FritzBox 6890 LTE – Daten zur Festnetzeinrichtung

Die SIP Anmeldung erfolgt mit der Rufnummer roter Rahmen. Mit dem SIP Usernamen.

Registrar = SIP Server.

Der Username ist für die Anmeldung via PPOE (DSL) und muss komplett [DSL*@s9*.bbi-o2.de eingegeben werden. Das Passwort ist dann das Passwort. Die VoPIN ist nur für O2 Router.

Achtung das Telefon läuft nur über den DSL Anschluss und nicht über die LTE Verbindung.

Eventuell mal einen Werksrest machen, die normales Fritzboxen holen sich, wenn man den Assistenten verwendet, die SIP Daten selbst.

Danke Schluej für die Ausführliche und sehr konkrete Hilfestellung ; )

Leider läuft das Telefon immer noch nicht.…

Solltest du mit deiner Warnung “Achtung das Telefon läuft nur über den DSL Anschluss und nicht über die LTE Verbindung.” recht haben, hätte ich tatsächlich ein Problem, das nur mit einem zusätzlichen DSL-Vertrag zu lösen wäre. Mein “o2 my home” Vertag läuft über LTE/Mobilfunk. (Wäre aber komisch, da es ja eine Festnutznummer dazu gab und o2 das auch nirgends erwähnt, soweit ich weiß).

Ps: Mein Subseite unter “Vertrag verwalten” sieht tatsächlich anders aus, als bei dir. “Zugangsdaten für ihren DSL Router” gibt es dort nicht…

Ok. Du hast “nur” eine Vertrag für LTE!

Das habe ich überlesen, das tut mir leid. Ich bin mir ziemlich sicher das Du nur Über den HomeSpot das Telefon zum laufen bekommst.

Das ist dann schon das beste an dem Router… also dem HomeSpot...

Der Bereich für Myhome-LTE-Kunden ist hier:  https://hilfe.o2online.de/o2-homespot-o2-my-data-spot-21

Da wird auch mehrfach erläutert warum die Fritzboxen für Telefonie unbrauchbar sind. 

Hallo BarisaA und Schluej,

scheinbar hackt es bei der Rufnummerportierung: Der O2-Geschäftskundenservice hat mir diesbezüglich noch mal eine E-Mail geschrieben… .

Fazit:

+ Unkomplizierte Rufnummer-Portierung bzw. die Veranlassung über “Mein O2” ist wohl in meinem Fall nicht möglich

+ Zusätzlich kostet der Spaß noch mal 49,90€ extra und dauert mind. 1 Woche (trotz eines vorherigen Briefes von O2 mit entsprechenden Zugangsdaten, der suggeriert, dass dies bereits geschehen sei)

+ Ob das am Ende mit der FritzBox 6890 LTE dann am Ende klappt oder ich mir zusätzlich einen Homespot kaufen muss, war der O2-Geschäftskundenservice E-Mail nicht zu entnehmen (habe ich aber angefragt)

Also noch mal Danke für eure Antworten ; )

Hier scheint der Wurm drin - einen Brief mit Zugangsdaten gibt es bei DSL und nicht bei LTE.

Um was geht es eigentlich? Wurde LTE oder DSL bestellt? Produktname aus der Auftragsbestätigung?

Hallo Klaus,

mein neuer Vertrag ist ein “o2 MyHome M”: also ein LTE-Vertrag.

Die Rufnummerportierung aus dem alten, gekündigten Vertrag “O2 DSL Classic M Professional Flex” läuft scheinbar. Dieser Vertrag war, wie der Name schon sagt ein DSL-Vertrag.

(Die Umstellung war nötig, da die Haustechnik und die DSL-Verkabelung im Mietshaus der Home-Office-Welle nicht gewachsen ist. Berliner Altbau halt… )

Grüße

C.

spannend!

Berichte bitte wie es weitergeht. 

o2 my Home M wird seit 03.11.2020 als DSL, LTE, und Kabel-Variante angeboten. Aus der Bezeichnung o2 my Home M geht lediglich hervor, dass es sich um einen Tarif mit bis zu 50 Mbit/s für 29,99 EUR handelt, die Anschlusstechnologie geht aber nicht daraus hervor. Dein neuer Vertrag hieße genauso o2 my Home M, wenn du ihn als DSL-Vertrag bestellt hättest. 

Oder um es noch deutlicher zu machen - ohne SIM hast Du kein LTE!

Irgendwie kommt mir das sehr merkwürdig vor ...

Hallo blablub und Klaus,

ich poste demnächst ob’s funktioniert oder nicht (rechnet aber nicht vor 1 Woche damit, Aussage vom Geschäftskundenservice von O2 ).

Von den anderen “O2 My Home M” Varianten wußte ich bislang nichts. Mein Vertrag ist aber eine LTE-Variante, über die ich auch gerade im Internet bin und diesen Beitrag schreibe. Wie gesagt bei meinem Problem/Post geht es um die nicht funktionierende Festnetznummer (nicht um die LTE-Internetverbindung, die läuft ; )

Grüße

C.

Eine Geschäfts-Festnetznr., die Du anschließend nicht abgehend nutzen kannst, scheint mir aber nicht so praktisch. Und eine Portierung kann auch nicht 49,90€ kosten. 

Hi Klaus,

wie bereits oben erwähnt: eine derzeit nicht erreichbare Festnetznummer ist der Grund meines ursprünglichen Posts.

Die Nummer ist meine Arbeitsnummer, die jetzt mind. noch eine weitere Woche nicht erreichbar sein wird. Der “O2 My Home M” Vertrag wird ja gerade beworben, dass das alles schnell, einfach und ohne Extrakosten funktionieren soll…

Zum Beleg der “Extra-Portierungskosten” habe ich einen Screen angefügt. Ob das nun dreist, kundenunfreundlich und der Kundenservice schwer erreichbar ist, kannst du dir ja selbst beantworten… . Glücklich bin ich mit der Situation jedenfalls nicht!

Und um weiteren Post, zu der E-Mail im Screen, einige Fragen vorweg zu nehmen: Ich hatte bereits gekündigt, die Portierung beantragt und das Formular ausgefüllt und einen Brief erhalten in dem diverse, nicht 1:1 passende Zugangsdaten für die fragliche Festnetznummer angegeben sind…

Aber derartige Überlegungen + der damit verbundene Ärger bringen mich zur Zeit nicht wirklich weiter und führen nicht dazu wieder voll arbeitsfähig und erreichbar zu sein. Darum habe ich jeweils noch mal einen Brief zur Kündigung und zur Portierung aufgesetzt (inkl. Unterschrift, Datum und Vertragsnummern) und mich bereit erklärt die extra Portierungskosten zu tragen und habe das alles via E-Mail an den Geschäftskundenservice geschickt.

Offen bleibt zur Zeit die Frage, ob ich hinterher telefonieren kann oder nicht (siehe vorangegangene Posts).

Falls nicht, müsste ich wohl die LTE-Fritzbox durch den O2-Homespot ersetzen (also noch mal mehr Geld aufwenden)… aber diese Frage beantworte ich in ca. einer Woche ; )

Grüße

C.

Edit: Mitarbeitername entfernt - o2_Kurt

Alles merkwürdig. Es kann sich nur um Anschlusskosten o.ä, handeln, denn Portierungsgebühren sind amtlich gedeckelt und fallen eingehend gar nicht an. Oder Strafgebühr für Businesskunden?

Woow, das erklärt eigentlich alles! Ist jetzt plausibel, da die Zusammenhänge klar werden.

Ein Problem bleibt aber - Du hast Deine Geschäftsnr. auf die SIM portieren wollen. Das hat jetzt aber folgende Auswirkungen:

• mit der Fritzbox 6890 ist keine Mobilfunktelefonie möglich. Die SIP-Konten in der Fritzbox sind primär für DSL gedacht. Du kannst zwar auch über LTE VoIP-Telefonie benutzen. Das hat aber mit o2 und Deiner Nummer nichts zu tun.
• Abhilfe in der Telefonie besteht derzeit nur mit dem o2 Homespot-Router und dessen VoLTE-Telefonie.
• Bei abgehenden Telefonaten wird nur noch Deine Mobilnr. übertragen. Die Festnetznr. ist nur für eingehende Telefonate nutzbar. Ist das praktikabel?

Hallo  o2_Manga,

du hast ja scheinbar einen recht guten Überblick als Modarator und kannst mir sicherlich vor dem kauf eines weiteren Routers folgende Fragen beantworten, da der Verkaufschat gerade nicht erreichbar ist:

1. ) Funktionieren an meinem Standort und mit meinem “O2 my Home M” Vertrag beide Router, die auf dem nachfolgenden Screen zu sehen sind? (Links: Modell 2020; Rechts: Modell 2019)

2. ) Welche Vor- und Nachteile haben die beiden Modelle im Vergelich und wo ist der Unterschied abgesehen vom Preis?

3. ) Kannst du hier Direkt-Links zum Kauf posten? (Keine Ratenzahlung/Kein Leasing)

Dank & Gruß

C.

Hallo @con.si,

beide Router funktionieren mit deinem Vertrag und sind speziell auch für die Telefonie konzipiert.

Der o2 Homespot 5G wird ausschliesslich über “o2 My Handy” als Ratenkauf angeboten. Vorausgesetzt, dass es bei dir verfügbar ist, kannst du damit auch das schnellere 5G-Netz nutzen. Er bietet außerdem WiFi 6.

Der o2 Homespot LTE kann für eine monatliche Gebühr in Höhe von 4,99 EUR gemietet werden. Alternativ kann er auch als Ratenkauf über “o2 My Handy” bestellt werden.

Eine einzelne Online Bestellung der Homespots ist leider nicht möglich, sie können aber direkt bei der telefonischen Kundenbetreuung zum Vertrag nachträglich geordert werden.

Viele Grüße

Giulia