Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O2 App und EU Roaming

  • Juli 25, 2025 8:57 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 161 Aufrufe

 Habe jetzt den neuen Tarif O2 Mobil L Plus (2024), ich habe jetzt in der App gesucht wo man sein restliches EU Datenvolumen sieht da ich mich in Italien befinde. Aber finde es nicht, ich bekomme nur die Anzeige mit den 200GB Daten Inland???

 

Lösung von Bumer

Zeigt er irgendwann an wieviel Rest ich habe? 

Ja, wenn es angewandt wird, dann wird der Verbrauchskreis unterteilt in Inland und Ausland, aktuell ist er noch bei Inland + EU und Restliches Ausland unterteilt. Und es kommen dann entsprechende Warn SMS bei 80% und 100% Verbrauch.

Zur Antwort springen

8 Antworten

Bumer
Legende
  • Juli 25, 2025 9:07 AM UTC

Dann wird es noch nicht angewendet. Wenn es aktiv ist, erkennst du es daran wenn der Verbrauchskreis in Inland und Ausland unterteilt ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 25, 2025 9:23 AM UTC

​@Bumer 

Ok, einen Kreis oder ähnliches bekomme ich garnicht angezeigt nur diesen Balken, wundert mich alles da ich ja schon 2 Wochen in Italien bin.

 

in meinem alten Vertrag habe ich es auch schon nicht sehen können.


Bumer
Legende
  • Juli 25, 2025 10:29 AM UTC

Im Kundenportal im Verbrauchskreis.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 26, 2025 8:46 AM UTC

Auf der O2 Website im Portal habe ich den Kreis jetzt gesehen. Zeigt er irgendwann an wieviel Rest ich habe? Glaube was im die 58 GB waren es in der EU. Oder bekommt man vorher eine Warnung?

 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Juli 26, 2025 9:27 AM UTC

Zeigt er irgendwann an wieviel Rest ich habe? 

Ja, wenn es angewandt wird, dann wird der Verbrauchskreis unterteilt in Inland und Ausland, aktuell ist er noch bei Inland + EU und Restliches Ausland unterteilt. Und es kommen dann entsprechende Warn SMS bei 80% und 100% Verbrauch.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Juli 26, 2025 3:21 PM UTC

Moin ​@Björn.D,

super, dass es bei dir mit einer Vertragsverlängerung und einem für dich passenden Tarif geklappt hat 😊

Super, dass Bumer dich hier schon so toll unterstützen konnte und du den Verbrauchskreis im Kundenkonto via Browser einsehen kannst. Wirst du noch lange in Italien bleiben, bezüglich deinem Datenvolumen?

Ich wünsche dir dort weiterhin eine schöne Zeit und tolles Wetter 😎 🌞


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 26, 2025 5:10 PM UTC

​@o2_Kathi 

Danke der Nachfrage, wir sind in Mittelitalien Adria Seite bei der Familie, haben super Wetter. Leider sind nächsten Samstag unsere 3 Wochen schon wieder um.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Juli 26, 2025 6:32 PM UTC

​@Björn.D Die Fotos aus Suchmaschinen von dort sehen wirklich toll aus 😍 3 Wochen Urlaub sind schon sehr gut, da sind viele (inklusive mir) wirklich neidisch 😀

Ihr habt ja noch eine ganze Woche, weiterhin viel Spaß 😊