel Datenvolumen benötigst du denn zukünftig?

Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Emailadresse aktuell?

Danke an @Vilureef und @Sandroschubert für eure Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


herrPeaceman
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 24. Juli 2022

@o2_Andrea 

Aktuell habe ich 20 GB Datenvolumen, würde mir auch in Zukunft reichen.

Emailadresse ist aktuell.

Grüße

Markus


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 2. August 2022

Hallo @herrPeaceman ,

gerade wollte ich nach einem Angebot für dich sehen, da stelle ich fest, dass du bereits etwas für dich gefunden hast. Passt alles so für dich?

Viele Grüße,

Andrea


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